La domanda è il meccanismo di mercato più importante che garantisce la circolazione delle merci e il funzionamento dell'economia. Ci sono molti fattori che lo influenzano e ci sono anche diverse varietà. Parliamo di cos'è la domanda repressa, quali sono le sue specifiche e come i marketer lavorano con essa.
Il concetto di domanda
Il mercato cerca di soddisfare i bisogni delle persone e di trarne profitto. L'espressione di questo desiderio è la domanda. È definita come la capacità delle persone di acquistare un prodotto o servizio.
La domanda è un'espressione di mercato del bisogno, mostra la corrispondenza di un prodotto al suo valore. Diamo un'occhiata più da vicino.
La legge fondamentale del mercato si basa sulla triade domanda - offerta - prezzo. Il primo termine indica il livello complessivo di vendita di un prodotto a un costo specifico in un determinato periodo di tempo. Segnala se il prezzo è giusto per il consumatore, se c'è abbastanza merce sul mercato o se c'è una sovrabbondanza di essa. È la domanda che è la principale preoccupazione del marketer. Cerca di modellarlo e aumentarlo, rendendolo stabile. Le fluttuazioni della domanda sono un indicatore sicuro dello stato del mercato. Pertanto essodeve essere costantemente studiato, monitorato e stimolato.
Tipi di domanda
Nel marketing, è consuetudine considerare varie classificazioni della domanda.
I seguenti tipi si distinguono per la frequenza di occorrenza:
- Casual. Uno che non conosce le recessioni ed è caratterizzato dalla costanza. Ad esempio, cibo: pane, latte e altri.
- Periodico. Quello che compare ad alcuni intervalli. Ad esempio, abbigliamento stagionale, attrezzatura da sci, giocattoli di Natale.
- Epico. Si verifica a intervalli indefiniti. Ad esempio, gioielli, automobili, caviale nero.
Le seguenti tipologie di domanda si distinguono per il grado di soddisfazione:
- Reale. Questo è il livello delle vendite per un certo periodo di tempo. Si misura in base alla quantità di denaro che può essere spesa per l'acquisto di qualsiasi prodotto al prezzo corrente.
- Soddisfatto. Questa è la domanda realizzata, cioè il volume dei beni acquistati per un certo periodo. È sempre inferiore a quello reale, poiché alcuni acquirenti non hanno potuto acquistare la merce per vari motivi.
- Insoddisfatto. Questa è una richiesta che non è stata soddisfatta a causa del prezzo elevato, della qualità inadatta del prodotto o della sua mancanza di disponibilità. A sua volta, questo tipo può essere esplicito quando il consumatore ha la capacità finanziaria di acquistare il prodotto, ma non lo ha acquistato. C'è anche una domanda nascosta non soddisfatta. Questo è quando l'acquirente acquista un prodotto sostitutivo, ma questo non soddisfa pienamente le sue esigenze. C'è anche una domanda repressa insoddisfatta. In questo caso, l'acquirente ha bisogno del prodotto, ma è costretto a posticipare l'acquisto, il più delle volte per mancanza di risorse finanziarie, e la necessità rimane urgente.
La domanda è elastica o anelastica a seconda del prezzo. Nel primo caso, dipende direttamente dalle variazioni di prezzo. Ad esempio, quando il prezzo delle auto aumenta, la popolazione inizia improvvisamente a comprarne meno, cioè la domanda diminuisce. E nel secondo caso, la dinamica dei prezzi non incide sul volume degli acquisti. Questo di solito si applica ai beni essenziali.
Fattori che influenzano la domanda
La domanda, in quanto meccanismo di mercato, è soggetta a varie influenze. Il fattore più importante che lo influenza sono i prezzi delle merci. Ma questa è la punta dell'iceberg. Gli esperti dividono tutti gli indicatori nei seguenti gruppi:
- Economico. Questi includono lo stato generale dell'economia, il livello di produzione e di reddito della popolazione, lo stato dei prezzi per i diversi gruppi di beni, il potere d'acquisto della popolazione, la saturazione del mercato.
- Demografico. Ciò include la dimensione della popolazione, la sua struttura, il rapporto tra residenti urbani e rurali, tassi di migrazione, ecc.
- Social. Lo sviluppo e la condizione della società e della sua cultura influenzano la domanda di vari beni.
- Politica. La situazione in questo ambito può attivare o, al contrario, ridurre la domanda di determinati prodotti. Così, in uno stato di instabilità politica, aumenta la necessità di beni durevoli.
- Naturalmente-climatico. In diverse stagioni, la domanda per determinati gruppi di prodotti aumenta o diminuisce.
Il concetto di domanda differita
I consumatori cercano sempre di soddisfare i propri bisogni, ma non sempre hanno l'opportunità di farlo. A volte le persone devono rimandare l'acquisto di un prodotto o servizio fino a quando le circostanze non cambiano.
Quindi, un aumento dei prezzi provoca sempre un cambiamento nella domanda. Di norma, diminuisce. Potrebbe esserci anche un periodo stagnante, la cui durata non è prevedibile.
C'è una domanda differita - questa è una situazione in cui il consumatore ha un bisogno, ma non ci sono risorse sufficienti per soddisfarlo. Possono essere ragioni non solo finanziarie, ma anche temporanee o informative. A volte un consumatore ha tutte le opportunità per soddisfare un bisogno, ma lo rimanda a un momento più opportuno. Ad esempio, una persona ha risparmiato per un'auto, ma non correrà per effettuare un acquisto nello stesso momento, ma attenderà promozioni e sconti dal venditore.
Applicazione nel marketing
Quando il volume della domanda insoddisfatta cresce, è necessario pianificare eventi speciali che spingano una persona ad acquistare. Un marketer deve studiare costantemente la domanda per prendere le misure necessarie in tempo per mantenerla o stimolarla.
Se le persone rimandano gli acquisti per mancanza di informazioni, è necessario pianificare una campagna per informare il pubblico di destinazione sulle proprietà e le caratteristiche del prodotto. Se l'acquisizioneè posticipato in previsione di un'offerta redditizia, quindi potrebbe essere necessario compiere un qualche tipo di azione che renderà non redditizie ulteriori attese. Se le persone ritardano enormemente gli acquisti a causa del prezzo elevato, vale la pena avviare una campagna per giustificare l' alto costo del prodotto o iniziare a ridurlo.
Esempi
Ci sono molti esempi di domanda differita nella storia della società dei consumi.
Innanzitutto questo fenomeno si osserva con un forte aumento dei prezzi. Quindi, subito dopo, i consumatori "si nascondono" e smettono di acquistare beni costosi e beni di lusso.
All'inizio della stagione, molti acquirenti rimandano anche gli acquisti per questo periodo dell'anno, sperando di acquistarli con uno sconto alla fine del periodo.
Il marketing ha accumulato una ricca pratica per superare la domanda repressa. Questi includono sconti, promozioni, campagne di comunicazione ed eventi promozionali.
