L'invio di e-mail è considerato un modo conveniente ed economico per attirare clienti. Viene utilizzato attivamente dagli imprenditori di Internet e non solo. Come creare una mailing list via e-mail, come aumentarne l'efficacia, quali miti sono associati ad essa - leggi l'articolo.
Grandi idee sbagliate
È generalmente accettato che la spedizione sia facile e semplice. È sufficiente disporre di un database di indirizzi e inviare regolarmente lettere con offerte per acquistare questo o quello. Tuttavia, dai un'occhiata nella tua scatola. Quante email vai nello spam? Quanto elimini senza nemmeno aprirlo? Quando è stata l'ultima volta che hai acquistato qualcosa dopo aver ricevuto un'e-mail come questa?
La conoscenza tecnica di come inviare e-mail in blocco non è chiaramente sufficiente per ottenere buoni risultati.
In primo luogo, l'indirizzo di base deve essere legale, gli abbonati acquistati o ricevuti da un partner non soddisferanno le tue aspettative. Idealmente, il pubblico di destinazione dovrebbe essere raccolto.
In secondo luogo, le lettere dovrebbero contenere informazioni utili e interessanti. Altrettanto importante è la forma di presentazione del materiale. Devi scrivere in modo tale da voler leggere la lettera. Estremamente importantetitoli, altrimenti nessuno aprirà la newsletter.
Un piano è importante. Dovresti sapere in anticipo quando e di cosa parlerai ai tuoi lettori.
Da questo segue una semplice conclusione. Devi imparare a fare l'email marketing nel modo giusto. Leggi libri, partecipa a corsi di formazione e, naturalmente, prova nella pratica, cerca i tuoi approcci e metodi.
Come eseguire correttamente l'email marketing
Lo scopo delle e-mail di un'azienda è vendere il tuo prodotto. Ma ci sono molti modi per arrivarci.
Maxim Ilyakhov, autore ed editore di una delle mailing list più interessanti su Internet (da Megaplan), individua tre strade.
- Il primo modo è giocare. Viene creato un certo personaggio immaginario: l'eroe delle lettere. Le storie vengono raccontate per suo conto, può anche condividere la sua opinione o impressioni su qualcosa. Lo scopo di tali lettere è, prima di tutto, intrattenere il lettore, ma anche offrire un prodotto. Il gioco e la vendita dovrebbero essere separati. Per analogia, possiamo ricordare un interessante programma con spot pubblicitari.
- Il prossimo percorso è cognitivo. È questa strategia che viene seguita nella mailing list Megaplan. Le lettere sono una specie di rivista economica piena di informazioni utili. Gli articoli sono scritti da autori o ristampati da altre fonti. Grazie a questo approccio si forma la fidelizzazione del pubblico e un'immagine esperta dell'azienda.
- La terza opzione è la vendita diretta. È considerato il più inefficace di tutti i possibili. Queste sono le email che più spesso finiscono nello spam. Anche con taleapproccio, solo il 20% delle informazioni dovrebbe essere venduto e l'80% utile. In caso contrario, il metodo non funzionerà.
Come costruire una base e non diventare uno spammer?
Scegliere una mailing list è un pendio scivoloso. Le lettere sono una vera invasione dello spazio personale. Alla gente non piace, quindi premono il pulsante "Spam" e si lamentano. È importante garantire che le informazioni siano interessanti e pertinenti per i lettori.
Come rendere utile l'email marketing? Non scrivere della tua azienda o di quanto è buono il tuo prodotto. Affronta argomenti più ampi che attireranno il tuo pubblico. Sul successo, sulla vita intorno, condividi segreti e tecniche di lavoro. Consenti alle tue e-mail di aiutare le persone a risolvere i problemi, anche se non hanno ancora acquistato nulla.
Un mailing efficace è direttamente correlato alla qualità della base. Accetta il fatto che un massimo del 20% degli indirizzi risulterà funzionante e l'80% sono dump box che non vengono nemmeno selezionati. Il database sarà migliore se include le persone che si sono registrate da sole, perché erano interessate a qualcosa. Per raccogliere solo tali indirizzi, devi considerare la mailing list come un progetto serio che richiede un investimento di tempo e fatica.
Regolarità
Naturalmente, devi contattare regolarmente il pubblico. Se non hai intenzione di farlo, non iniziare nemmeno. Molto spesso, le lettere arrivano una volta al mese o una volta alla settimana. È meglio inviare materiale di qualità, ma meno spesso che di scarsa qualità, ma spesso.
Si ritiene che la regolarità più efficace sia nell'intervallo da due e-mail a settimana a un'e-mail ogni due settimane. Gli appelli frequenti sono percepiti come una manifestazione di importunità e, se te lo ricordi troppo di rado, possono dimenticare completamente.
Punti tecnici
Quindi, hai deciso il contenuto delle lettere e la regolarità, hai raccolto un database di indirizzi. Qual è il prossimo? Come faccio a inviare e-mail?
Se la base è piccola, inviare lettere senza coinvolgere servizi a pagamento è un vero compito. Come fare il tuo email marketing? Molto semplice.
Quando hai finito la tua email, compila i campi A, Cc e Ccn. Gli indirizzi devono essere separati da virgole. C'è un limite al numero di destinatari. Ad esempio, in Mail.ru non possono essercene più di trenta.
Oltre al fatto che questo metodo richiede tempo, c'è un altro pericolo in esso. I filtri antispam trattano i messaggi con un numero elevato di destinatari come non richiesti. Per aggirare questa protezione, è necessario inviare messaggi non in blocco, ma inviare ciascun messaggio separatamente. Con un database di grandi dimensioni, questo è semplicemente impossibile da fare manualmente. Come creare una newsletter via e-mail in una situazione del genere? Dovrai ricorrere all'aiuto di servizi postali speciali.
Come inviare tutti via Email: link ai servizi
I tre più popolari oggi sono: SmartResponder, Iscriviti, UniSender. Tutti e tre sono domestici. Grazie a ciò, hanno un'interfaccia in lingua russa eSupporto tecnico di lingua russa, molto conveniente.
Inoltre, tutti forniscono documenti ufficiali per i servizi, che è estremamente importante per le persone giuridiche.
UniSender e Smart Responder sono democratici. Se il database è piccolo e ci sono poche lettere, puoi utilizzare i servizi gratuitamente.
Oltre alla posta elettronica, tramite questi servizi puoi inviare SMS. È anche molto importante che ci sia accesso alle statistiche: quante lettere sono aperte, quante vengono inviate allo spam, quante persone hanno effettuato transizioni al sito, ecc.
Un altro vantaggio dei servizi è che istruiscono attivamente i propri utenti su come rendere efficaci le e-mail agli abbonati sconosciuti. Riceverai articoli e libri il giorno successivo alla procedura di registrazione.
Ora non solo sai come creare una newsletter via e-mail, ma hai anche informazioni su come renderla interessante, efficace e contribuire a promuovere la tua attività.
