È molto frustrante e doloroso quando il tuo cellulare diventa silenzioso, specialmente quando devi ascoltare alcuni messaggi vocali o video messaggi importanti. Molte ragioni possono portare a tali fallimenti. Qui, un fatto positivo per l'utente è che la maggior parte delle cause può essere eliminata da sola se si utilizzano gli strumenti descritti di seguito e si stabilisce prima il motivo per cui l'audio del telefono non funziona.
Preimpostato per tutti
Quando l'audio non funziona nel telefono, crea un grosso problema perché l'utente non può utilizzare il telefono come desidera.
Ecco alcuni passaggi generali per risolvere il problema audio:
- Controlla il volume del telefono, premi i pulsanti su/giù.
- Riavvia il telefono cellulare, rimuovi le cuffie e pulisci il jack.
- Controlla la posizione dell'interruttore del suono di vibrazione, per questo vai alle impostazioni > fai clic sul volume del suono >. Impostando questo parametro, puoi regolare il volume della musica, delle melodiechiamata e notifiche.
- Se la configurazione ha esito positivo, utilizzare il dispositivo, in caso contrario, continuare ulteriormente il ripristino e cercare un motivo che spieghi il motivo per cui l'audio del telefono non funziona.
- Aggiorna il firmware del dispositivo, vai al setup. Fai clic su "Informazioni sul telefono" trova "aggiornamento del sistema/aggiornamento del software" e fai clic su di esso, scarica l'ultima versione per il telefono.
- Controlla l'app musicale e svuota la cache, vai alle impostazioni e quindi fai clic sulla scheda Cancella dati.
- Se anche queste azioni non hanno prodotto risultati, installa l'applicazione gratuita SoundAbout da Google Play.
Modalità cuffia non riuscita
Questo è un altro motivo per cui l'audio del telefono non funziona. In questo scenario, l'auricolare è bloccato in modalità cuffia. Anche se l'utente li ha disabilitati, l'icona non scomparirà. E non puoi ascoltare musica o suoni senza di loro. Questo problema è molto comune per i telefoni cellulari Samsung/Motorola/LG.
Algoritmo di rimozione:
- Alza il volume del telefono per assicurarti che non sia in modalità silenziosa.
- Collega e scollega le cuffie più volte.
- Pulisci il jack delle cuffie rimuovendo polvere/detriti dal jack. A volte un'ostruzione esistente sul jack può indurre il telefono a segnalare erroneamente che un auricolare è collegato.
- Spegnere e riaccendere il dispositivo.
- Il riavvio aiuterà il dispositivo ad aggiornare e correggere gli errori software.
Installazione di un'applicazione speciale
Il tuo telefono ha smesso improvvisamente di funzionare mentre utilizzavi un'app, effettuando una chiamata o guardando un video? Questa è una situazione sfortunata, ma non dovrebbe essere gettata nella spazzatura per questo motivo.
Se i rimedi di cui sopra non funzionano e il telefono squilla male, puoi utilizzare l'applicazione aggiuntiva "Modalità auricolare disattivata". Alcuni telefoni cellulari mostrano che le cuffie sono collegate, quando in re altà non lo sono. Questa applicazione è la soluzione per un problema del genere. Se l'auricolare è ancora visualizzato, passa alla modalità altoparlante, l'audio verrà riprodotto dall' altoparlante di uscita.
Altoparlanti silenziosi per Android
Spesso il motivo per cui l'audio non funziona sul telefono sono le situazioni in cui l' altoparlante Android esterno/interno smette improvvisamente di funzionare, in questo caso il dispositivo non emette alcun suono. E anche durante le chiamate ad altri, non sentono nulla. Se allo stesso tempo non c'è udibilità nelle cuffie, allora questo è probabilmente un problema hardware. È necessario controllare l' altoparlante Android esterno e interno utilizzando lo strumento diagnostico del dispositivo.
Algoritmo diagnostico: come scoprire perché non viene emesso alcun suono su un telefono Samsung S4:
- Apri il set hardware e inserisci la combinazione di tasti 7353 per accedere al menu Strumento diagnostico dispositivo.
- Per un altoparlante esterno, tocca l'icona "Altoparlante". Se funziona correttamente, sentirai della musica ad alto volume provenire dalla macchina.
- Clicca"Altoparlante" di nuovo per disattivare l'audio.
- Per l' altoparlante interno, premere il tasto "Melodia". Se tutto è in ordine con l' altoparlante, la musica ne uscirà.
- Se il dispositivo non supera il test, il problema è nel software.
In questo caso, puoi utilizzare i seguenti suggerimenti:
- Riavvia il telefono nel solito modo.
- Disattiva Bluetooth, a volte l' altoparlante non funziona perché l'unità è collegata a questo dispositivo.
- Se tutto è stato eseguito correttamente, verrà visualizzato il suono, in caso contrario, il motivo per cui non viene emesso alcun suono sul telefono potrebbe essere un problema hardware, quindi dovrai inviarlo per la riparazione.
Ripristina le impostazioni di fabbrica
A volte gli utenti si lamentano del fatto che il telefono Android si spegne automaticamente durante una chiamata o passa alla modalità silenziosa o sveglia da solo. Questo caso può essere causato da alcune app di terze parti o da un overflow della cache. Esistono due modi per risolvere il problema che ha causato la scomparsa del suono sul telefono. Considerali.
Controllo dell'audio quando il dispositivo è in modalità provvisoria:
- Per entrare in modalità provvisoria, devi prima spegnere il telefono.
- Premere e tenere premuto di nuovo il pulsante di accensione finché non viene chiesto se si desidera accedere alla modalità provvisoria.
- Fai clic su "OK", dopodiché si avvierà la modalità provvisoria.
- Dopo essere entrati, controllano la modalità audio. Se non ci sono problemi, significa che il problema è con l' altoparlantecausato da app di terze parti, quindi è necessario trovare quella installata di recente e quindi disinstallarla.
- Successivamente, si consiglia di svuotare la cache, per fare ciò, accedere alla modalità di ripristino su Android.
- Quindi usa il pulsante di riduzione del volume per selezionare l'opzione Wipe Cache Partition dal menu e premi il pulsante di accensione per confermare.
- Una volta terminato il processo di pulizia, seleziona Riavvia il sistema ora per riavviare la macchina.
Di solito, questi due metodi possono risolvere efficacemente il problema dell'assenza di suono quando il telefono squilla. In caso contrario, puoi utilizzare il ripristino delle impostazioni di fabbrica di Android. Prima di eseguire questa operazione, eseguire il backup dei file importanti sul telefono, quindi selezionare "Impostazioni"> "Backup e ripristino"> "Ripristino dati di fabbrica"> "Ripristina telefono" per cancellare tutte le impostazioni sul dispositivo.
L' altoparlante Bluetooth non emette suoni
Un' altra situazione comune è che gli utenti non sentono i suoni quando collegano un dispositivo a un altoparlante Bluetooth. Prima di intraprendere seri passi per risolvere questo tipo di problema, è necessario verificare se l' altoparlante/microtelefono Bluetooth funziona su un altro telefono, in tal caso, è necessario ricollegare il dispositivo, quindi andare su "Impostazioni" > "Bluetooth", doppio- fare clic sull'icona "Byte headset", "Ascolta musica".
L'errore può verificarsi anche se molti dispositivi simili sono memorizzati nel menu Bluetooth del telefono e l'utente dimentica“spegnete” questi dispositivi, soprattutto se non li utilizzate molto spesso. Tutte le applicazioni Bluetooth non necessarie devono essere chiuse forzatamente. Questo non solo cancellerà l'elenco dei dispositivi, ma ti aiuterà anche a rimuovere e ricollegare un dispositivo che viene utilizzato regolarmente.
Ordine di impostazione:
- Nel menu Bluetooth, seleziona l' altoparlante desiderato dall'elenco facendo clic a destra del suo nome.
- Seleziona la funzione "Chiudi dispositivo".
- Premi di nuovo "Dimentica dispositivo" per confermare.
- Premere il pulsante Bluetooth sull' altoparlante per riavviare il processo di associazione e selezionarlo dall'elenco dei dispositivi sul telefono/tablet quando appare di nuovo.
Il suono ora dovrebbe provenire dall' altoparlante Bluetooth. In caso contrario, è necessario contattare il servizio e chiedere loro di correggere l'errore.
Apparecchi imbevuti
A volte si verificano problemi di suono a causa dell'acqua che entra nell' altoparlante del telefono. Puoi rimuovere questa umidità spegnendo il dispositivo, rimuovendo la batteria e la scheda SIM e mettendole in un contenitore di riso per 24 ore. Puoi rimuovere l'umidità residua asciugando delicatamente con un asciugacapelli, assicurandoti che sia sull'impostazione più bassa e abbastanza lontano dal telefono per evitare il surriscaldamento. Continua l'operazione per non più di un minuto.
Successivamente, dopo esserti assicurato che il telefono e le sue parti siano completamente asciutti, esegui un riavvio, forse questo risolverà alcuni errori che hanno causato il problema.
Successivamente, assicurati che l'ultimo aggiornamento sia installato sul dispositivoSoftware. Per fare ciò, vai alle impostazioni> sul dispositivo> aggiornamento software> controlla gli aggiornamenti. Scarica l'ultimo aggiornamento del telefono.
Se questi passaggi non funzionano, contattare il rivenditore o il luogo di acquisto poiché potrebbe trattarsi di un problema hardware e dovrà essere riparato o sostituito.
Suono impercettibile dell'iPad
Se il suono del telefono è basso, potrebbe scomparire del tutto da alcune applicazioni, anche se il volume è attivato. Questo dispositivo ha una funzione Soft Mute che disattiva la musica e i suoni delle app, ma non i suoni di Hulu o Netflix, rendendo difficile la diagnosi.
Sequenza di impostazione per la disattivazione dell'audio su iPad:
- Premere due volte il pulsante Home.
- Scorri da sinistra a destra.
- Premi l'icona dell' altoparlante all'estrema sinistra.
- Mute Off dovrebbe essere visualizzato sotto il pulsante di riproduzione.
- Ascolta il suono dell'applicazione.
- Questo dovrebbe risolvere la mancanza di suono al suo interno, se hai problemi con l'icona dell' altoparlante mostrata quando ti sposti da sinistra a destra, puoi anche disattivare il suono silenzioso procedendo come segue: vai su "Impostazioni" / "Generale" / "Usa l'interruttore laterale per " e seleziona "Muto", quindi usa il bilanciere.
Problemi audio dell'iPhone
Il problema dell'assenza di suono nell'iPhone è unouno dei più comuni, insieme a una fotocamera rotta.
Tipi più comuni:
- Il telefono squilla male.
- Non puoi ascoltare musica senza cuffie, il volume è scomparso.
- Nessun suono dall' altoparlante.
L'utente non ha bisogno di correre al servizio Apple. Molti problemi possono essere risolti da soli:
- Il primo motivo per cui non si sente il suono proveniente dal dispositivo è che il volume potrebbe essere stato impostato al livello più basso o il dispositivo potrebbe essere stato spento. Meglio controllare prima.
- La prossima cosa da controllare è l'applicazione sbagliata, in particolare l'audio. Ad esempio, l'utente non sente l'audio solo quando guarda un video su YouTube. In questo caso, potrebbe trattarsi di un problema isolato nel file video o di YouTube stesso potrebbe bloccarsi.
- Puoi provare altre app video/audio sul tuo dispositivo e se altre app funzionano, YouTube è l'unico problema.
- Anche l'installazione di aggiornamenti e programmi errati sul tuo dispositivo può causare un problema simile. Se l'utente inizia a sentire il suono proveniente dal dispositivo dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento, è la causa e deve essere rimosso.
Suggerimenti semplici
Riavvia il dispositivo per provare a correggere l'errore. I piccoli problemi del software vengono spesso risolti con un riavvio. Impostazione del suono del telefono:
- Riavvia la macchina tenendo premuti entrambi i pulsanti fino a quando lo schermo non si spegne, quindi torna indietro e viene visualizzatologo. Lo smartphone verrà riavviato senza influire sui dati personali.
- Vai all'impostazione predefinita. Questo problema è un po' più drastico dei precedenti, poiché le impostazioni personali dello smartphone andranno perse. Per fare ciò, vai su "Impostazioni", quindi "Generale" e "Ripristina tutte le impostazioni". Questo passaggio influirà sulla sicurezza di dati, contatti o file multimediali.
- Esegui la pulizia delle interferenze esterne. Se il gadget si trova in una custodia o in un paraurti, assicurati che non blocchi l' altoparlante.
- Disattiva Bluetooth seleziona "Impostazioni" > "Generale" > "Bluetooth" per spegnere l'auricolare o semplicemente disabilitarlo nella schermata di blocco.
Ripristino del look iniziale
Va bene quando l'utente ha una copia di backup dell'immagine del sistema funzionante - in caso di problemi, puoi tornare ad essa. Tieni presente che tutte le immagini, i file multimediali e i contatti aggiunti dopo l'installazione del backup verranno eliminati.
Vai a Impostazioni > iCloud. Seleziona Archiviazione e backup e il backup che desideri ripristinare. In alternativa, puoi ripristinare il backup del tuo iPhone tramite iTunes.
Ci sono alcuni metodi strani ma efficaci per correggere il problema audio:
- Devi premere l'angolo inferiore destro del dispositivo sopra l' altoparlante, tenendolo premuto per circa 20 secondi. Il connettore potrebbe essere allentato, quindi questa azione lo fisserà.
- Trova e apri un'app con musica o effetti sonori. Regola il volume con i pulsanti di regolazionevolume o il dispositivo di scorrimento nel Centro di controllo sulla schermata di blocco.
- Riavvia tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti "Sleep" e "Home" per 10-15 secondi finché non viene visualizzato il logo, ignorando il cursore rosso - rilascia i pulsanti. L'operazione equivale al riavvio del computer.
Questo è l'elenco principale dei problemi a causa dei quali l'audio del telefono non funziona, cosa fare in questo caso viene spiegato in dettaglio all'utente. Se nessuno dei passaggi precedenti ha risolto il problema dell' altoparlante, è necessario contattare il centro di assistenza, potrebbe essersi verificato un problema hardware, ad esempio è necessario sostituire l' altoparlante.
