Marketing strategico: azioni intraprese dall'impresa, la cui idea principale è aumentare la produttività del processo di lavoro. Per realizzare i piani dell'azienda, l'azienda adotta sistematicamente misure volte a fornire all'acquirente i beni che sono più apprezzati da lui. Allo stesso tempo, è importante che il prodotto sia preferibile a quello offerto da un concorrente. Attraverso approcci di marketing strategico, è possibile utilizzare in modo completo ed efficace tutte le risorse a disposizione dell'impresa, aumentando così la redditività di un prodotto o servizio.
Vista generale
Marketing strategico e tattico: tecniche che aiutano a identificare tutti i punti di forza e di debolezza dell'impresa rispetto alle organizzazioni concorrenti. Il termine implica un processo attivo di pianificazione a lungo termine, il cui compito principale è quello di migliorare la performance media di mercato dell'azienda. Un'analisi dettagliata permette di capire quali sono i realicapacità della persona giuridica che possono essere adattate alle capacità e alle risorse attuali. La pianificazione aiuta a creare il potenziale di sviluppo, crescita e aumento della redditività dell'azienda. Il compito principale degli strateghi che lavorano su un programma di marketing è formare un tale piano di sviluppo, formulare tali obiettivi in modo che l'azienda si sviluppi e i risultati finanziari migliorino. Allo stesso tempo, viene prestata attenzione alla corretta formulazione della missione dell'impresa, la creazione di un portafoglio di prodotti equilibrato e promettente.
Marketing strategico - pianificazione del lavoro in azienda a lungo e medio termine. I dipendenti responsabili dello sviluppo del programma formulano una strategia per migliorare l'azienda, i suoi obiettivi. L'essenza della strategia consiste nell'adattare le capacità dell'impresa alle esigenze e alla domanda del mercato. In effetti, l'ambiente economico interno è in equilibrio con le condizioni esterne.
Il marketing strategico può comportare la creazione di un programma di sviluppo aziendale o di più piani contemporaneamente. La chiave del successo è proprio la scelta di una tale strategia che sia efficace in relazione al prodotto promosso, al mercato in cui l'azienda è rappresentata. La strategia può includere:
- espansione dei rapporti commerciali;
- miglioramento della struttura interna dell'azienda;
- sviluppo di nuovi mercati;
- diminuzione dell'attività in un'area poco promettente;
- Chiusura di settori di attività non redditizi;
- apertura di filiali all'estero;
conclusioneaccordi con partner esteri per lo sviluppo di territori dove prima non era possibile lavorare con successo.
Strategie e tattiche
Il marketing strategico prevede l'utilizzo di alcuni programmi che tengano conto delle caratteristiche del mercato scelto dalla persona giuridica. Diverse aziende utilizzano programmi fondamentalmente diversi l'uno dall' altro: tutto è individuale, quindi è necessario elaborare il proprio piano da soli, tenendo conto delle caratteristiche delle attività dell'azienda. Tra gli strumenti di lavoro indispensabili vi sono i modelli matematici di mercato, le leggi della teoria dei giochi, l'analisi del rischio e la scelta dei percorsi di sviluppo più appropriati. Il marketing strategico di un'azienda può combinare diversi di questi approcci contemporaneamente.
Quando si elabora un programma di sviluppo aziendale a lungo termine, è necessario valutare la segmentazione del mercato selezionato, nonché il territorio in cui si prevede di entrare. Un'opzione ragionevole e promettente è la formazione di una campagna di marketing in modo tale che i consumatori di diversi segmenti reagiscano allo stesso modo al prodotto promosso. Gli analisti devono identificare le caratteristiche del pubblico, gli aspetti sociali e i tratti psicologici inerenti al consumatore medio in un particolare segmento di mercato. Sulla base di tale analisi, si può capire in quali aree il pubblico è già pronto ad acquistare servizi, prodotti dell'impresa e quali devono ancora essere conquistati.
Avanti verso il successo
Lo sviluppo del marketing strategico aiuta a pianificare le attività dell'azienda, tenendo conto di prospettive favorevoli. Gli analisti capiscono qual è la capacitàil mercato per il profilo di lavoro scelto, quanto è forte la concorrenza, se la domanda è grande. Effettuando una ricerca approfondita del territorio, puoi valutare come inventare un nuovo prodotto nel modo più efficace possibile: come presentarlo, in quale quantità offrire. Per fare ciò, è necessario valutare i parametri di consumo del mercato, del segmento, del prodotto, tenendo conto della reputazione dell'impresa.
Uno dei compiti del marketing strategico è determinare il momento ottimale per entrare nel mercato con un prodotto. Ciò è particolarmente vero se un prodotto stagionale viene presentato all'attenzione del cliente. Prima di esprimere l'offerta, dovresti condurre una campagna pubblicitaria per attirare l'attenzione. Inoltre, la reazione alla pubblicità permette di valutare le prospettive che attendono i prodotti: è possibile individuare una situazione di mercato sfavorevole. Se gli analisti possono ragionevolmente presumere che in un futuro non troppo lontano la domanda del prodotto aumenterà, è ragionevole posticipare il rilascio della merce a questo periodo.
Teoria e pratica
Un altro compito del marketing strategico è elaborare la procedura per entrare in un nuovo mercato. Considerando l'esperienza delle imprese di successo, occorre prestare attenzione alle pratiche delle imprese giapponesi: in primo luogo, c'è un consolidamento nel mercato di un paese in cui non esiste un produttore nazionale di un particolare prodotto. Avendo accumulato una certa esperienza, l'azienda può svilupparsi ulteriormente, ricoprendo gradualmente le competenze dove sono presenti anche produttori nel campo di lavoro prescelto. Questa strategia è chiamata "raggio laser".
Esempio tipico: automobilisticoImprese giapponesi, inizialmente aperte solo in alcuni paesi del nord, l'Irlanda. Solo con il tempo, quando è stato possibile creare una solida reputazione, accumulare esperienza nella costruzione di un prodotto, capire cosa si aspetta esattamente il consumatore in questo territorio così lontano da casa, si è deciso di iniziare a conquistare mercati più complessi. Nel processo di marketing strategico, è stato pensato come raggiungere il successo in Belgio e Austria e in alcuni altri paesi europei. Avendo ottenuto successo anche in questo, le società giapponesi si sono avventurate a introdurre i loro prodotti nei mercati automobilistici di paesi tradizionalmente caratterizzati dalle loro forti preoccupazioni in questo settore.
Attenzione ai dettagli
Se analizziamo il marketing strategico applicato dalle imprese giapponesi nel mercato internazionale, possiamo vedere che originariamente presupponeva un piano a lungo termine. Questa strategia è generalmente caratteristica delle imprese del Paese del Sol Levante. Caratteristiche degne di nota dell'attuazione del programma. All'inizio è stata stabilita l'esportazione di automobili a prezzi accessibili alle masse, ma di alta qualità, che hanno permesso di soddisfare la domanda tra i cittadini, che non erano troppo esigenti con le merci. Ciò ha permesso di formare uno stereotipo persistente: nella mente dei profani, le auto giapponesi sono diventate sinonimo di eccellente qualità e affidabilità. C'era una piattaforma per espandere l'influenza, che si rifletteva nella fornitura di un prodotto più costoso, specializzato e permetteva anche di aprire i propri impianti di produzione nelle potenze, dove in precedenza le auto venivano portate esclusivamente già pronte.
Il marketing strategico delle aziende di cui si considera l'esempio è stato subito costruitotenendo conto della complessità dell'aspetto marketing nelle potenze europee (e in qualsiasi altro paese capitalista). La concorrenza sta crescendo rapidamente, il consumatore chiede un nuovo prodotto e la sopravvivenza di ogni singola azienda è possibile solo in condizioni di una riuscita combinazione di pianificazione a lungo termine e una chiara risposta istantanea alla domanda. Allo stesso tempo, devi essere preparato per tasse e imposte - non solo quelle esistenti, ma avere alcune riserve nel caso ne vengano introdotte di nuove.
Il successo in questi giorni: su cosa scommettere?
Il marketing strategico per le aziende che vogliono avere successo ora o in futuro deve concentrarsi sul campo più promettente disponibile nel mondo di oggi: tecnologie innovative ad alta intensità di conoscenza. Ciò vale anche per beni e servizi. Le aree considerate promettenti sono:
- consulenza;
- licenza;
- design;
- costruzione;
- ricerca;
- ingegneria.
Quando si pianifica il futuro di un'impresa, è ragionevole considerare la possibilità di partecipare a un programma di leasing. La superiorità tecnica, tecnologica, scientifica su un concorrente è la componente principale del successo. Lo sviluppo del marketing strategico comporta l'aumento del divario esistente, mentre è importante ricordare che anche gli altri partecipanti al mercato sono svegli: cercano di utilizzare strumenti promettenti a proprio vantaggio per conquistare il primo posto.
Strategie promettenti:
- aumentare l'intensità della ricerca e dello sviluppo(R&S);
- sbarazzarsi di un prodotto non redditizio;
- ristrutturazione attiva secondo le esigenze dei tempi;
- conquistare vasti territori (l'intero pianeta);
- applicazione dei metodi e degli approcci più moderni;
- velocità massima di distribuzione nei diversi mercati;
- specializzati in un gruppo specifico di clienti.
Attacca e difendi
La strategia di marketing e marketing strategico di cui sopra può essere giustamente definita offensiva. Non tutte le imprese sono pronte per questo, ad esempio, altre ritengono che non ci siano ancora risorse sufficienti. L' alternativa è un programma difensivo che prevede la protezione di una posizione occupata nel mercato da imprese concorrenti.
A proposito, nessuno vieta di condurre una strategia offensiva in un mercato e difensiva in un altro.
Programma difensivo classico: abbandonare il segmento selezionato, destinando risorse ad altri più promettenti e affidabili. Questo è più rilevante se il prodotto non è redditizio, ha lo stesso aspetto in futuro.
Ieri, oggi, domani
Uno dei metodi di marketing strategico è fare una previsione a lungo termine, tenendo conto dell'adeguamento della durata del consumatore. La tattica dell'impresa dovrebbe basarsi sulle peculiarità della congiuntura, sui principi di formazione del mercato. Sulla base di un'analisi completa, viene formulata quale dovrebbe essere la gamma di prodotti per soddisfare la domanda. Il periodo ottimale di pianificazione tattica è di un anno, al massimo uno e mezzo. Il piano dovrebbe essere rivisto regolarmente, con largo anticipo.prima della fine del periodo selezionato. Questo aiuta a correggere la linea di attività dell'azienda e ad adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato.
L'organizzazione del marketing strategico consente di creare processi di movimento dei prodotti di successo, trovare metodi per stimolare le transazioni, aumentare l'efficacia delle campagne pubblicitarie, tenendo conto del ciclo di vita del prodotto. Quando si pianifica di acquisire un nuovo segmento, è attraverso il marketing che un'impresa riceve informazioni sui principi di un ingresso di successo nel mercato.
E altri dettagli?
Una delle funzioni del marketing strategico è creare un sistema di movimento del prodotto. Una logistica che funzioni correttamente e senza guasti è garante della tempestiva ricezione del volume necessario di prodotto in condizioni adeguate da parte del consumatore. Ciò aumenta i risultati economici dell'impresa ed è uno dei fattori per costruire una buona reputazione.
Un' altra funzione del marketing strategico è elaborare le disposizioni di una campagna pubblicitaria. Deve essere lanciato appena in tempo, né prima né dopo, pieno di slogan convincenti e messaggi efficaci. Se il lavoro viene eseguito male, il consumatore semplicemente non conoscerà le proprietà della posizione in uscita, il che significa che non sarà in grado di associarlo alle proprie esigenze. Allo stesso tempo, gli scienziati hanno scoperto che è la pubblicità che spesso rivela le esigenze dell'acquirente, che prima non gli erano chiare, e lo incoraggia ad acquistare un nuovo prodotto.
Il momento giusto, il corretto programma tattico è la chiave per una promozione di successo del prodotto. Ma l'errore puòcomportano perdite considerevoli, poiché le vendite, il volume delle vendite e la scala pubblicitaria possono essere così combinati tra loro che la società sarà sull'orlo del fallimento.
Responsabilità e successo
Una strategia è un piano la cui idea principale è il raggiungimento da parte dell'azienda di tutti gli obiettivi formulati. Lo sviluppo della strategia è responsabilità del capo dell'impresa. È lui che deve capire quale direzione di lavoro è più promettente, come deve essere sviluppata, quali decisioni saranno giustificate e quali metodi di azione saranno efficaci.
Il gestore è obbligato ad analizzare tutti i possibili modi e metodi per ampliare le attività dell'azienda, sulla base dei quali scegliere l'opzione più promettente. Ecco dove andrà l'azienda. Dopo aver preso la decisione iniziale, è necessario elaborare azioni che aumenteranno la capacità di competere con altri partecipanti al mercato, nonché scegliere i migliori approcci commerciali.
Quando si pianifica la gestione di un'azienda, è necessario valutare tutti gli aspetti dell'attività, sia monetari che produttivi, personale e materiale, marketing. Una scelta strategica obbliga tutte le azioni e le decisioni future ad esservi subordinate. Le attività poste in essere dall'azienda dovranno essere coerenti con la strategia scelta. L'unità di intenti è la chiave del successo dell'azienda.
Difficile ma possibile
Il problema principale nella formulazione di una strategia di successo è la difficoltà di prevedere per lunghi periodi di tempo. Da un lato, una volta formulato un piano, non c'è bisogno di rielaborarlo, dall' altroD' altra parte, il programma non consente ancora la staticità, ma richiede introduzioni innovative e l'adeguamento alle condizioni di mercato. Adeguando la strategia alle esigenze del presente e del futuro previsto, si può capire in quale direzione lo sviluppo sarà più promettente, il che significa che l'impresa sarà in grado di notare e utilizzare nel tempo condizioni di mercato favorevoli, applicando efficacemente le vantaggi attualmente disponibili.
La strategia regola chiaramente come è necessario competere, quali punti di forza dell'azienda aiuteranno a riconquistare il suo "posto al sole". Allo stesso tempo, il programma dovrebbe tenere conto delle caratteristiche del mercato, dell'acquirente a cui è rivolto il prodotto. L'approccio è concettuale, speciale, mentre l'attenzione è rivolta a tutti i tipi di attività dell'azienda. Solo una tale strategia sarà efficace, che riflette il principale vettore di attività, tenendo conto di tutte le possibili pianificate. Allo stesso tempo, si dovrebbe aderire al "mezzo aureo": se la strategia si rivela troppo complicata, sarà impossibile approfondire l'essenza di tutte le componenti e collegarle tra loro, e quindi implementarle. Più reparti, persone responsabili, aree di attività, maggiore è la probabilità di confusione ed errori.
Fattori d'influenza
La scelta della strategia dovrebbe basarsi sulle informazioni ottenute dall'analisi dei seguenti aspetti:
- campo di attività;
- vantaggio concorrente;
- accessibilità al mercato;
- tipo di attività economica.
Primoimplica l'identificazione di mercati in cui è possibile diventare una società di servizi attiva, nonché segmenti promettenti. Nell'analisi dei vantaggi si presta attenzione a tutte quelle posizioni che rappresentano una vantaggiosa differenza rispetto ad altre società impegnate in attività simili.
L'accessibilità al mercato implica un'analisi dei canali di fornitura disponibili, delle vendite, della loro applicabilità per una particolare azienda che intende iniziare a lavorare nel mercato selezionato. Infine, il quarto aspetto è la scelta della scala di attività, una direzione specifica che consentirà di avere successo.
Il processo decisionale sugli aspetti citati è interconnesso, ciascuna delle scelte determina l' altra e un cambiamento in almeno uno di essi costringe a cambiamenti in altri elementi del progetto di pianificazione strategica e marketing. In effetti, la strategia dell'azienda è una selezione integrata di tutti gli elementi nell'aggregato.
Attenzione a tutti i lati della questione
Analizzando il campo di attività, si può capire qual è il target di riferimento, quali concorrenti dovranno battersi per la sua attenzione, quali vantaggi aiuteranno a raggiungere il miglior risultato economico. Questi punti di forza dell'azienda sono estremamente importanti per creare una posizione unica dell'azienda nel mercato, nonché per presentare il prodotto all'acquirente. Attirando l'attenzione del consumatore sugli aspetti più importanti, puoi creare un vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti.
La disponibilità del mercato obbliga alla ricerca di canali di distribuzione alternativi. Per il controlloal di sopra dei fattori di costo, è necessario adeguare la gestione del canale distributivo in modo tale da garantire un profitto a copertura dei costi. Come mostra la pratica delle aziende moderne, è il controllo dei canali di distribuzione una delle questioni più importanti del marketing strategico di quasi tutte le aziende moderne che si aspettano un lavoro continuo.
