Per guardare la TV su Internet, utilizzando le tecnologie più moderne, molti utenti installano sui propri computer un'applicazione popolare sotto forma di lettore software (ricevitore) IPTV Player. Ma a volte c'è un problema che il programma non mostra i canali in IP-TV Player. Succede anche che ci sia il suono, ma l'immagine manca o viene ricevuta con distorsione. Qual è il motivo di questo fenomeno e come eliminare possibili guasti, verrà mostrato ulteriormente.
Non mostra IPTV Player: possibili cause del problema
Ci possono essere non pochi problemi con l'utilizzo di questo software. E possono relazionarsi, stranamente, con una varietà di situazioni che non sono in alcun modo collegate tra loro.
Ma perché IPTV Player non viene visualizzato? Tra tutti i motivi cheincontra oggi, i più basilari sono i seguenti:
- programma bloccato dalla protezione del sistema e dal software antivirus;
- La versione della piattaforma DirectX non soddisfa i requisiti indicati;
- il giocatore ha impostazioni grafiche errate;
- I parametri del protocollo di rete sono impostati in modo errato nel sistema;
- il supporto per il traffico IGMP non è abilitato;
- Problemi di larghezza di banda dell'ISP.
Perché non mostra IPTV Player: antivirus e firewall
La protezione installata nel sistema, come mostra la pratica, può bloccare questo pacchetto software. A volte non mostra IPTV Player per questo motivo.
Come sbarazzarsi di questo problema? Per cominciare, dovresti provare a disabilitare completamente la protezione. Per l'antivirus, puoi utilizzare almeno un intervallo minimo, ad esempio dieci minuti, e disattivare del tutto il firewall. Quindi puoi vedere cosa causa esattamente il problema.
Se il lettore IPTV non viene visualizzato a causa del firewall, nelle sue impostazioni, utilizzando i modelli amministrativi, è necessario creare una nuova regola per l'applicazione, quindi aggiungere il programma desiderato all'elenco delle eccezioni. Per fare ciò, nella fase finale, dovrai specificare la posizione del file eseguibile principale del formato EXE. Nell'antivirus, dovrai impostare nelle eccezioni la risorsa del provider o il sito del programma stesso o l'indirizzo da cui viene trasmessa la televisione.programmi.
Problemi con DirectX
Succede anche che il lettore IPTV non visualizzi bene (l'immagine viene visualizzata con rumore o non c'è alcuna immagine) a causa di un errore di una piattaforma DirectX installata o aggiornata in modo errato. È meglio reinstallarlo completamente scaricando prima l'ultima versione dalla risorsa Microsoft ufficiale o utilizzando il programma di installazione web per questo.
Tuttavia, se l'utente è assolutamente sicuro di avere l'ultima modifica DirectX installata, nelle impostazioni avanzate del lettore, durante l'impostazione del video, devi andare nella scheda "Avanzate", spuntare la casella sulla riga per visualizzare tutte le impostazioni e selezionare l'opzione per abilitare OpenGL invece di Direct3D.
Impostazioni di rete nel lettore e sul computer
In alcuni casi, potrebbe esserci un altro motivo per cui il lettore IPTV non viene visualizzato. Rostelecom ne è un ottimo esempio. Apparentemente, il problema è che una delle interfacce di rete disponibili non ha la priorità nelle impostazioni del lettore.
L'installazione e la configurazione di IP-TV Player in una situazione del genere si riduce all'accesso al menu dei parametri principali e alla selezione della sezione dell'interfaccia di rete (verrà mostrato l'indirizzo IP della scheda di rete). Se il sistema dispone di più adattatori (Wi-Fi, Ethernet), è necessario selezionare quello attualmente utilizzato dal sistema e non utilizzare il rilevamento automatico.
Se IPTV Player non viene visualizzato dopo,nella sezione networking e condivisione, controlla le impostazioni della scheda di rete. In particolare, questo vale per il protocollo IPv4. Qui è necessario fare clic sul pulsante "Avanzate" nella scheda delle impostazioni generali e, nella finestra successiva, disattivare la riga per l'assegnazione automatica di una metrica, quindi inserire un'unità come valore corrente nel campo appena sotto (questo significherà massima priorità per il protocollo). Vale anche la pena prestare attenzione all'uso dei parametri del gateway principale nella rete remota. Se questa impostazione è attiva, deselezionala.
Impostazioni utente nel registro di sistema
Infine, se IPTV Player non viene visualizzato anche con queste impostazioni, il motivo della sua inoperabilità potrebbe essere che il supporto IGMP non è abilitato nel sistema. Per prima cosa devi scoprire l'indirizzo IP del client VPN.
Successivamente, per correggere la situazione, devi chiamare l'editor del registro di sistema (regedit nella console Run), andare al ramo HKLM e alle directory SYSTEM e CurrentControlSet e andare alla directory Parameters, che contiene le interfacce sezione. Successivamente, devi trovare una riga con un indirizzo IP che corrisponda al valore determinato nella prima fase, aggiungere un parametro REG_DWORD con il nome TypeOfInterface e assegnargli un valore di 2. Successivamente, devi solo riavviare il router VPN e il problema dovrebbe scomparire.
Per essere sicuro, nella stessa sezione Tcpip\Parameters, crea un nuovo parametro DWORD, chiamalo IGMPVersion, e poi innella sua finestra di modifica, impostare il valore corrente su 3. Quindi premere semplicemente il pulsante "OK" e riavviare il terminale.
Problemi da parte del provider
Ma tutto quanto sopra descritto si riferisce esclusivamente a problemi da parte dell'utente. Ma a volte il motivo di tale comportamento del giocatore potrebbe non dipendere dal sistema dell'utente.
In termini di situazioni ISP, il problema più comune è la limitazione del traffico Internet (questo è particolarmente vero quando si utilizzano modem ADSL). Ma se qualcuno non lo sapesse, per il normale funzionamento di IPTV Player, i requisiti minimi sono tali che la velocità della connessione Internet non sia inferiore a 6 Mbps (e questo anche senza guardare i canali in qualità HD).
Inoltre, sulle apparecchiature standard, il provider non prescrive sempre il permesso per utilizzare il traffico IGMP e con le normali impostazioni predefinite, tale supporto è disabilitato. Pertanto, la soluzione potrebbe essere contattare il servizio appropriato con una richiesta per abilitare IGMP Multicast. Nel caso di utilizzo di router ADSL, sarà inoltre necessario creare una connessione Bridge con parametri PVC configurabili.
Un'ultima parola
Questi erano solo i problemi principali e più comuni. A volte, come testimoniano le recensioni degli utenti, l'esecuzione del programma in modalità compatibilità con la versione XP di Windows può essere d'aiuto (questo vale per Windows 7, che, per ragioni sue, non vuole sempre funzionare correttamente con l'applicazione per qualche motivo).
