Hai perso la password dalla tua pagina "VKontakte", "Facebook" o da un altro social network, oppure hai deciso di accedere al tuo account da un altro dispositivo e non ricordi questi cari numeri. Clicca logicamente sul link "Password dimenticata?" e prova a ripristinarlo tramite il numero di telefono collegato o l'indirizzo email. Durante l'ultima manipolazione, viene visualizzato un messaggio di fronte a te: "È stato superato il limite del numero di richieste al giorno". Dopodiché, i tuoi tentativi di recuperare la password sono vani: solo questo sfortunato avviso appare davanti ai tuoi occhi. Cosa fare in questo caso?
Perché sta succedendo?
L'errore "Limite di richieste giornaliere superato" non è sempre indice di un guasto tecnico sui server dei social network (sebbene parte del tormento fallito con il recupero della password avvenga proprio per questo). Prima di tutto, è la protezione della tua pagina dall'hacking. Questo avviso dovrebbe apparire quando hai inviato più volte una richiesta di reimpostazione della password entro 24 ore.
Il sistema "pensa" che qualcun altro stia cercando di indovinare la password della tua pagina in questo modo, motivo per cui fornisce solo un numero limitato di tentativi per ripristinare il codice di accesso alla pagina in un giorno. Quindi, vedi, l'attaccante non ha quasi alcuna possibilità di inserire casualmente la password corretta per il tuo account.
"Limite di richieste giornaliere superato": soluzione semplice
Se hai effettivamente utilizzato i servizi del link "Password dimenticata?" più di una volta al giorno, hai solo una via d'uscita: ripristinare il codice di accesso solo il giorno successivo, dopo che è trascorso un giorno. Ed è desiderabile farlo la prima volta, per non aspettare un altro giorno. O per non perdere l'opportunità di recuperare la tua password tramite un numero di telefono o un'e-mail.
E se al primo o al secondo tentativo di ripristinare l'accesso apparisse il messaggio su Facebook, VK "Superato il limite del numero di richieste al giorno"?
Se hai effettuato l'accesso da un PC, laptop
Nel caso in cui sei sicuro che l'avviso sia un errore del sistema del sito, puoi fare quanto segue:
- Contatta il team di supporto "utente": questo è il link "Aiuto".
- Prova a utilizzare un altro dispositivo per ripristinare l'accesso: computer, tablet, laptop, telefono.
- Accedi da un browser diverso, come Yandex o Chrome.
- Controlla la presenza di virus nel tuo dispositivo. Se vengono trovati, pulire il computer e poi di nuovoprova a recuperare la password per la tua pagina.
Se hai effettuato l'accesso da smartphone, tablet
Quando sullo schermo del tuo tablet o smartphone viene visualizzato il messaggio "Limite di richieste giornaliere superate", prova questo:
- Accedi al tuo account per ripristinare l'accesso da un altro smartphone o altro dispositivo.
- Prova a ripristinare l'accesso da un browser mobile o dall'applicazione ufficiale del social network.
- Smartphone o tablet possono anche superare virus e malware. Scarica un'app antivirus, ripulisci il tuo telefono dalle minacce e poi torna a provare a recuperare la tua password.
- Se stai recuperando il tuo passcode dal browser del tuo dispositivo, passa dal cellulare alla pagina intera e riprova.
- Se tutti i metodi falliscono, contatta il supporto tecnico utilizzando il link "Aiuto".
Quindi, come dimostra la pratica, l'avviso "Superato il limite del numero di richieste al giorno" è più tipico per dispositivi come smartphone e tablet. In particolare, quando si tenta di ripristinare l'accesso tramite l'applicazione o la versione browser mobile del sito. Il problema nella maggior parte dei casi viene risolto accedendo alla tua pagina tramite un altro dispositivo o tramite il recupero della password sulla versione completa della risorsa.
