Il posto dove puoi trovare quasi tutto e ad un prezzo interessante: la più grande asta online di eBay. Qui si incontrano venditori e acquirenti da tutto il mondo e gli acquisti effettuati vengono spediti in varie parti del mondo. Questo sito funziona sia come asta che come un normale negozio online dove è possibile acquistare merce a prezzo fisso. Quest'ultimo dovrebbe essere menzionato separatamente: a volte si tratta di importi davvero ridicoli per cose di qualità piuttosto alta, anche se succede di tutto. In ogni caso, se sei un maniaco dello shopping, sarebbe un crimine non guardare eBay! Tuttavia, nonostante gli ovvi vantaggi dello shopping in questo negozio all'asta, molti dei nostri compatrioti esitano ancora a effettuare il loro primo ordine. E tutto perché? Perché abbiamo sentito molti miti secondo cui le merci non vengono inviate in Russia, o le cose semplicemente non raggiungono la loro destinazione, sono in ritardo di diversi mesi, ecc. Ascolta, non tutto è così complicato. Piuttosto, al contrario, è molto semplice e conveniente. Non c'è da stupirsi che i servizi di questa asta onlineutilizzato da persone in tutto il mondo. Per dissipare i tuoi dubbi e aiutarti a capirlo, ti spiegheremo come funziona la spedizione e come tracciare un pacco eBay inviato da un venditore dall' altra parte del mondo.
Selezionare la merce e ottenere informazioni sul venditore
Hai visitato un negozio online o un'asta su eBay. Per ordinare i prodotti in base al modo in cui sono stati acquistati, utilizzare le apposite funzioni di ricerca, selezionando solo "compralo subito" (acquista ora) o "asta" (partecipa all'asta). Accanto alla descrizione dell'articolo selezionato, vedrai le informazioni sul venditore, la sua valutazione, il metodo di spedizione, nonché il prezzo inclusa la spedizione o l'informazione che è gratuito (di norma, questo si trova con i venditori dall'Asia).
Recensioni del venditore - garanzia di avvenuta consegna
Dopo aver scelto l'oggetto che ti piace, non affrettarti ad acquistarlo. Ora, se vuoi andare sul sicuro, controlla su eBay le recensioni sulla spedizione per gli articoli acquistati dalla persona a cui sei interessato al prodotto. Sono parte integrante del funzionamento dell'intera asta e sono molto importanti per i suoi partecipanti. Se il venditore riceve alcune recensioni negative, semplicemente non comprerà nulla da lui. Questo è chiaro. Se ci sono molte valutazioni positive, allora questo è un segnale di affidabilità: non devi preoccuparti che qualcosa non va nella consegna o nella cosa stessa. Pertanto, eBay è un sistema di autoregolamentazione e qui non ci sono praticamente truffatori o partecipanti senza scrupoli. Se tutti voisoddisfatto, quindi acquista la cosa, dopo aver contattato il venditore. A seconda di come viene effettuata la vendita di un determinato prodotto, viene selezionata la modalità di pagamento: immediatamente o dopo la fine dell'asta all'ultimo prezzo stabilito. Il pagamento avviene tramite PayPal.
Opzioni di spedizione eBay
Come può essere spedito un oggetto eBay? La consegna dipende, prima di tutto, dal metodo di acquisto che hai scelto, direttamente dal venditore o tramite un intermediario. Ci sono pro e contro in ogni caso. In quest'ultimo, l'evidente svantaggio è il costo finale della merce, che può aumentare notevolmente quando si utilizzano servizi di intermediazione. Questa opzione dovrebbe essere scelta se il venditore non effettua consegne in Russia (ad esempio, vende solo negli Stati Uniti). In tutti gli altri casi non ha senso ricorrere all'aiuto di un intermediario.
Consegna senza la possibilità di tracciare il pacco
Nella pagina del prodotto selezionato ci sono le informazioni su come avviene la consegna. Alcuni venditori scelgono l'opzione più economica, in cui il pacco non può essere rintracciato. Di solito questa è la spedizione gratuita su eBay (è anche molto lenta). Se possibile, è meglio rifiutare un simile accordo o essere preparati a rimanere all'oscuro fino a quando il pacco non raggiunge finalmente il tuo ufficio postale. Questa opzione è adatta per ordini economici, il denaro per il quale non ti dispiacerà perdere in caso di imprevisto.
Tracciamento dei pacchi inviati da diversi servizi di consegna
La maggior parte dei venditori su eBay sono americani, per i quali i nostri cittadini amano così tanto questo servizio. Le cose dall'America sono solitamente di altissima qualità anche a basso costo, tali articoli non si trovano nei negozi online in Cina o Corea. Ora, questi venditori tendono a fermarsi alla spedizione USPS. Questo è il servizio postale del governo degli Stati Uniti ed è noto per essere un'organizzazione molto affidabile e ben gestita. Il tuo pacco viene consegnato al confine con la Russia dalle sue forze. Inoltre, questo viene eseguito il prima possibile - da 2-3 a 5-7 giorni al massimo (ma questo è raro). Come rintracciare un pacco da eBay mentre il tuo articolo è in America? Puoi farlo direttamente sul sito web delle poste americane.
Tracciare il pacco dopo aver attraversato il confine
Inoltre, il pacco viene ritardato alla frontiera, dove passa il controllo doganale. Gli articoli spediti dall'USPS non sono generalmente sottoposti a un'ispezione approfondita (a differenza dei servizi commerciali). Quindi subentra la Posta Russa, che può "trasportare" con il tuo pacco da una settimana a due o tre. Dove posso rintracciare un pacco da eBay dopo che ha superato il confine? Sarai in grado di vedere i dati aggiornati su tutto ciò che accade con il tuo ordine sul sito web di Russian Post.
Il fatto è che spesso nelle informazioni sul prodotto il venditore indica solo il servizio di consegna finale, quindi gli acquirenti non possono trovare il loro pacco finché non lascia il suolo americano (o un altro paese straniero). A questo proposito, la consegna indicata su eBay non dovrebbe farti entrareingannevole, e ancor di più ti fa preoccupare se il prodotto non viene trovato sul servizio specificato e il venditore assicura di averlo inviato.
Pacchi inviati con servizio espresso
Sopra abbiamo parlato dei servizi di consegna pubblici. Il loro innegabile vantaggio è il loro basso costo e una maggiore fiducia da parte della dogana (vengono controllati raramente e molto rapidamente). Tuttavia, in termini di tempo di attesa, perdono rispetto a quelli commerciali. Pertanto, molti preferiscono utilizzare i servizi di corriere. Questi sono ben noti EMS, DHL, UPS e altri. Il tuo ordine verrà consegnato tempestivamente e direttamente a casa tua. Certo, il costo in questo caso è un po' più alto, ma per alcuni il tempo è più importante. Quindi, se l'ordine Russian Post da eBay richiede 3-4 settimane, quando si utilizza EMS arriverà in 2 settimane Inoltre, ogni pacco è automaticamente assicurato (per circa $ 100).
Come posso tracciare il mio ordine eBay se scelgo la consegna tramite corriere? Molto semplice. Tutte le informazioni saranno disponibili sul sito Web del servizio utilizzato (EMS o altro). Inoltre, ci sono risorse speciali che forniscono servizi di tracciamento della posta indipendentemente dal metodo di consegna scelto.
Servizi speciali per il monitoraggio dei pacchi
Sono disponibili risorse dedicate per aiutarti a monitorare i tuoi ordini per corrispondenza. Ce ne sono molti, ma i più popolari sono i seguenti:
- PostTracker;
- Traccia online;
- "Dov'è il pacco";
- "Da qualche parteCorse";
- "Il mio pacchetto".
Puoi registrarti su una delle risorse menzionate e ricevere informazioni aggiornate sui movimenti del tuo pacco via e-mail. Esistono anche applicazioni speciali per computer e smartphone che svolgono le stesse funzioni. Ad esempio, un pratico programma per Windows - Track Checker. Per utilizzare questi servizi o le risorse ufficiali discusse sopra, devi conoscere un dettaglio molto importante: il numero di tracciamento del tuo pacco. Ne parleremo più tardi.
Come posso tracciare la mia spedizione eBay con un numero di tracciamento?
Il numero di traccia è un identificatore postale univoco assegnato a ciascun pacco al momento della sua spedizione. È lui che sarà in grado di rispondere alla tua domanda su come rintracciare un oggetto su eBay dopo averlo acquistato. Questo numero fornisce all'acquirente informazioni su tutte le fasi del movimento del suo ordine.
Puoi trovare il numero di traccia sul sito Web di eBay nel tuo account personale. Sarà elencato accanto alla foto dell'oggetto pagato e spedito nella scheda "Il mio eBay". Se non riesci a trovarlo, o c'è un trattino nella colonna corrispondente, potrebbero esserci diversi motivi per questo:
- questo tipo di spedizione non prevede la possibilità di tracciare il pacco (consegna economica);
- il tuo acquisto non è stato ancora avvelenato;
- l'ordine è stato inviato, ma è necessario contattare il venditore per avere informazioni in merito (forse non ha fornito questi dati).
Se hai ricevuto il numero corrispondente, assicurati che rispondaformato internazionale. Ciò è necessario per poter tracciare il pacco.
Numero del brano in formato internazionale
Il numero della traccia dovrebbe apparire così (in quest'ordine):
- due lettere maiuscole (che indicano il tipo di ufficio postale);
- nove cifre (le prime otto sono il numero di partenza univoco, la nona è il codice di verifica);
- due lettere maiuscole (paese di spedizione).
Per gli invii postali internazionali non registrati di peso non superiore a 2 kg, vengono utilizzate le denominazioni LA-LZ, per quelli registrati - RA-RZ. Se il peso supera i 2 kg, CA-CZ. Se il pacco viene emesso per posta espressa, allora EA-EZ. I pacchi spediti con corriere espresso possono avere i propri numeri di tracciabilità internazionale, che vengono tracciati fino all'ordine, indipendentemente dal territorio in cui si trovano.
Se il numero di traccia specificato non può essere rintracciato su nessuno dei servizi di cui sopra, molto probabilmente non è stato ancora registrato con i servizi postali. Vale la pena aspettare qualche giorno e poi contattare il venditore per chiarire le circostanze.
Traccia gli ordini tramite i rivenditori
Come abbiamo già accennato, puoi utilizzare i servizi degli intermediari per effettuare acquisti su eBay. Questo è conveniente quando il venditore non effettua consegne in Russia o se è necessario formare un pacco da merci acquistate in luoghi diversi. In questo caso, puoi scegliere autonomamente una delle opzioni di consegna proposte (e nonconcordare con quello impostato dal venditore). Dopo aver pagato la merce, ti verranno inviate due lettere al tuo indirizzo email: la prima sull'effettuare un acquisto su eBay, la seconda sulla sua consegna al magazzino dell'intermediario selezionato (arriverà dopo, fino a 24 ore dal momento il pagamento è stato effettuato). Come monitorare un acquisto su eBay effettuato tramite un intermediario? Ci sono due opzioni.
Su eBay
È importante notare che in caso di acquisto tramite servizi di intermediario, nel campo "Indirizzo di spedizione" su eBay, non indicare il proprio indirizzo di casa, ma l'indirizzo ricevuto dal proprio intermediario. Poiché è a lui che il venditore invierà l'ordine. Per prima cosa devi sapere come tracciare un oggetto su eBay. Il tuo account personale contiene informazioni sullo stato del tuo ordine. Se hai ricevuto una lettera di "Aggiornamento dell'ordine", il tuo pacco è stato inviato dal venditore e inviato al magazzino. Già in questa fase puoi seguirne il movimento utilizzando la funzione "Vai ai dettagli dell'ordine". Nei dettagli dell'ordine, vedrai un numero di tracciamento evidenziato in blu per il pacco. Cliccandoci sopra, riceverai informazioni su dove si trova l'ordine e cosa sta succedendo con esso.
Sul sito web della società intermediaria
Dal momento che il venditore invia la merce all'intermediario, puoi conoscere il suo ulteriore destino da quest'ultimo. Ad esempio, hai scelto l'azienda Shopfans per i servizi di intermediazione. Vai sul suo sito web, inserisci i dati per entrare nel tuo account ed entrare nel tuo account personale. C'è una scheda "Ordini" in cui devi registrare il tuo acquisto. Per fare ciò, inserisci:
- nome venditore - eBay: nome;
- numerol'ordine nel negozio stesso è il numero di lotto su eBay;
- numero di tracciamento - quello che è elencato nel tuo account sul sito web di eBay.
Fai clic su "Aggiungi" per salvare le informazioni sull'ordine. Ora potrai vedere quando la merce arriverà al magazzino del tuo rivenditore. Successivamente, lo invii al tuo indirizzo o lo combini con altri ordini effettuati e solo dopo dai un ordine per la consegna. Qui, nel tuo account, puoi monitorare lo stato del tuo pacco (inviato, dove è, consegnato). Ora sai come tracciare un pacchetto eBay intermediario.
Conclusione
Se non hai ancora deciso di fare il tuo primo acquisto su eBay, dopo aver letto questo articolo, tutti i dubbi dovrebbero essere fugati. Abbiamo risolto le domande su come eseguire la spedizione da questa asta online e su come tracciare un pacco da eBay inviato in vari modi. Inoltre, sono state valutate le opzioni per l'acquisto della merce direttamente dal venditore o tramite un intermediario, nonché le modalità di consegna e tracciabilità dell'ordine ad esse associate. Ora sai quanto sono importanti le recensioni su eBay: sulla consegna, sul prodotto stesso e su altre sfumature di un particolare venditore. Spesso sono una garanzia che tutto sarà in ordine con il tuo pacco e che arriverà in buone condizioni entro un tempo ragionevole. Buon acquisto!