Il ventunesimo secolo è un periodo di predominio della tecnologia, della scienza e dell'abbondanza di informazioni. Ogni giorno ci sono sempre più persone che vogliono esprimersi e trasmettere l'idea principale al pubblico di destinazione. Ogni giorno diventa sempre più difficile conquistare la fiducia dei clienti e una posizione vantaggiosa nel mercato prescelto. Questa domanda aiuterà a risolvere la giusta strategia di marketing e tutti gli strumenti necessari. Bene, il guerrilla marketing in azione: promozione ad alta velocità a un costo minimo.
Cronologia dell'avvenimento
Il termine "guerrilla marketing" ha origine nel ventesimo secolo e il suo creatore è il famoso inserzionista americano Jay Conrad Levinson. Jay ha lavorato come direttore creativo per un'agenzia pubblicitaria chiamata Leo Burnett.
Nel 1984, un giovane pubblicò un libro dal titolo simile, inizialmente indirizzato alle piccole imprese e che rivelava le caratteristiche dei metodi pubblicitari a basso costo. Delineando strumenti efficaci, l'autore non ha rivelato il concetto stesso che questo sia guerrilla marketing.
Nonostante l'assenza della spiegazione dell'autore, molte aziende hanno sfruttato le tecniche di base e le utilizzano ancora. Ad esempio, biglietti da visita, volantini, opuscoli e altri mezzi pubblicitari economici.
Concetto e caratteristiche
Ci sono diverse interpretazioni di questa definizione. Guerrilla Marketing è:
- Metodi pubblicitari a basso budget che ti consentono di promuovere in modo altamente efficace un determinato prodotto, attirare nuovi consumatori e aumentare i livelli di profitto, senza grandi investimenti nelle attività degli inserzionisti.
- Un concetto ampio che include idee e modi per promuovere utilizzando un approccio non standard e costi finanziari minimi.
- Una tattica di promozione del marchio a basso budget o gratuita che influenza gli acquirenti attraverso il pensiero creativo o sfumature nascoste.
Così, riassumendo le spiegazioni comuni, possiamo ricavare una formula universale. Il guerrilla marketing è: soluzioni fuori dall'ordinario + costi contenuti (nessun costo)=risultati rapidi e ottimi.
Principi del marketing di guerriglia
Per ottenere l'effetto desiderato, dovresti prestare particolare attenzione al rispetto di tutti i principi:
- creatività di pensiero (idee eccezionalmente uniche possono causare ammirazione e memorizzazione);
- modestia del budget (reddito massimo con minimoallegati);
- impatto sulla psicologia del pubblico target;
- mancanza di rigidi confini morali ed etici (spesso il guerrilla marketing è qualcosa di oltraggioso e provocatorio);
- ripetere una volta.
Seguendo tutto quanto sopra, puoi vedere un aumento delle visite e degli acquisti. Una strategia simile dovrebbe essere utilizzata in molti settori. Il guerrilla marketing è più popolare nel turismo, nelle vendite, nei social media e in tutti i settori dei servizi.
Funzioni principali
Indipendentemente dall'applicazione, il guerrilla marketing ha i seguenti obiettivi chiave:
- Pubblicità senza spendere soldi (annunci su bacheche o cassette postali, volantini e libretti).
- Lavoro produttivo con canali economici (promotori, pubblicità contestuale, vetrine, pubblicità sui mezzi pubblici).
- Aumenta l'interesse sociale per le offerte.
- Aumentare la consapevolezza e migliorare la reputazione dell'azienda.
- Miglioramento delle posizioni nei motori di ricerca.
- Miglioramento a basso costo delle prestazioni di marketing.
- Impatto locale e impatto mirato sui potenziali clienti.
- Attira nuovi clienti fedeli.
L'esecuzione di queste funzioni non sempre si giustifica. Pertanto, vale la pena familiarizzare con i possibili difetti della strategia di marketing scelta.
Vantaggi e svantaggi
Il marketing di guerriglia, come ogni altro fenomeno,ha lati positivi e negativi. I vantaggi includono:
- basso costo rispetto ai metodi di promozione standard;
- passaparola;
- velocità dei risultati;
- ampia gamma di strumenti e tecniche speciali;
- ampia copertura del segmento target.
Ma non solo parole gentili. Prima di procedere all'utilizzo diretto, si consiglia di familiarizzare con i contro:
- requisiti elevati per la manifestazione di creatività e originalità dell'idea;
- un meccanismo complesso per l'utilizzo di tecniche individuali;
- Possibile effetto negativo di spam e influenza nascosta.
Quindi, quando si sceglie il guerrilla marketing, è necessario essere consapevoli della rischiosità di un'impresa del genere. E solo allora è necessario determinare quale tipo o insieme di tipi di marketing dovrebbe essere applicato nella pratica.
Classificazione
A seconda del pubblico di destinazione e del prodotto o servizio offerto, esistono diversi tipi di guerrilla marketing.
- Soltraggioso. Di solito si concentra sui giovani e con ogni mezzo attira l'attenzione del consumatore. Possono essere battute sessuali, frasi provocatorie e parole accattivanti (anche errori in esse).
- Virale. La differenza fondamentale della specie è l'enfasi sulla psicologia. Si tratta di post sui social network, banner pubblicitari e altri chip di guerrilla marketing su Internet. Se a una persona piace un'immagine, un testo, un suono, un'animazione,poi lo condividerà sicuramente con i suoi amici - e per tutta la catena. I video di animali divertenti sono particolarmente popolari.
- Nascosto. Qui il potenziale cliente non capisce e non si rende conto che l'azienda influenza la sua scelta. Ciò include recensioni, menzioni di servizi in clip o film, ecc.
Possono essere usati sia separatamente che in combinazione. L'importante è combinare abilmente metodi di guerrilla marketing online o offline.
Metodi fuori da Internet
Ci sono molti strumenti per il guerrilla marketing dal vivo. Solo in aziende giganti e collaudate sono:
- Passaparola. Qui stiamo parlando di alcuni "dummy buyer". Quindi, contenti dell'acquisto, le persone consigliano questo negozio ai loro parenti, parenti e conoscenti.
- Deviazione dalla tradizione. In questo caso, la creatività pazza prende il sopravvento. Ad esempio, Nike ha creato panchine senza sedili che dicono Corri o fallo e basta.
- Organizzare eventi pubblici. Come fanno i grandi complessi sportivi, quando viene aperto un nuovo edificio, si tiene una celebrazione a cui tutti sono invitati.
È anche ampiamente utilizzato per associare le principali festività mondiali o date importanti.
Metodi online
Il 21° secolo, come accennato in precedenza, è caratterizzato da un'incredibile quantità di informazioni, quindi è necessario utilizzarle. Il guerrilla marketing online funziona a:
- Contenuti virali. Trasporta un'onda divertente ed educativa con un aspetto poco appariscentesottotesto pubblicitario, che provoca emozioni positive e sensazioni piacevoli. Tali strumenti sono mini-libri, schizzi, clip, melodie, ecc.
- Marketing sottile. Pertanto, l'azienda crea il proprio blog o sito Web, dove racconta ai clienti ogni sorta di cose utili, informazioni interessanti o fornisce buoni consigli. E tra le righe viene pubblicizzato il prodotto.
- Usare tendenze e ultime notizie. C'è un legame del prodotto con un determinato argomento, che eccita il pubblico di destinazione ora.
Solo l'uso complesso della rete e dei metodi live aiuterà a ottenere risultati elevati.
Kit di attrezzi
Le modalità del guerrilla marketing sono piuttosto varie. Per la piena attuazione degli obiettivi fissati, vale la pena utilizzare:
- collaborazione e partnership con aziende che hanno lo stesso target di riferimento ma offrono un prodotto diverso;
- creare un luogo specifico per la comunicazione tra clienti e dipendenti (forum, sito Web o applicazione separati);
- organizzazione dell'invio diretto di offerte speciali, sconti speciali o promozioni;
- ricerca di mezzi pubblicitari nell'ambiente (alberi, strade, muri di case, ecc.);
- posizionamento di pubblicità non standard su taxi o mezzi pubblici;
- usando trucchi stravaganti;
- offrire servizi correlati;
- design attivo di souvenir di marca.
L'elenco non è limitato a questi metodi. Quiil volo di idee stravaganti e folli che appaiono dopo esempi già pronti di guerrilla marketing sono i benvenuti. Una storia ben congegnata, interessante e persino emozionante sulla creazione del prodotto, sull'azienda stessa e sui dipendenti aiuterà ad attirare il cliente. Quando un'azienda racconta a un cliente la sua vita, nasce un filo di fiducia e di desiderio di acquistare qualcosa.
Canali nel guerrilla marketing
Questo tipo di tattica di marketing non dovrebbe imporre un prodotto alle persone, ma al contrario, spingerle delicatamente ad acquistare o collaborare. Il grande marketing di guerriglia riguarda la presunta auto-decisione del consumatore di associarsi alla tua azienda. Per raggiungere questo obiettivo, devi utilizzare i canali:
- Social network. Un' alternativa ideale per i contenuti virali. la pubblicità su Facebook è rivolta a persone di età superiore ai 25 anni, su Instagram - a partire dai 15. Se il pubblico di destinazione vive nei paesi della CSI, il noto sito "VKontakte" lo farà.
- Forum e pagine tematiche. Qui puoi lasciare un feedback positivo sulla tua azienda o negativo sulla concorrenza per conto della gente comune.
- Pubblicità dei blogger. A volte personaggi dei media famosi richiedono il pagamento per la pubblicità o lo barattano.
- Materiali video. Creazione di video clip interessanti che porteranno piacere al pubblico, buon umore, nuovi dati utili; clip semplici che vengono ricordate e lasciano un'impronta nella memoria.
Risorse per uno studio dettagliato
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- Jay Conrad Levinson. Marketing di guerriglia. Semplici modi per ottenere grandi profitti a basso costo. (2012)
- Igor Borisovich Mann. Nessun budget. 57 tecniche di marketing efficaci. (2009)
- Alexander Mikhailovich Levitas. Più soldi dalla tua attività. Guerrilla marketing in azione. (2012)
- Jay Conrad Levinson, Paul Henley. Marketing di guerriglia. Benvenuto nella rivoluzione del marketing!
Non resta che applicare saggiamente le conoscenze acquisite e sorprendere il pubblico di destinazione con la sconfinatezza della propria immaginazione. A tempo debito, gli acquirenti ti sorprenderanno con la loro volontà di collaborare e condividere buone recensioni con gli altri.
