Con l'avvento dei negozi virtuali, ordinare online è diventato molto più facile, veloce e redditizio. Allo stesso tempo, la scelta di tali boutique è davvero impressionante. Questi possono essere negozi specializzati e di profilo ristretto o quelli in cui puoi acquistare di tutto, dai calzini a un'auto. Un vasto assortimento è offerto anche dal negozio online Empire Techno. Qui, ovviamente, non puoi acquistare un'autovettura, ma puoi trovare moltissimi elettrodomestici ed elettrodomestici per la casa, l'ufficio e anche piccole aziende private, come gli autolavaggi.
Brevi informazioni sull'azienda e sul sito web
“Techno Empire” è un negozio online che opera da molti anni sul World Wide Web. È specializzato nella vendita a distanza di apparecchiature elettriche ed domestiche.
Tutte le vendite dell'azienda vengono effettuate attraverso una piattaforma Internet personale, aperta su imperiatechno.ru. I prodotti presentati sul sito non sono realizzati dall'azienda stessa. In questo caso, svolge il ruolo di intermediario tra l'acquirente e il produttore, poiché acquista tutti i suoi prodotti dai magazzini dei più grandi produttori di apparecchiature a Mosca e San Pietroburgo.
Il sito web dell'azienda ha un aspetto presentabile, una facile navigazione e controlli chiari. Per gli acquirenti che visitano il sito per la prima volta, sono disponibili ulteriori suggerimenti e istruzioni, una guida passo passo. Tutti i prodotti sono suddivisi in categorie, il che facilita notevolmente la ricerca. Questa informazione è confermata da numerose recensioni degli utenti. Techno Empire è un negozio in cui puoi effettuare un ordine in un paio di clic.
Quali prodotti offre l'azienda?
Attualmente, il negozio di elettronica Empire Techno offre i seguenti gruppi di prodotti:
- Grandi elettrodomestici (frigoriferi, cantine per vino, asciugatrici, caldaie a gas).
- Elettrodomestici da incasso per la cucina (forni, cappe, forni a microonde).
- Piccoli elettrodomestici (macchine per il pane, friggitrici, robot da cucina).
- Apparecchi ed elettrodomestici per uso domestico (aspirapolvere, ferri da stiro).
- Dispositivi per il recupero e l'igiene personale (macchine per massaggi, regolabarba).
- Prodotti e accessori per bambini (seggiolini auto, baby monitor).
Inoltre, nell'assortimento di questo negozio online puoi trovare apparecchiature per il clima e il computer, elettrodomestici portatili e portatili per la casa, cottage estivi, ufficio, impianti idraulici, mobili e persino prodotti chimici per la casa. Se credi alle recensioni, "Techno Empire" ha un assortimento impressionante che qualsiasi ipermercato nazionale di apparecchiature ed elettronica può invidiare.
Dove si trova il negozio Empire Techno: indirizzi
L'azienda ha sede a Mosca e San Pietroburgo. Se vivi nella capitale della Federazione Russa, l'ufficio di Mosca dell'azienda, situato all'indirizzo: Lunevo, nella regione di Mosca, è più adatto a te. A San Pietroburgo, un ufficio di rappresentanza dell'organizzazione si trova davvero in via Kubinskaya, 84.
Facile da ordinare e facile da installare
Dalle parole degli utenti, diventa chiaro che, oltre alla velocità e alla comodità di effettuare un ordine, l'azienda offre servizi per l'installazione e la messa in servizio delle apparecchiature acquistate. I servizi di installazione sono generalmente eseguiti dai rappresentanti di due organizzazioni: Phoenix o T10 Service.
Puoi utilizzare questi servizi lasciando una richiesta sul sito web del negozio online. Secondo gli utenti, l'installazione delle apparecchiature viene solitamente eseguita il giorno successivo alla consegna dei prodotti.
Qualità della merce acquistata
Secondo la politica aziendale, tutti gli elettrodomestici e gli elettrodomestici che provengono dal produttore sono dotati di tutti i certificati di qualità necessari. Inoltre, i rappresentanti dell'azienda controllano attentamente ogni modello per verificarne l'integrità e la presenza di difetti. Almeno questo è ciò di cui sono convinti i rappresentanti dell'azienda. Ma lo è davvero?
Se studi attentamente tutte le recensioni, "Techno Empire" è un negozio che lascia una doppia impressione di sé. Da un lato, puoi trovare molte affermazioni positive sull'azienda e, dall' altro, altrettante opinioni negative.
Moltigli utenti non si stancano di elogiare l' alta qualità dei beni acquistati. Raccontano come rispettano gli standard europei e li consigliano ai loro amici. Altri, al contrario, parlano della qualità molto dubbia dei prodotti. Lasciano recensioni negative e talvolta anche arrabbiate. L'impero techno, secondo loro, dovrebbe monitorare meglio la qualità dei prodotti che vende. Ad esempio, molti si sono lamentati di difetti esterni nell'attrezzatura, presenza di ammaccature e crepe sulla carrozzeria e sulle coperture. Altri hanno apparecchi elettrici che si sono guastati rapidamente.
Quanto è realistico ottenere un rimborso o un cambio?
Per risolvere le controversie derivanti dagli acquirenti dopo il pagamento e il ricevimento della merce, l'azienda prevede il rimborso o la sostituzione dell'attrezzatura danneggiata con un modello alternativo. In questo caso, il reso o il cambio della merce acquistata è possibile entro e non oltre 2 settimane dalla data del suo ricevimento.
Queste opzioni, secondo le regole dell'azienda, si applicheranno solo a quei tipi di prodotti che non soddisfano i requisiti indicati, non sono operativi o presentano un difetto di fabbrica. Negli altri casi non si effettuano resi e cambi. Così funziona Imperia Techno a Mosca e San Pietroburgo.
Secondo gli utenti, è possibile sostituire un prodotto danneggiato o inappropriato, ma è molto difficile. Secondo gli acquirenti, diventa chiaro che i rappresentanti dell'azienda o sono molto occupati o stanno deliberatamente giocando per tempo.
È importante controllare la merce al momento del ricevimento?
È possibile segnalare incompletezza o difetti visivi dei prodotti solo durante il controllo visivo e al ricevimento di un ordine dal punto vendita Imperia Techno. San Pietroburgo e Mosca sono due città dove ci sono uffici di rappresentanza dell'azienda, dove puoi venire di persona se necessario.
Tuttavia, secondo gli acquirenti, raggiungere gli uffici dell'organizzazione non è così conveniente. Pertanto, non importa quanto sia veloce il corriere, il pacco deve essere ispezionato e assicurarsi di aprirlo con lui. In caso contrario, i problemi con la merce ricevuta diventeranno esclusivamente tuoi e sarà molto difficile per l'azienda provare qualcosa. Inoltre, il sito Web dell'azienda avverte in anticipo di non essere responsabile per la colpa dell'acquirente. Questo è quando non ispezioni immediatamente la merce e ne controlli le prestazioni, ma lo fai solo dopo che il corriere è partito.
Come faccio a restituire?
Per completare un reso, i clienti devono completare i seguenti passaggi:
- Scarica la versione elettronica del modulo di domanda.
- Compila e inviala all'indirizzo email specificato.
- Supporta la dichiarazione con fotografie indicanti i difetti e il motivo del reso.
Se un master è andato a riparare la tua attrezzatura, la domanda deve essere accompagnata da un rapporto di riparazione.
In breve, questo negozio online ha i suoi vantaggi e svantaggi. Dopo aver studiato le recensioni, puoi capire se vale la pena ricorrere o meno ai suoi servizi.
