Oggi si sente spesso parlare del concetto di marketing aziendale. Lampeggia nei media e in televisione. Molte persone che iniziano a costruire la propria attività usano il marketing. Ma poche persone pensano a cosa sia. Conoscere il termine ti aiuterà a usarlo nella vita.
Cos'è il marketing? I dizionari forniscono definizioni. Quindi, Kotler ha scritto che questa è una consapevolezza delle esigenze dell'acquirente e la formazione di un mercato della domanda. O la scienza di come creare un mercato target, attrarre, trattenere e moltiplicare il numero di acquirenti. Un aspetto importante che afferma che qualsiasi persona è il valore più alto per l'azienda.
D' altra parte, cos'è il marketing? La definizione dell'enciclopedia sovietica afferma che questo è principalmente un sistema per la gestione del sistema capitalista. E quindi l'obiettivo principale del marketing è creare una produzione che soddisfi pienamente la domanda del mercato. Le funzioni di marketing sono diverse: pubblicità, problemi di trasporto e stoccaggio delle merci, problemi di prezzo e così via.
Cos'è la politicamarketing? Questa è la capacità di trovare un linguaggio comune con i clienti per ottimizzare il funzionamento dell'impresa. Di norma, la politica di marketing è definita in un documento che contiene la strategia di sviluppo dell'azienda, le ricerche di mercato e le analisi.
Ma non basta sapere cos'è il marketing per definirlo. Ci sono due principali malintesi che spesso si verificano. Il primo ha a che fare con il fatto che il marketing è presentato come una sorta di ancora di salvezza universale.
Dicono che se l'azienda sta per chiudere, devi chiamare uno specialista di marketing, lui scriverà un piano e tutto si risolverà miracolosamente. Ma in re altà non lo è. Non basta avere una strategia di sviluppo, bisogna anche saperla attuare. E può essere difficile da fare. Un altro equivoco: dicono che qualsiasi persona è adatta per la posizione di marketer. Spesso, tali posizioni sono organizzate da persone tramite conoscenti. Di norma, si tratta di normali "comandanti" che non possono essere definiti specialisti competenti.
Quindi cos'è il marketing, quale definizione descrive meglio la professione? In breve, possiamo dire questo: è un'arte vendere un prodotto o un servizio in qualsiasi modo. Se il compito del management è vendere qualcosa a una persona specifica (azienda), l'obiettivo del marketing è semplicemente quello di ottenere la vendita di beni o servizi. Negli ultimi anni lo studio delle esigenze dei clienti è diventato anche un'attività di marketing. Cioè, il venditore deve sapere in anticipo cosa le persone vogliono comprare.
E come dovrebbe lavorare un marketer in questo caso? Innanzitutto analizza costantemente la situazione del mercato. Dipende dale aree di attività possono cambiare a velocità diverse. Ma il marketer deve sempre rispondere in tempo a qualsiasi cambiamento. Il suo altro compito è lavorare con i clienti. Solo così potrà studiare i desideri dei consumatori, perché prendono il prodotto e cosa è importante per loro. Il terzo compito di un marketer è analizzare lo stato delle cose dei concorrenti: capire perché hanno più clienti, qual è la politica dei prezzi e così via. Sfoglia i loro comunicati stampa, i blog, assume un mystery shopper. In molti modi, il successo dell'azienda dipende dalle attività del marketer.
