Nonostante il fatto che molti utenti di dispositivi mobili in tutto il mondo preferiscano avere il sistema operativo Android sui propri gadget mobili, ritenendo giustamente che questo sistema sia migliore e più affidabile dei suoi concorrenti, gli sviluppatori hanno recentemente presentato una spiacevole sorpresa. Dopo aver aggiornato il firmware del telefono, le ultime ammiraglie hanno iniziato a segnalare che si è verificato un errore durante la ricezione dei dati dal server di Play Market. Pertanto, tutti gli utenti si sono affrettati a cercare una soluzione a questo problema.
Blocca
La prima cosa che devi controllare se hai un errore durante il recupero dei dati dal server è un possibile blocco di questo servizio da parte di strumenti integrati. Scarica qualsiasi file manager per il tuo dispositivo tramite computer.
Dopo l'avvio, vai alla cartella system/etc. Siamo interessati al file hosts. Aprilo con qualsiasi editor di testo. Inizialmente, questo file dovrebbe contenere solo una riga con il valore localhost. Tutto il resto può essere cancellato in sicurezza.
Pulizia manuale
Da quando abbiamo iniziato con il metodo che richiede il download immediato di un file manager sul dispositivovale la pena menzionare il metodo più pericoloso per risolvere un problema nel servizio Play Market. Potrebbe verificarsi un errore durante la ricezione dei dati dal server a causa di impostazioni dell'account interrotte o interrotte e dell'applicazione stessa. Pertanto, un modo per superare questo problema è cancellare il contenuto della cartella com.android.vending utilizzando un file manager. Questa tecnica è consigliata solo per utenti avanzati.
Pulizia dati
Se ritieni che il problema si sia verificato durante l'utilizzo di Google Play, un ripristino completo dei dati dell'applicazione potrebbe aiutarti. Per fare ciò, vai alle impostazioni del telefono e seleziona "Applicazioni" (programmi). Si verifica un errore durante la ricezione dei dati dal server quando sono in esecuzione tre utilità: Google Play, Google Services Framework, Google Play Services. Per tutte queste applicazioni è necessario ripetere la stessa procedura. Selezionali nell'elenco e premi uno per uno i comandi "Stop", "Elimina aggiornamenti", "Svuota cache" e "Cancella dati".
Successivamente, vai alle impostazioni del tuo account Google e disattiva tutta la sincronizzazione sul telefono. Riavviamo il dispositivo. Ora puoi controllare l'andamento del Play Market.
Va notato subito che questo metodo non è molto buono ed è stato, a quanto pare, compilato da persone non del tutto competenti. Analizzando le azioni di cui sopra, possiamo presumere che l'errore risieda nelle impostazioni dell'account, ma semplicemente lo reciniamo dall'applicazione senza eliminare la fonteil problema stesso.
Reinstallazione
Uno dei modi più semplici e sicuri per eliminare il messaggio "Errore durante il recupero dei dati dal server di Play Market" è reinstallare completamente Google Play Market. Eliminalo completamente dal tuo dispositivo, quindi scaricalo e reinstallalo utilizzando il tuo personal computer.
Se ricordiamo il paragrafo precedente, possiamo dire con certezza che questo metodo non funzionerà sempre. Ma poiché è relativamente sicuro, vale la pena provarlo prima.
Oltre a reinstallare l'applicazione, vale anche la pena ricordare che un errore durante la ricezione dei dati dal server inizia a comparire sui dispositivi dopo l'aggiornamento del sistema. Puoi ripristinare il sistema operativo al punto prima dell'aggiornamento o ripristinare il dispositivo a una versione precedente. In ogni caso, questo deve essere fatto con attenzione, poiché un intervento indipendente nel sistema del gadget può comportare una negazione del servizio tecnico da parte del venditore.
Account
Questo metodo è l' altra faccia della medaglia per risolvere il problema. Si presume che l'errore si sia insinuato nei dati dell'utente stesso a causa della sincronizzazione. Se il tuo dispositivo, dopo tutte le azioni precedenti, scrive: "Errore durante la ricezione dei dati dal server", seleziona uno dei seguenti metodi.
- Ripristina dispositivo. Vai alle impostazioni del tuo telefono e fai clic su "Backup e ripristino". Tutti i dati dell'account e dell'app verranno eliminati. Dopodichèoperazione, è possibile ricollegare un account esistente al dispositivo. Dopo aver scaricato le applicazioni, tutti i dati torneranno al loro posto.
- Se il metodo precedente non ha aiutato, prova a eliminare il tuo account Google esistente e ad aggiungerne uno nuovo.
- O aggiungi semplicemente un secondo account senza eliminare quello vecchio.
Molto probabilmente, esattamente uno di questi metodi ti aiuterà.
Servizio
Poiché l'errore durante la ricezione dei dati dal server appare dopo l'aggiornamento ufficiale del sistema operativo del dispositivo, hai tutto il diritto di contattare il centro di assistenza con un problema simile e sarà loro richiesto di fornire manutenzione gratuita. Quindi prima pensa cento volte se vale la pena provare a correggere l'errore da solo, perché dopo le tue manipolazioni puoi facilmente vederti negato l'aiuto. Soprattutto se trasformi il tuo gadget in un normale "mattone" con le tue stesse mani. In questo caso, prepara i soldi per un nuovo telefono cellulare.