Qualsiasi azienda che decide di entrare nel mercato deve affrontare una forte concorrenza. Per non andare in rovina, devi sempre essere "più veloce, più alto, più forte". Ma come formulare chiaramente ciò che è necessario per questo? A questo servono le ricerche di mercato. Un esempio può essere presentato come un'analisi di tutti gli aspetti che influiscono su un prodotto o servizio in condizioni esistenti. È la chiave del continuo successo dell'azienda e del raggiungimento di tutti gli obiettivi.
Complesso di attività di gestionee
In cosa consiste l'intero processo di analisi dei fattori esterni e interni di un'azienda? Le ricerche di mercato sono alla base delle attività di marketing di qualsiasi impresa. Implica l'analisi di tutte le condizioni che influenzano la corretta implementazione di un prodotto o servizio. Il complesso delle ricerche di mercato dipende dalle caratteristiche particolari del prodotto, dalla direzione dell'azienda, dalla scala di produzione, ecc. Inoltre, il fattore determinante più importante della ricerca di mercato è l'obiettivo finale. L'azienda sta cercando di farlolivello internazionale? Ha bisogno di aumentare la consapevolezza e la fedeltà al prodotto? C'è una transizione verso un altro segmento di prezzo? Solo sulla base di un obiettivo formulato correttamente e con competenza si può capire quale materiale dovrebbe essere raccolto nel processo di analisi.
Categorie di ricerche di mercato
Tradizionalmente, si distinguono le seguenti sezioni di ricerche di mercato:
Studiare l'offerta
Nel processo di tale analisi, è importante quantificare le merci sul mercato, studiare il volume di import/export, la presenza e/o la variazione delle sue scorte. Tutto questo permette di fare previsioni circa la crescita o il calo del livello dell'offerta.
Inoltre, la sua struttura è considerata qui. Questo si riferisce all'emergere di nuovi prodotti e marchi, alla velocità di aggiornamento della gamma. L'offerta di mercato è in uno stato di costante cambiamento. Se consideriamo la situazione relativa a un prodotto specifico (come esempio di ricerca di mercato di un prodotto, possiamo prendere l'analisi dello shampoo per bambini), allora qui dobbiamo studiare le tendenze di sviluppo dei prodotti della concorrenza, lo stato del mondo mercato e altri fattori che influiscono sulla struttura dell'offerta di shampoo. In condizioni moderne, l'aggiornamento e l'ampliamento della gamma e della gamma di prodotti in vendita è molto veloce. Ciò è influenzato sia da marchi completamente nuovi e inediti, sia dal miglioramento accelerato dei prodotti esistenti.
Domanda di studio
Questo, forse, può essere definito un fattore fondamentale,che caratterizza il livello di domanda per un particolare prodotto o servizio. Questo indicatore riflette la capacità del consumatore, i requisiti e le aspettative, i fattori del comportamento di acquisto, le prospettive di cambiamento dell'interesse per il prodotto a causa del tasso di crescita della produzione o della fase del suo ciclo di vita. Un esempio di ricerca di mercato in questo caso può essere presentato sotto forma di un grafico qui sotto.
Per identificare la necessità di un prodotto o servizio, è importante conoscere gli indicatori della capacità del mercato. Cioè, la saturazione in questo prodotto è stimata sulla base di indicatori del commercio estero e delle statistiche industriali.
Studiare le condizioni della concorrenza di mercato
Questa analisi è importante perché sulla base dei suoi risultati vengono prese decisioni di gestione, il cui scopo è massimizzare l'efficienza dell'azienda. Un esempio di ricerca di mercato in questa categoria può essere rappresentato come una caratteristica comparativa di una determinata impresa e del suo principale concorrente. Ma qui consideriamo non solo le attività delle imprese-venditrici e delle imprese-acquirenti, ma anche le pratiche commerciali generali che si sono sviluppate in un particolare mercato, le condizioni per la circolazione delle merci, i canali di distribuzione, le questioni legali, le caratteristiche commerciali e politiche, ecc.
Metodi di penetrazione nel mercato
L'esecuzione di ricerche di mercato consente di determinare l'opzione migliore per la distribuzione e la vendita di beni e servizi. Nell'ambiente odierno, ci sono tre modi chiave per entrare nel mercato.
Crea la tua rete di distribuzione
Quando scegli questo modo per entrare nel mercato, devi prima di tutto studiare a fondo tutti i punti di forza e di debolezza dei concorrenti, organizzare e formare i tuoi rappresentanti che possano difendere gli interessi della tua azienda e stimolare la crescita delle vendite.
Utilizza agenti di vendita indipendenti
Questo metodo si riferisce alla ricerca di reti di distribuzione esistenti. Questi possono essere sia imprenditori privati che negozi più grandi e persino supermercati.
Esempio di ricerca di mercato
Nel processo di studio, la raccolta, l'analisi e la sistematizzazione di tutti i dati ottenuti riguardo alle caratteristiche esterne ed interne dell'impresa, dei suoi concorrenti, dei prodotti e del mercato nel suo complesso.
I dati raccolti durante lo studio sono presentati sotto forma di un rapporto composto dai seguenti elementi:
- Analisi delle informazioni interne all'azienda (obiettivo/obiettivi, visione prolungata dei percorsi di sviluppo dell'azienda, delle sue capacità produttive, dei punti di forza e di debolezza dell'azienda).
- Volume e dinamiche di sviluppo del mercato (dinamiche di sviluppo e cambiamenti del mercato, volume attuale del mercato).
- Segmentazione del mercato (formazione e giustificazione dei criteri di segmentazione, descrizione dei principali segmenti di mercato, segmentazione più dettagliata del gruppo di acquirenti più promettenti).
- Analisi di mercato (determinazione dei requisiti di qualità, principali tendenze di mercato, fattori chiave che influenzano la decisione di acquistare un prodotto o servizio,atteggiamenti dei consumatori nei confronti della qualità, barriere di mercato).
- Analisi dei concorrenti (segmentazione delle imprese concorrenti, studio delle loro principali strategie di sviluppo, analisi della politica dei prezzi nel mercato, previsione dello sviluppo di una situazione competitiva).
- Previsione di vendita e prospettive di sviluppo del business dell'azienda (obiettivi strategici del progetto e analisi SWOT).