Mi chiedo se qualcuno dei pionieri del World Wide Web abbia immaginato come sarebbe stata Internet nel 21° secolo? Oggi, con il suo aiuto, milioni di persone comunicano, si divertono, imparano e si guadagnano da vivere. Inoltre, nessuno poteva immaginare che l'accesso alla rete sarebbe possibile non solo da casa, ma da qualsiasi parte del mondo. Quest'ultimo è diventato possibile grazie allo sviluppo delle comunicazioni cellulari.
MegaFon è stata una delle prime aziende a offrire ai propri clienti l'utilizzo di servizi Internet a velocità 4G. Molto è stato fatto per questo, ma la cosa principale sono i dispositivi di marca speciale: modem, telefoni e tablet. Tutto ciò ha portato al fatto che sempre più abbonati vogliono sapere quanto traffico è rimasto. MegaFon ha pensato ai suoi servizi nei minimi dettagli qui e fornisce diverse opzioni su come farlo.
Metodo 1. Per utenti modem
Al momento dell'acquisto di un modem in ufficio, i primi acquirenti sono rimasti perplessi, poiché il kit includeva solo una scheda SIM e il dispositivo stesso, simile a una chiavetta USB. Tutto è pensato in modo tale da non richiedere conoscenze speciali durante l'installazione. Il computer avvierà e installerà l'applicazione desiderata da solo la prima volta che ci si collega il modem.
È con il suo aiuto che puoi scoprire quanto traffico è rimasto. MegaFon comprende che è molto più conveniente per gli abbonati farlo senza disconnettere il modem dal computer. In questa applicazione, vai nella sezione "Statistiche" e puoi vedere il numero di MB spesi per giorno, mese e persino anno. E sapendo quale opzione è connessa, puoi facilmente valutare il traffico residuo. Ma questo metodo è conveniente solo per chi usa il modem MegaFon. Quanto traffico è rimasto su altri dispositivi, quindi non funzionerà per controllare. Per loro sono state sviluppate altre opzioni.
Metodo 2. Richiesta USSD
La più accessibile e familiare di tutte le opzioni proposte per gli utenti di dispositivi mobili è la richiesta USSD. È sufficiente comporre la combinazione desiderata e il display mostrerà le informazioni sulla quantità di traffico rimasta. MegaFon fornirà dati aggiornati non solo sul numero di megabyte rimanenti, ma anche sulla data di riconnessione del servizio.
È anche molto conveniente che la stessa richiesta USSD venga utilizzata per tutti i servizi Internet: 167. Se l'abbonato ha l'opzione corrispondente abilitata, verrà visualizzato un messaggio con il seguente contenuto:"Prima del limite di velocità, ci sono XXXX MB fino a XX. XX. XXX", dove XX. XX. XXX è la data in cui il servizio verrà riconnesso e il conto alla rovescia ricomincerà. Se nessuno dei servizi è connesso, l'abbonato riceverà il seguente messaggio: "Non hai attivato l'opzione con limite di velocità".
Metodo 3. Invia SMS
Vero, nonostante la semplicità della richiesta USSD, molti preferiscono ancora loro i messaggi SMS. A questo proposito, l'azienda ha anche fornito tale opportunità per controllare il resto del traffico prima che si verifichi il limite di velocità. Vero, per ogni opzione avrà già il proprio numero di richiesta SMS. Ma il testo sarà esattamente lo stesso. Questa parola è "residuo" o "ostatok". Le stesse informazioni sui numeri per ciascun servizio Internet possono essere visualizzate nella tabella.
Nome opzione | Numero di richiesta SMS |
Mini Internet tascabile | 000767 |
Internet S | 05009121 |
Internet M | 05009122 |
Internet L | 000988 |
Internet XL | 05009124 |
Quando si invia una tale richiesta, se l'opzione è abilitata, verrà inviato un messaggio in risposta con la quantità di traffico rimanente prima che si verifichi il limite di velocità. E in caso contrario, anche l'abbonato riceverà un SMS, ma dirà che questo servizio non è connesso.
Dato che non è molto conveniente scoprire quanto traffico è rimasto su MegaFon tramite SMS-messaggi a causa di diverse richieste, questo servizio è tutt' altro che il più popolare. Anche se, d' altra parte, se il cliente utilizza costantemente la stessa opzione tariffaria Internet, è possibile salvare in rubrica il numero desiderato. E quando ne hai bisogno, inviagli un SMS.
Metodo 4. Guida ai servizi
Ovviamente, avendo un servizio così conveniente come una Guida ai servizi, puoi sempre controllare il resto del tuo traffico con il suo aiuto. Per fare ciò ti basta andare sul sito dell'Assistente Personale e nella pagina principale nella sezione "Sconti attuali e pacchetti di servizi" puoi trovare tutte le informazioni necessarie. Di conseguenza, l'abbonato non solo potrà chiarire come scoprire quanto traffico è rimasto su MegaFon, ma anche scoprire il periodo di validità del pacchetto e quanto è stato speso nel giorno corrente.
Inoltre, in caso di dubbio, il cliente può sempre ordinare dettagli dettagliati nella Guida ai servizi o collegare qualsiasi altra opzione tariffaria. Inoltre, a differenza di qualsiasi altro metodo, questi servizi saranno forniti in modo completamente gratuito. Ma soprattutto, l'accesso al tuo account personale è fornito da qualsiasi dispositivo mobile, nonché tramite il menu vocale 0505.
Metodo 5. Contattare un dipendente dell'azienda
Ma indipendentemente dalle opzioni su come scoprire quanto traffico è rimasto su MegaFon, l'azienda non fornisce ai propri clienti, ci sarà sempre chi troverà più facile e conveniente chiarire queste informazioni con l'ufficio o dipendenti del contact center. È vero, per scoprirlo, il cliente devefornire i dettagli del passaporto. Basterà dettarli al telefono, e in ufficio dovrai già presentare il documento stesso.
Vale la pena notare che qualsiasi dipendente dell'azienda, ovviamente, sarà lieto di fornire dati sul traffico rimanente e ti aiuterà anche a scegliere l'opzione Internet giusta. Tuttavia, il cliente potrebbe dover attendere in fila sia in ufficio che quando riceve una telefonata.
Conclusione
Preoccupandosi dei propri clienti, i dipendenti dell'azienda hanno offerto non uno, ma ben 5 modi per scoprire su MegaFon quanto traffico è rimasto prima che il limite di velocità entri in gioco. Inoltre, se l'abbonato ha bisogno di estendere la validità della sua opzione, può utilizzare il servizio aggiuntivo "Estendi velocità" o "Pulsante Turbo". E i genitori possono attivare uno speciale "Internet per bambini" e il loro bambino visiterà solo i siti "corretti". Non dimenticare in "MegaFon" e viaggiatori. Per loro viene fornita l'opzione "Internet in Russia".
Oggi è già ovvio per tutti che la vita senza una rete globale è semplicemente impossibile. Ogni giorno, migliaia di persone iniziano la giornata controllando la posta elettronica e visitando le pagine dei social media. Quindi, è importante per loro avere accesso a Internet 24 ore su 24 ad alta velocità. MegaFon lo capisce molto bene e quindi fornisce ai propri clienti solo servizi di alta qualità.