Retargeting in Yandex. Direct: cos'è e come lavorarci? Queste domande interessano i principianti e gli imprenditori. Qualsiasi proprietario di un negozio online desidera più visitatori, più vendite e più conversioni. È per raggiungere tali obiettivi che è stato creato il retargeting.
Il concetto di "retargeting" in termini semplici
Uno strumento popolare per promuovere il sito Web di un'azienda è la pubblicità contestuale. Gli utenti vedono un piccolo messaggio che appare in base agli interessi e alle query di ricerca. Il probabile cliente riceve discretamente informazioni sull'azienda, sul prodotto o sul prodotto.
Cliccando sul link della pubblicità contestuale, l'utente accede per la prima volta al sito e ne prende conoscenza. Guarda le immagini, legge i testi, cerca le informazioni giuste per prendere una decisione. Idealmente, il cliente fa una scelta immediatamente, ma nella maggior parte dei casi lascia il sito.
Il compito dell'azienda è di tornarel'utente con la decisione. A questo punto, il retargeting in Yandex. Direct è incluso nel lavoro. Questa tecnologia consente di riportare potenziali clienti sul sito. Attualmente chiamato Termini di selezione del pubblico.
Il retargeting pubblicizza prodotti, servizi o collegamenti a utenti che hanno precedentemente visitato il sito e che hanno eseguito qualsiasi azione in esso:
rimasto sulla pagina per più di 1 minuto;
Articolo aggiunto al carrello ma non effettuato un ordine;
- visto ma non acquistato;
- e così via.
Il compito principale è aumentare l'efficacia della pubblicità. Con una corretta configurazione, la conversione aumenta al 35% con lo stesso utente che visita il sito per la seconda e altre volte.
Devi affrontare i principi del retargeting in modo coerente per capire con cosa hai a che fare e come implementarlo al meglio. La creazione di strumenti pubblicitari dovrebbe essere consapevole, quindi ci saranno risultati.
Retargeting in Yandex. Direct: esempi
Restituire un potenziale cliente al sito giusto è difficile. Internet è piena di risorse simili e sta diventando sempre più difficile fare un'offerta unica.
Retargeting ricorda agli utenti l'esistenza del sito nella rete pubblicitaria Yandex (YAN). Il sistema YAN include decine di migliaia di siti su siti Web, in applicazioni mobili e Smart TV. A seconda delle impostazioni, puoi ottenere migliaia di impressioni al giorno del pubblico di destinazione con un minimocosti.
Lo schema di retargeting si compone di tre fasi principali:
- Il visitatore entra nel sito, esegue alcune azioni ed esce.
- Vede regolarmente annunci contestuali in YAN relativi alle attività su quel sito.
- Torna al sito e fa una scelta.
Controllare lo schema in pratica è facile:
- Trova un negozio di biancheria da letto online in Yandex.
- Seleziona una risorsa con pubblicità contestuale.
- Visualizza più articoli, aggiungine uno al carrello ed esci dal sito.
Dopo un po', questo prodotto apparirà negli annunci sulla maggior parte delle altre risorse, nei social network e nei giochi per dispositivi mobili. Se ciò accade, significa che il retargeting in Yandex. Direct è perfettamente configurato, la cui efficacia è ovvia.
Questa tecnologia ti consente di "perseguitare" un potenziale cliente con pubblicità contestuale mentre visita altri siti o utilizza i motori di ricerca.
Quali tipi di retargeting esistono
Ci sono due tipi di retargeting secondo il principio di funzionamento:
- comportamentale;
- motore di ricerca.
Retargeting comportamentale
Basato sullo studio delle azioni degli utenti sul sito. Il visitatore esplora prodotti o servizi, sfoglia il catalogo, filtra in base a eventuali segni, pone domande a supporto. Su una delle merci, puòindugiare più a lungo di altri o addirittura aggiungerlo al carrello. Tuttavia, non effettua un acquisto e lascia il negozio online.
Ci possono essere molte ragioni: qualcuno è distratto, Internet è scomparso, era necessario il consiglio di un' altra persona, ma il risultato è lo stesso: l'ordine non è stato effettuato.
Il retargeting comportamentale in Yandex. Direct, che viene configurato in base alle azioni eseguite dall'utente, inizia a ricordarti dell'esistenza del sito su tutte le piattaforme YAN.
Gli annunci contestuali vengono visualizzati con il prodotto visualizzato o con analoghi a un prezzo basso. Ci sono promozioni per questo prodotto o servizi gratuiti con l'acquisto.
L'obiettivo principale del retargeting comportamentale è riportare l'utente sul sito e incoraggiarlo ad acquistare.
Retargeting della ricerca
Prende in considerazione le richieste degli utenti nei motori di ricerca. In base a ciò che una persona sta cercando, gli annunci vengono selezionati. Queste offerte vengono visualizzate nelle pagine del motore di ricerca, nonché su altre risorse e siti.
Stiamo valutando il retargeting della ricerca in Yandex. Direct. Di cosa si tratta, puoi verificare digitando "biancheria da letto" 1-2 volte nella ricerca. Dopo aver navigato in diversi siti, dopo un po', annunci simili appariranno ovunque:
- acquista il 25% di sconto sulla biancheria da letto in raso;
- biancheria da letto (Ivanovo) a un prezzo d'occasione;
- e così via.
L'obiettivo qui è portare gli utenti al sito e aumentare l'esposizione al marchio. Ciò aumenta la visibilità del negozio e la fidelizzazione dei potenziali clienti.
Vantaggi del retargeting
Il vantaggio principale del retargeting è che lo specialista regola la visualizzazione degli annunci pubblicitari in base alle azioni eseguite dall'utente. È meglio affrontare questa domanda con esempi specifici.
- Visita normale al sito (il visitatore ha aperto 1–2 pagine e ci ha dedicato del tempo). In questa opzione, dovresti pensare al retargeting in Yandex. Direct: come configurarlo in modo che i clienti tornino e scoprano di più sulle offerte del negozio? Tutta l'attenzione è rivolta al sito stesso, in modo che l'utente apra la pagina principale o la directory
- Visualizza le sezioni con prodotti o servizi specifici. La persona ha studiato il prodotto, ma non ha effettuato un ordine ed è andata via. Di norma, ciò accade quando i clienti studiano le offerte di negozi diversi. In questo caso, il retargeting aiuterà ad attirare l'attenzione dell'acquirente sul prodotto desiderato con l'aiuto di promozioni, sconti, regali o bonus.
- Articolo aggiunto al carrello ma nessun ordine. L'obiettivo è riportare il visitatore alla pagina di pagamento. Un'offerta unica difficile da rifiutare ti aiuterà a convincerti a effettuare un ordine.
- Prodotto acquistato o servizio ordinato. In questa fase, il compito di uno strumento come il retargeting in Yandex. Direct è come impostare le impressioni per mantenere la fedeltà dei clienti? Con pubblicità contestualepuoi periodicamente ricordare il tuo negozio, parlare di vendite e rendere permanente un cliente normale.
Il retargeting aiuta a stimolare visitatori e potenziali clienti in tutte le fasi, dalla ricerca del prodotto all'acquisto.
Impostazioni corrette:
- attirerà nuovi contatti;
- aumenterà la consapevolezza del marchio;
- trasforma i client freddi in client caldi;
- aumenta la conversione;
- assicurerà la fedeltà alla risorsa.
Retargeting in Yandex. Direct: tipi e suggerimenti per la configurazione
Sono già stati descritti due tipi di retargeting: comportamentale e di ricerca. Inoltre discriminano in base al pubblico:
- Obiettivo.
- Segmentale.
La differenza sta nella persona a cui vengono mostrati gli annunci. Ognuno di essi richiede determinate impostazioni, da cui dipende il risultato. Ma la fase preparatoria è la stessa in entrambi i casi, senza di essa il resto dei passaggi non può essere completato.
Preparazione per l'installazione
Il lavoro inizia con la registrazione di un account su "Yandex". Non appena viene visualizzata la casella di posta, tutti gli altri servizi diventeranno automaticamente disponibili.
- Registrati su Yandex. Mail.
- Crea un contatore su Yandex. Metrica.
- Imposta il contatore "Metriche".
- Mettilo sul sito prima del tag di chiusura
- Vai alla configurazione del retargeting.
Puoi creare una campagna pubblicitaria in "Yandex. Direct" immediatamente o dopo aver impostato obiettivi o segmenti.
Retargeting mirato - definizione degli obiettivi
Retargeting mirato in "Yandex. Direct", la cui impostazione si basa sulla scelta dell'obiettivo.
L'obiettivo è l'azione dell'utente sulla risorsa, che porta al risultato desiderato. "Yandex. Metrica" ti permette di impostare 4 tipi di obiettivi:
- Numero di visualizzazioni.
- Visita la pagina.
- evento javascript.
- Obiettivo composito.
Qui è molto importante determinare gli obiettivi per i quali i visitatori verranno "perseguiti". Per ogni tipo di risorsa vengono impostati parametri diversi.
!!! Consiglio. Per un negozio online, si consiglia di utilizzare almeno tre obiettivi:
- prodotto aggiunto al carrello, ordine non completato, lasciato;
- il cliente ha visitato il carrello, ma non ha effettuato un ordine;
- ha iniziato a effettuare un ordine, ma non ha effettuato il checkout, ha lasciato il sito.
Per un esempio, scopri come impostare un obiettivo di conteggio delle visualizzazioni:
- Vai a "Yandex. Metrika";
- Fai clic su "Impostazioni" nel menu verticale a sinistra;
- Nel menu orizzontale a destra, seleziona "Obiettivi";
- Dai un titolo chiaro (Visite alle pagine del sito);
- Imposta il parametro "Visualizza" (3 - questo significa che gli annunci di retargeting verranno mostrati a tutti i visitatori che hanno visualizzato almeno 3 pagine del sito);
- Seleziona la casella "Retargeting".
In questo modo, puoi impostare qualsiasi obiettivo per condizioni diverse.
Retargeting del segmento: creazione di segmenti
Il retargeting del segmento in Yandex. Direct è responsabile della visualizzazione di annunci pubblicitari a una determinata parte del pubblico. Come impostare un segmento: una piccola istruzione ti dirà:
- Vai ai rapporti in Yandex. Metrica.
- Seleziona "I miei rapporti".
- Premi il pulsante Nuovo rapporto.
- Nel pannello superiore, specifica il periodo del rapporto (l'impostazione predefinita è un mese).
- La condizione "Visite di cui…" è impostata +.
- Seleziona la condizione di comportamento.
- Imposta la categoria Orario sul sito.
- Inserisci "Più di 45 secondi".
- Salva il rapporto.
Questo imposta il segmento di visitatori che sono sul sito da più di 45 secondi. Vedranno gli annunci creati per questo pubblico.
Puoi segmentare i visitatori in base a varie caratteristiche, ad esempio:
- per età;
- semi;
- posizione;
- quantitàtempo trascorso sul sito, ecc.
Puoi comporli tu stesso o utilizzare le opzioni già pronte offerte da Yandex. Metrica.
- Nuovi visitatori.
- Visitatori di ritorno.
- Traffico di ricerca, ecc.
La presenza di segmenti in "Metrica" è una condizione obbligatoria. Una campagna pubblicitaria mirata ai risultati dovrebbe contenere un obiettivo e un segmento, combinando diverse condizioni.
Campagna promozionale e annuncio di retargeting
Ora che gli obiettivi e i segmenti sono stati formati, dobbiamo creare una campagna pubblicitaria. Per fare ciò, vai alla sezione "Yandex. Direct".
Qui stiamo lavorando con una campagna già creata o impostandone una nuova. Creare e impostare la prima campagna pubblicitaria è un' altra storia. Studia tu stesso questa domanda, poiché questo articolo tratta uno strumento come il retargeting in Yandex. Direct.
Come impostare annunci già pronti? Questa tecnologia si applica solo a YAN, quindi nella campagna pubblicitaria dovresti selezionare la strategia di visualizzazione "Gestione indipendente per diversi tipi di siti" e disabilitare le impressioni sui siti di ricerca.
Successivamente, viene creato un annuncio. Non ci sono regole rigide qui, vengono utilizzati testo, collegamenti e immagini. Scegli un titolo che attiri l'attenzione del visitatore, scrivi un annuncio e aggiungi un'immagine interessante.
Aggiunta di condizioniretargeting
Questo oggetto è un passo importante verso il successo. Le sue impostazioni sono nella stessa sezione appena sotto. Le condizioni non sono impostate per impostazione predefinita, è necessario fare clic sul pulsante "Aggiungi".
Per prima cosa, rispondiamo alla domanda: gruppi di condizioni (retargeting in Yandex. Direct) - cos'è e come sceglierli?
I gruppi combinano diversi parametri di obiettivi e segmenti in una delle condizioni specificate. Sono divisi in tre tipi a seconda che l'utente soddisfi le condizioni del gruppo in una sessione di visita del sito:
- Almeno uno completato - questo significa che l'utente ha raggiunto il segmento o raggiunto un obiettivo in una sessione.
- Tutto completato: il visitatore appartiene a un determinato segmento e allo stesso tempo ha raggiunto un determinato obiettivo (ad esempio, un uomo di età compresa tra 35 e 40 anni ha effettuato un ordine).
- Nessuno completato: il cliente non è entrato nel segmento e non ha completato alcun obiettivo.
Dopo aver scelto una condizione di gruppo, aggiungi obiettivi e segmenti.
Il prossimo passo è impostare il periodo target. L'opzione migliore è un periodo da 10 a 20 giorni. Si scopre che gli annunci verranno mostrati solo a quei visitatori che hanno raggiunto l'obiettivo in 10-20 giorni, i risultati successivi (uno, due, tre mesi fa) non verranno presi in considerazione.
Fase finale - puntate
I clienti che arrivano tramite annunci di retargeting sono già "caldi", quindi puoi impostare offerte più alte, ma non inferiori a YAN. Il prezzo dipende dal budget, dalle attività, dalla copertura del pubblico e così via. È impossibile dare consigli specifici su quanto addebitare per clic.
Imposta un'offerta e salva le impostazioni. Ora possiamo tranquillamente affermare che il retargeting è stato eseguito in Yandex. Direct. Configurazione completata.
Risultato
Retargeting in "Yandex. Direct" è una tecnologia che ti consente di "recuperare" i visitatori, motivandoli a intraprendere un'azione. Per i negozi online è importante che il cliente effettui e paghi l'ordine, per gli sbarchi è necessario creare un'applicazione e simili.
Obiettivi e segmenti correttamente configurati in Yandex. Metrica aiuta a indirizzare gli annunci al pubblico più appropriato, risparmiando denaro sulle impressioni per i clienti "freddi".
Particolarmente consigliato per coloro che lottano per le vendite e le domande con tutti i mezzi. Condizioni di retargeting ben progettate aumentano la conversione del sito Web fino al 30%, oltre ad attirare nuovi clienti, rendono il marchio più riconoscibile. Non si può non essere d'accordo sul fatto che gli annunci costantemente visualizzati non ti faranno dimenticare l'azienda.
