La promozione di una risorsa di solito richiede molto tempo. Ciò è dovuto al fatto che ha molti passaggi che devono essere presi in considerazione e seguiti attentamente. Se una qualsiasi delle fasi di ottimizzazione viene persa, non puoi nemmeno sognare il successo della promozione del sito web.
Ottimizzazione
Ogni specialista distribuisce in modo indipendente le fasi della promozione per un determinato sito. Molto può dipendere dal budget, dalle capacità tecniche e dall'oggetto della risorsa. Ma in un modo o nell' altro, l'ottimizzazione segue lo stesso percorso.
Tu come ottimizzatore devi lavorare su:
- analisi dei siti web della concorrenza;
- formazione della struttura;
- raccogliere il nucleo semantico;
- ottimizzazione interna;
- collegamento;
- contenuto;
- crawl budget;
- usabilità;
- ottimizzazione esterna;
- conversione.
Come puoi vedere, l'usabilità non è al primo posto in questo caso, tuttavia, questa fase rimane importante, poiché gioca un ruolo chiave nel creare una prima impressione.
Aspetto
Usabilità del sito web -queste sono le caratteristiche qualitative della risorsa e la sua convenienza. In parole semplici, questo è tutto ciò che un visitatore vede quando apre una pagina web. Ciò include la corretta disposizione del menu, il lavoro sui colori, l'uso di elementi grafici e di animazione, ecc.
In questo caso, va tenuto presente che gli esempi di usabilità del sito possono differire, poiché molto dipende dall'argomento della risorsa e dalla sua tipologia. Ad esempio, se questo è un sito per bambini con giochi e intrattenimento, è necessario utilizzare colori vivaci, lettere grandi, animazioni e altre cose che possono interessare e attirare l'attenzione di un bambino.
Se stiamo parlando di un sito web per un'organizzazione governativa, non dovrebbe esserci niente del genere qui. I colori dovrebbero essere solidi e sobri, gli elementi dovrebbero essere a posto e le informazioni dovrebbero essere presentate in modo conciso e chiaro.
Parametri principali
Per dimostrare che l'usabilità del sito web è una componente importante dell'ottimizzazione, devi considerare i parametri principali di questo processo. Questi includono il lavoro su:
- orientamento;
- efficienza;
- memorabilità;
- errori;
- soddisfazione.
Anche se molti esperti ti diranno che il parametro principale dell'usabilità è l'utilità. In una certa misura questo è vero, ma il concetto di "beneficio" può essere offuscato nel contesto della creazione di una pagina web, quindi è meglio integrarlo con i componenti sopra descritti. In questo modo sarà possibile creare un quadro reale dell'ambito del lavoro che deve essere coperto nel processo di miglioramento dell'usabilità.
Orientamento
Questo è un parametro di usabilità importante, perché da esso dipende il lavoro a proprio agio dell'utente con il sito. Ad esempio, quando un visitatore accede a una pagina Web, questa deve essere visualizzata correttamente. Non importa quale dispositivo utilizzi per questo: una TV, uno smartphone, un computer o un tablet. È anche estremamente importante che durante lo studio del contenuto, non interferisca con elementi pop-up che possono coprire metà del testo, pubblicità o moduli di registrazione.
Efficienza
Questo è un parametro piuttosto soggettivo, poiché è responsabile dell'usabilità dell'interfaccia. Alcuni visitatori potrebbero valutare positivamente questa funzione, mentre altri si risentiranno degli elementi mancanti o ridondanti.
Tuttavia, è importante che il visitatore possa sempre trovare rapidamente la sezione di cui ha bisogno e "viaggiare" attraverso il sito senza problemi. Allo stesso tempo, è meglio che nulla lo distragga.
Memorabilità
Anche questo è un parametro soggettivo che può influenzare ognuno a modo suo. Tuttavia, dovrai lavorarci su per essere competitivo. La memorabilità funziona così: il visitatore dovrebbe navigare facilmente nel sito, anche se non lo visita da molto tempo. Allo stesso tempo, è meglio lavorare su elementi memorabili: una speciale combinazione di colori, un logo bello e accattivante e un nome.
Errori
Naturalmente, nelle prime fasi di errori nell'usabilità del sito, questa è una pratica normale. Segui tuttonon sarà facile, soprattutto se si tratta di una risorsa sfaccettata e con un gran numero di pagine. Per evitare problemi, dovrai pensare a eliminare eventuali errori. È estremamente importante che il visitatore possa navigare nella risorsa senza interruzioni.
Soddisfazione
Un altro parametro soggettivo di usabilità. È molto difficile lavorarci sopra nelle prime fasi, mentre il pubblico di destinazione non è stato completamente studiato. Dovrai lavorare sulla soddisfazione per diversi mesi per portarla davvero all'ideale. È estremamente importante che l'utente dopo aver visitato il sito sia completamente soddisfatto di tutte le sue componenti: contenuto, design, navigazione, visualizzazione e velocità.
Utilità
Questo è un parametro chiave grazie al quale puoi davvero capire il potenziale e il futuro del progetto. Dovrebbe essere associato all'usabilità ed essere una linea guida per determinare l'usabilità. È importante che siano soddisfatte due condizioni:
- La risorsa corrispondeva alla richiesta del visitatore. Per fare ciò, è necessario fare di tutto per massimizzare la pertinenza del contenuto. Non aumentare artificialmente il traffico ingannando le persone.
- Un'interfaccia calma aiuterà il visitatore a concentrarsi sulla ricerca delle informazioni giuste e non lo distrarrà dall'azione target.
Ruolo importante
L'usabilità del sito web è un importante processo di ottimizzazione. Come il contenuto, influisce sulla conversione. Ora è diventato particolarmente rilevante, poiché è in gran parte associato a una concorrenza incredibile. Ora la risorsa dovrebbe portare non solobeneficio, ma anche piacere estetico e, naturalmente, convenienza.
Se il sito è lento o fornisce errori, se contiene molti annunci fastidiosi e aggressivi o una navigazione difficile, l'utente se ne andrà semplicemente. E hai 5 secondi per attirare l'attenzione. Se il cliente non riesce a trovare ciò di cui ha bisogno durante questo periodo, lascerà la pagina web.
Analisi
Ora vale la pena passare a un processo altrettanto importante per l'usabilità del sito web: l'analisi. Se sai come funziona questo parametro in relazione all'ottimizzazione, allora dovresti capire quanto sia importante controllare costantemente il comportamento degli utenti. Per fare ciò, è necessario controllare periodicamente la risorsa.
Durante l'analisi dell'usabilità, controlla:
- pagina principale;
- navigazione;
- strutturazione del menu tramite query chiave;
- scorri la mappa;
- carrello;
- feedback.
Ovviamente, dovrai anche controllare il comportamento degli utenti in Google Analytics per determinare se ci sono problemi con l'orientamento o il funzionamento del sito su un altro dispositivo.
Pagina principale
La valutazione dell'usabilità di un sito inizia sempre con la pagina principale. Questo è ciò che il visitatore incontra quando apre la risorsa per la prima volta. La schermata iniziale lo aiuta a capire se ha trovato ciò di cui ha bisogno, se vale la pena rimanere su questa pagina.
Cosa bisogna fare? È meglio posizionare le immagini dei servizi o dei prodotti forniti nella pagina principale. Vale la pena bypassare la dinamicaelementi nell'intestazione. È anche importante non dimenticare le informazioni di contatto e il carrello.
Navigazione
L'esempio di analisi dell'usabilità del sito ci porta al test di navigazione. Dovrebbe essere estremamente semplice e comprensibile. Tutte le sezioni e le sottosezioni devono corrispondere alla descrizione. È meglio se nella struttura è presente un solo blocco di navigazione in modo che l'attenzione del visitatore non sia dispersa. Quindi non dovresti aggiungere menu extra alla pagina, che, in effetti, non interessano a nessuno.
Struttura del menu per query chiave
Questo è un punto importante nell'audit e nel lavoro sull'usabilità in generale. Dopo aver raccolto il nucleo semantico, dovrai distribuirlo correttamente. Alcune parole chiave dovranno apparire nel titolo delle sezioni del menu. Ricorda, se vendi giocattoli per bambini e sai che le bambole vengono cercate più spesso delle automobili, allora dovrebbero essere più in alto nel menu.
Inoltre, non dimenticare le "briciole di pane" che aiutano il visitatore a capire in quale sottosezione della sezione si trova. Grazie a loro, la navigazione diventa molto più semplice.
Scorri la mappa
Questo è un sistema di analisi web che aiuta a controllare il comportamento degli utenti sulla pagina. Mostra informazioni su quale parte della pagina si soffermano di più, su quali pulsanti fanno clic e quali elementi guardano. Pertanto, puoi trovare quelle sezioni o blocchi che non interessano affatto a nessuno. È meglio rimuoverli per non ingombrare lo spazio.
Cestino
Questo è un elemento importante dello shopping online. È importante essere in gradoaggiungi e rimuovi articoli dal carrello. È meglio indicare l'importo totale dell'ordine e la quantità dei prodotti. È inoltre necessario inserire un pulsante per completare l'acquisto, in modo da non confondere il visitatore.
Feedback
Il modulo di feedback dovrebbe essere e dovrebbe funzionare bene. È meglio non usare la frase obsoleta "Inviaci una domanda". È importante interessare il cliente in modo che voglia conoscere il prodotto, i servizi aggiuntivi o le promozioni. Per compilare il modulo sono sufficienti un nome e un numero di telefono in modo che i dipendenti possano contattare potenziali acquirenti, tutte le altre informazioni sono spesso superflue.
I migliori siti di usabilità
L'usabilità è un grattacapo per molti proprietari di siti Web in questi giorni. Le persone stanno cercando di lavorare su questo problema, quindi ci sono davvero molte risorse di qualità. I grandi portali popolari conosciuti in tutto il mondo funzionano particolarmente bene.
Ad esempio, Amazon fa un ottimo lavoro di accessibilità. Questo è un servizio di vendita popolare che ha molti vantaggi:
- ottimizzazione per computer e smartphone;
- adattamento a diverse risoluzioni dello schermo;
- applicazione speciale per telefoni.
Ci sono molti esempi di siti con una buona usabilità, ma la cosa interessante è che hanno tutti interfacce e temi diversi. Pertanto, non è facile trovare le stesse caratteristiche in essi. Ad esempio, la risorsa Apple può essere considerata la più conveniente:
- aspetto conciso e semplice;
- navigazione semplice e chiara;
- design chiaro che non lo fadistrae.
È importante che il sito sia facile da imparare. Nessun utente leggerà le istruzioni per l'utilizzo del menu o passerà ore a cercare la sezione desiderata. Un buon esempio di risorsa semplice è il sito Web Microsoft:
- logo visibile e casella di ricerca;
- menu di navigazione principale;
- menu espanso nascosto con un solo pulsante;
- avere un elenco di social network e tutti i prodotti.
È anche fondamentale che la risorsa sembri autentica, quindi è meglio fornire statistiche accurate sul numero di dipendenti, marchi, clienti, brevetti e tutto ciò che è possibile, come viene fatto sul sito Web L'Oreal.
E il team di sviluppo delle risorse Nike ha fatto un ottimo lavoro sulla pertinenza. Pertanto, nella pagina principale ci sono foto di ragazzi sportivi. Inoltre, hanno spesso la stessa età di coloro che sono veramente interessati al marchio.
