Molti utenti di smartphone affrontano questo problema quando il telefono non riceve le chiamate in arrivo. Ci sono molte ragioni per cui ciò può accadere, che vanno da un banale errore del software a un errore dell'hardware. Oggi vorrei parlare più in dettaglio dei motivi più comuni per cui le chiamate in arrivo non vengono accettate. Bene, e, naturalmente, verranno forniti suggerimenti utili per la risoluzione dei problemi. Bene, andiamo dritti al punto!
Guasto software
Uno dei motivi più comuni per cui il telefono non riceve le chiamate in arrivo è un malfunzionamento del sistema operativo. Questo è un evento abbastanza comune, quindi non c'è niente di speciale in questo. In generale, i guasti e le interruzioni nel funzionamento del sistema operativo possono essere causati principalmente da un firmware non molto buono o da una scarsa ottimizzazione del sistema. Di norma, è più probabile che i telefoni più economici di marchi non così noti siano colpiti da questo "fenomeno".
Ci sono due modi diversi per risolvere questo problema. Il primo, è il più semplice: riavvia il telefono. Puoi anche estrarre la batteria per 10 secondi, quindi reinserirla e accendere il dispositivo. Nella maggior parte dei casi, questa soluzione aiuta.
Il secondo modo è ripristinare le impostazioni di fabbrica. Se la prima soluzione non ha aiutato, l'errore si è verificato a un livello più globale e un semplice riavvio non lo risolverà. In questo caso, ripristinare le impostazioni al loro stato originale aiuta molto. È possibile eseguire questa procedura tramite le impostazioni del dispositivo.
Modalità volo
Il secondo motivo per cui il telefono non riceve le chiamate in arrivo è la modalità aereo. A molti utenti piace utilizzare la funzione "Modalità aereo", in modo che nessuno li infastidisca per un po' di tempo. Ma, come mostra la pratica, una percentuale molto ampia dimentica di disattivare questa funzione in seguito, di conseguenza non riceve le chiamate in arrivo.
La soluzione a questo problema è incredibilmente semplice: disabilita questa funzione. Questo può essere fatto tramite la barra di stato o come viene anche chiamato "tenda". Puoi anche disabilitare "Volo" attraverso le impostazioni nella sezione "Reti e connessioni" (su telefoni diversi, questa sezione potrebbe essere chiamata in modo diverso). Un' altra "Modalità aereo" è disabilitata tramite il menuspegnimento, che si attiva tenendo premuto il pulsante di accensione/blocco.
Definizione di rete errata
Il prossimo motivo per cui il telefono non riceve le chiamate in arrivo è il rilevamento errato della rete. Di solito, il telefono rileva automaticamente la rete dell'operatore mobile, ma a volte si verificano malfunzionamenti, a causa dei quali il dispositivo passa alla frequenza sbagliata.
Ci sono 2 semplici passaggi per risolvere questo problema:
- Vai alle impostazioni e vai al menu "Schede SIM e reti".
- Successivamente, devi selezionare la sezione "Reti mobili" e impostare la definizione in modalità automatica, oppure cercare e selezionare la rete richiesta, in base al tuo operatore di telefonia mobile.
Modulo radio difettoso
Il prossimo motivo per cui il telefono non riceve le chiamate in arrivo è un modulo radio difettoso. Sfortunatamente, non si può fare nulla al riguardo. Spesso i moduli di comunicazione nei dispositivi si guastano. Ciò può verificarsi a causa di difetti di fabbricazione, cadute frequenti del dispositivo, infiltrazione di umidità, ecc. C'è un solo modo per risolvere il problema: sostituire il modulo con uno nuovo.
Antivirus per Samsung
Bene, e alla fine di una piccola moda passeggera dedicata agli smartphone "Samsung". Molto spesso, molti proprietari si lamentano del fatto che il loro telefono Samsung non riceve le chiamate in arrivo. Non succedesolo per i motivi di cui sopra, ma anche uno in più, separato, che vale solo per i dispositivi di questo marchio. Il fatto è che se installi Dr. Web su uno smartphone Samsung, l'applicazione blocca automaticamente la maggior parte dei numeri dai quali le chiamate in arrivo non verranno accettate.
Ci sono due modi per risolvere questo problema. Il primo è rimuovere l'antivirus e trovarne un sostituto. Il secondo è andare nelle impostazioni dell'applicazione, andare alla voce "Profilo" e selezionare la casella accanto a "Ricevi tutte le chiamate e gli SMS". È semplice!