Nel 2009, la società di telecomunicazioni MegaFon ha offerto un nuovo servizio per il mercato russo: il servizio multifunzionale MultiFon. Ora le persone hanno l'opportunità di risparmiare notevolmente sulle comunicazioni, perché l'applicazione consente di effettuare chiamate vocali e videochiamate su Internet a prezzi bassi.
Caratteristiche uniche
Per capire cosa offre il servizio di MegaFon - MultiFon, devi capire perché è necessario. Questo può essere fatto solo con Internet, perché funziona attraverso il World Wide Web. L'abbonato, dopo aver effettuato l'accesso alla rete tramite il suo provider di comunicazione, può scaricare un'applicazione speciale dal sito Web ufficiale MegaFon e attivarla.
Il servizio MultiFon ti consente di ricevere ed effettuare chiamate in qualsiasi direzione, comprese le chiamate interurbane e internazionali, chat o videochiamate, inviare messaggi, creare contatti, impostare stati e stato d'animo. Ancora più importante, gli abbonati possono utilizzare l'applicazione in qualsiasi parte del mondo, un costo aggiuntivo per il roamingnon verrà addebitato.
Installazione
Per iniziare a utilizzare il servizio, devi andare sul sito ufficiale di MegaFon e scaricare un programma speciale. Si precisa che gli abbonati di questo operatore possono utilizzare anche un' altra versione che non richiede l'installazione dell'applicazione, semplicemente dal browser. Dopo aver scaricato il programma, dovrai registrarti creando un nuovo account. Per abilitare la comunicazione, l'operatore ti assegnerà un numero IP, che potrebbe sembrare un normale cellulare o qualsiasi login. Allo stesso tempo, finirà con @multifon.ru.
Subito dopo la registrazione, gli abbonati ottengono l'accesso alla versione di prova del programma, il cosiddetto "MultiFon-Lite". Questa è una versione gratuita limitata, per accedere a tutte le funzionalità è necessario comporre 137 dall'operatore di telefonia mobile specificato in fase di registrazione. Puoi anche attivare il servizio nel tuo account personale nella pagina MegaFon. MultiFon funziona con vari sistemi operativi, inclusi Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.
Versione di prova
Tutti gli utenti Internet, inclusi gli abbonati di altri operatori di telefonia mobile, hanno accesso a una versione demo del servizio. Non permette di godere di tutti i vantaggi del servizio, ma aiuta a capire come funziona MultiFon-MegaFon. Di cosa si tratta diventa chiaro fin dai primi minuti. Dopo aver installato il programma, è necessario aggiungere qualsiasi contatto. Ciò ti consentirà di chiamare l'abbonato selezionato e di affrontare tutte le possibilità in dettaglio.servizio.
In modalità demo, l'applicazione consente di chattare, gestire gli stati disponibili, impostare un avatar e, naturalmente, chiamare altri utenti MultiFon. Allo stesso tempo, l'utilizzo del servizio è gratuito, anche il collegamento o la disconnessione del servizio è assolutamente gratuito. Ma quando si utilizza questa versione, gli abbonati non possono comunicare utilizzando questo servizio con i clienti di altri operatori di telefonia mobile, chiamare i numeri fissi.
Impostazioni chiamate
Aggiungendo contatti alla tua rubrica, puoi iniziare a chattare. Il programma consente di inserire manualmente i numeri richiesti, selezionarli dall'elenco inserendo il numero di telefono dell'abbonato MultiFon richiesto o il suo nickname. I contatti possono essere combinati in gruppi o inseriti come elenco generale. Prima di effettuare una chiamata, assicurati che l'abbonato di cui hai bisogno sia online - questo sarà indicato da un cerchio verde accanto al nome.
Durante la conversazione, sono disponibili servizi aggiuntivi per tutti gli utenti: si tratta di una registrazione della conversazione, dell'uso di vari effetti sonori, della possibilità di inserire video. Al termine della conversazione, puoi ascoltare di cosa stavi parlando.
MultiFon-plus
Gli abbonati MegaFon possono permettersi di installare la versione completa dell'applicazione. Ma i clienti di altri operatori che vorranno usufruire di questo servizio saranno costretti ad acquistare una carta SIM. Ma questa acquisizione si ripagherà rapidamente, perché il servizio di MegaFon - MultiFon ti consente di risparmiare in modo significativo.
componendo 137 sul telefono oAttivando il servizio nel proprio account personale, gli abbonati ottengono l'accesso a tutte le funzionalità. D'ora in poi, gli utenti possono chiamare altre reti mobili, inviare MMS e SMS. Ma allo stesso tempo, non dimenticare che i messaggi multimediali vengono addebitati secondo le tariffe stabilite dall'operatore di telefonia mobile. Ma dato che le chiamate in entrata sono gratuite e le chiamate in uscita sono a tariffe scontate, molti possono permettersi questi costi.
Inoltre, gli utenti possono visualizzare la cronologia delle chiamate, i messaggi, modificare l'umore, cambiare lo stato. Inoltre, tutti possono impostare la ricezione delle chiamate in arrivo: possono collegarsi separatamente a un telefono cellulare o a MultiFon, oppure riceverle entrambe contemporaneamente.
Tariffe
Per comprendere appieno cosa offre l'operatore, devi scoprire quanto ti costerà utilizzare il servizio. "MultiFon" non può essere attribuito alla sezione "Servizi a pagamento su MegaFon", in quanto l'operatore non preleva fondi per l'utilizzo di questa applicazione. Al contrario, con il suo aiuto, gli abbonati non solo ottengono l'accesso a comunicazioni audio e video di alta qualità, ma possono ridurre notevolmente l'importo speso mensilmente per le chiamate. Tracciare e controllare i fondi spesi è abbastanza semplice. Infatti, per le chiamate sia tramite l'applicazione che tramite un normale telefono con una scheda SIM MegaFon, viene utilizzato un account.
Attualmente, il servizio viene fornito senza una quota di abbonamento. Quando si effettuano chiamate vocali e videochiamate all'interno della rete MultiFon dagli account utente, assolutamentenulla viene rimosso. Per un minuto di conversazione con gli abbonati MegaFon, gli utenti pagheranno 0,8 rubli, per le chiamate verso telefoni di altri operatori - 1,5 rubli. Per le chiamate internazionali, il loro costo dipenderà dal paese dell'abbonato. Ad esempio, ogni 60 secondi di comunicazione con il Canada costerà 0,6, con Israele, gli Stati Uniti - 0,9, la Turchia - 2,9 rubli. Un elenco completo dei paesi e il costo delle chiamate verso ciascuno di essi è disponibile sul sito Web ufficiale di MegaFon.
L'invio di SMS costerà agli utenti MultiFon 1,5 rubli, il costo degli MMS dipenderà solo dal piano tariffario utilizzato.
Business MultiFon
L'opportunità di utilizzare la telefonia IP da "MegaFon" è disponibile non solo per i clienti privati, ma anche per quelli aziendali. Per tali abbonati, l'azienda offre l'opportunità di organizzare la comunicazione sia all'interno delle mura dell'ufficio che all'esterno, utilizzando un IP PBX, un normale smartphone o un computer. Per attivare questo servizio su MegaFon è sufficiente lasciare un'apposita applicazione sul sito ufficiale o chiamare il numero 8 800 5500555, destinato al servizio dei clienti aziendali.
Di conseguenza, sarai in grado di organizzare la comunicazione tramite IP PBX o scaricare l'applicazione sui tuoi computer o smartphone. Allo stesso tempo, le tariffe per gli abbonati corporate non sono diverse da quelle stabilite per i singoli utenti.
Ulteriori risparmi
Dopo aver esaminato i prezzi per la comunicazione, gli abbonati iniziano a capire che MultiFon è, prima di tutto, risparmioi loro fondi. Ma l'azienda continua a prendersi cura dei propri clienti, prestando particolare attenzione a chi comunica molto. L'operatore offre quindi i cosiddetti "pacchetti di minuti" per le chiamate in varie direzioni. Ad esempio, le persone che comunicano molto con gli abbonati MegaFon nella loro regione di origine possono acquistare 1.000 minuti per chiamate per 500 rubli, 2.000 per 800 e 10.000 per 3.000.
La stessa opportunità è prevista per chi effettua spesso chiamate verso numeri fissi o mobili. Il costo di 2000 minuti di chiamate con abbonati ovunque in Russia è fissato a 2900 e con residenti a Mosca e nella regione di Mosca - 2000 rubli. Solo chi utilizza l'applicazione MultiFon di MegaFon può ordinare e utilizzare "pacchetti minuti". Per fare ciò è necessario inviare un SMS al numero breve 1117. Il testo del messaggio indica il codice di connessione del servizio che ti interessa. Ad esempio, per acquistare 1000 minuti di chiamate in uscita verso tutte le reti dell'operatore specificato, sarà "MF1000". Ogni pacchetto acquistato ha una validità di 30 giorni dalla data di attivazione.
Possibili problemi
A volte si verificano situazioni in cui il servizio MultiFon non è disponibile. MegaFon può bloccarne l'accesso in diversi casi:
- il saldo è stato bloccato, mentre l'abbonato non ha ricaricato il suo account entro un mese;
- il contratto con la società di telecomunicazioni specificata è stato risolto.
Inoltre, se hai disattivato MultiFon ed è trascorso più di un mese da questo evento, inseriscil'applicazione con la vecchia password non funzionerà. Inoltre, il servizio potrebbe non essere disponibile perché il provider Internet utilizzato lo sta bloccando.
Collegamento e disconnessione di "MultiFon", quota di iscrizione
Molti abbonati MegaFon si rifiutano di utilizzare i servizi offerti, temendo che i fondi vengano addebitati sul loro conto. Ma il servizio MultiFon proposto viene fornito senza canone di abbonamento, i soldi verranno prelevati solo per le chiamate effettuate e per i messaggi inviati. Pertanto, non vale la pena considerare che MegaFon rende i servizi connessi a pagamento. Naturalmente, nel 2011, non appena il servizio è stato messo in funzione, questo operatore ha affermato che MultiFon sarebbe stato fornito a pagamento. Era previsto che la quota di abbonamento fosse di 50 rubli / mese. Ma per il momento, MegaFon ha abbandonato questa idea.
Se decidi di unirti a MultiFon, puoi farlo in modo completamente gratuito. Inoltre, non ci saranno costi di disconnessione e puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
L'unico aspetto negativo segnalato dagli utenti è l'addebito tardivo dei fondi. Di conseguenza, se controlli il saldo subito dopo la chiamata, potrebbe non cambiare, il denaro potrebbe essere prelevato dopo pochi minuti. È per questo che molti, inaspettatamente per loro, hanno un saldo negativo del conto. A causa di questa situazione, alcuni abbonati iniziano a pensare di aver collegato servizi a pagamento. Altri credono che per l'uso di "MultiFon"introdotto un canone di abbonamento e stanno cercando di disconnettersi dal servizio.
Servizi a pagamento
Se ti sembra che il tuo saldo si stia ripristinando troppo rapidamente, controlla se ti vengono addebitati tutti i servizi MegaFon che utilizzi. È abbastanza semplice farlo e ogni abbonato ha diversi modi. Pertanto, i clienti di questo operatore possono accedere al sistema Service Guide tramite Internet. Per ricevere una password sarà necessario inviare un messaggio al numero 000105 digitando "41" nel campo di testo. In risposta, l'operatore invierà una password, che dovrà essere inserita in un campo appositamente designato. Dopo aver effettuato l'accesso, gli abbonati possono vedere tutti i servizi e gli abbonamenti che utilizzano. Se vengono prelevati fondi per alcuni di essi, possono essere facilmente disattivati.
"Guida ai servizi" è disponibile anche da cellulare. Per ricevere informazioni, dovrai inviare la seguente richiesta USSD 105 all'operatore MegaFon. I servizi connessi verranno quindi visualizzati sullo schermo del cellulare e il loro costo sarà visibile anche lì.
Se hai paura di non capire il sistema o di perderti qualcosa, puoi rivolgerti al salone di comunicazione più vicino, dove i consulenti ti aiuteranno a scoprire per quali fondi vengono prelevati e a disattivare tutti i servizi di cui non hai bisogno.
