Potrebbero esserci diverse risposte alla domanda sul perché i messaggi non vengono aperti in Odnoklassniki. Le ragioni di questo fenomeno sono piuttosto varie. Tuttavia, come si suol dire, se vieni avvisato, sei armato, quindi considereremo tutto in ordine.
Velocità Internet lenta
Per cominciare, alcuni dei problemi con l'invio dei messaggi possono essere risolti da soli, ma ci sono anche ostacoli che sono quasi impossibili da eliminare da soli, poiché non dipendono dall'utente. Se i messaggi non vengono caricati in Odnoklassniki, ciò potrebbe essere dovuto alla velocità della connessione Internet insufficiente.
In questo caso, le pagine del sito semplicemente non vengono caricate, quindi il passaggio alla scheda "Messaggi" è impossibile. Questo problema può essere risolto contattando il provider e utilizzando un accesso alla rete più veloce a un costo aggiuntivo.
Odnoklassniki: perché i messaggi non si aprono. Problemi o congestione sul sito
Molto spesso, durante sovraccarichi temporanei del servizio, si verifica un errore nella pagina durante l'invio di una lettera. Dovresti leggere il messaggio che descrive il problema e fare clic sul pulsante "Riprova" o su un altro simile (il nome della funzione dipende dal browser che stai utilizzando).
Non appena il sito sarà nuovamente disponibile, il tuo messaggio verrà inviato e la pagina di dialogo si aprirà. Se ciò non accade presto, ripeti l'operazione e non chiudere la pagina del social network.
Il sito effettua periodicamente una manutenzione preventiva "intempestiva", durante tali periodi il servizio di invio messaggi potrebbe non essere disponibile. Puoi provare a risolvere la situazione attuale aggiornando la pagina del browser o scegliendo un orario diverso per comunicare con i tuoi amici. In alternativa, puoi provare ad aprire il blocco di messaggi in fondo alla pagina inviandoli utilizzando il tasto Invio.
Odnoklassniki: Impossibile leggere i messaggi. Dai la colpa all'antivirus
Tra le altre cose, speciali impostazioni di firewall e antivirus possono bloccare l'invio di messaggi. Tuttavia, in nessun caso dovresti disabilitare il tuo programma antivirus. Per risolvere il problema, è necessario aggiungere il sito Web Odnoklassniki all'elenco delle eccezioni antivirus. Puoi farlo nelle impostazioni dei programmi che proteggono il tuo computer.
Il computer si è ammalato
Il motivo per cui Odnoklassniki non scrive messaggi,potrebbe essere la presenza di virus e altri malware nel sistema operativo. Se ciò accadesse, è molto probabile che sorgano problemi non solo nel funzionamento del social network, ma anche con la connessione Internet in generale.
C'è solo una via d'uscita: trattare urgentemente il tuo "amico" e proteggerlo con un antivirus migliore. Se il problema non viene risolto immediatamente, la situazione potrebbe peggiorare.
È successo qualcosa al browser
Un' altra risposta alla domanda sul perché i messaggi non si aprono in Odnoklassniki potrebbe essere un problema del browser. Le opzioni sono le seguenti: funzionamento errato dell'applicazione stessa, cache traboccante, versione obsoleta del flash player. Se parliamo di Odnoklassniki, molto spesso Mozilla si rifiuta di essere loro amico. Puoi provare a cambiare il browser per questo sito, ad esempio, utilizzare il browser Opera, che carica le pagine abbastanza velocemente. È anche facile cancellare la cronologia di navigazione, la cache e i cookie in questo browser.
Per il funzionamento stabile del social network, ti consigliamo di eseguire periodicamente queste procedure. Per fare ciò, vai alla voce "Strumenti" del menu ed esegui "Elimina dati personali". Va inoltre notato che tutte le impostazioni del browser dovrebbero essere impostate su default.
In alcuni casi, le seguenti azioni possono aiutare a risolvere il conflitto: trova il pulsante "Esci" nell'angolo in alto a destra, lascia il tuo account di social network, riavvia il browser,apri la pagina principale del portale, reinserisci il tuo login con una password e vai alla tua pagina personale.
Sei stato violato
Gli spammer sc altri possono anche dirci perché i messaggi non si aprono in Odnoklassniki, perché sono loro che sono colpevoli di aver violato gli account, dopodiché non puoi utilizzare la tua pagina. Di norma, se un account viene violato, inizia una distribuzione attiva di messaggi promozionali per conto dell'utente. In questi casi è necessario pulire il file “hosts” del sistema, cambiare la password e, in casi estremi, eliminare il vecchio account e crearne uno nuovo.
Quali caratteristiche ha il servizio di messaggistica?
Se sei riuscito a far funzionare il sito, ti consigliamo di familiarizzare con le opportunità che questo social network offre per lavorare con i messaggi. Per scrivere un nuovo messaggio a un utente specifico del sito, sposta il cursore del mouse sulla sua foto, attendi che appaia il menu e seleziona la funzione “scrivi messaggio”.
Inoltre, possiamo andare alla pagina della persona a cui dobbiamo scrivere e utilizzare una funzione simile nel menu, che si trova sotto la foto principale di un amico. Se hai già avuto di recente una conversazione con l'utente specificato, puoi continuare la conversazione aprendo la sezione "Messaggi" del sito e trovando il dialogo necessario.
Per eliminare un messaggio specifico, apri la sezione omonima, seleziona "Dialogo" e fai clic sulla "croce" accanto alla lettera che desideri eliminare. Ricorda che è impossibile ripristinare un messaggio precedentemente eliminato. Per completamentecancella la corrispondenza con qualsiasi utente, apri la sezione "Messaggi", seleziona "Dialogo" e "Elimina tutta la corrispondenza" (troverai tale link all'interno dello sfondo verde).
Purtroppo, lo strumento automatico per il salvataggio dei messaggi (esportazione) non è fornito in Odnoklassniki. Se hai bisogno di salvare la corrispondenza sul disco rigido del tuo computer, dovrai selezionare manualmente il testo desiderato, copiarlo (puoi usare la scorciatoia da tastiera "Ctrl + C") e quindi incollare (il modo rapido è la combinazione "Ctrl + V") in un editor di testo, salvandolo. Quindi abbiamo capito perché i messaggi non si aprono in Odnoklassniki.