Durante la navigazione in qualsiasi sito o pagina su Internet, quando si accede a vari siti, sullo schermo del monitor potrebbe apparire un messaggio "Errore 502". In questo caso, non puoi aprire le pagine dei siti e non hai la possibilità di visualizzare ed esplorare le risorse di questo sito web. Di norma, un tale errore si verifica a causa del fatto che vengono rilevati problemi nel funzionamento dei server, principalmente un server DNS, proxy o hosting su cui il sito è attualmente inaccessibile.
L'espressione "errore 502 gateway errato" può essere tradotta come "gateway non valido". Ciò significa che il browser (browser Internet) del tuo computer, alla richiesta di alcune informazioni dal sito web, ha ricevuto una risposta inaccettabile da un altro server (DNS o server proxy). Questo viene segnalato all'utente quando sullo schermo viene visualizzato il messaggio "502 error".
La maggior parte degli utenti Internet ha riscontrato questo errore molte volte, ma per alcuni potrebbe essere la prima volta. Cosa fare quando sullo schermo del computer è apparso il messaggio "errore 502"? Prima di tutto, devi verificare se hai accesso a Internet. Per fare ciò, digita nel browser l'indirizzo di un altro sito, cheè garantito il funzionamento in questo momento, perché, ad esempio, l'accesso aziendale a Internet viene effettuato tramite un server proxy e non immediatamente tramite un modem collegato o integrato nel computer. Se in quest'ultimo caso l'errore viene riconosciuto in modo più dettagliato, quando si accede a Internet tramite una rete locale, il sistema non è in grado di verificare l'errore. A questo proposito, l'utente non ha altra scelta che scoprire le ragioni della sua comparsa con metodi indiretti.
Se hai accesso a Internet, ma quando provi di nuovo a richiedere una pagina dal sito richiesto, viene visualizzato ancora il messaggio "errore 502", quindi in questo caso dovresti provare a eliminare i cookie per questo sito o tutti quelli nel tuo browser.
Per fare ciò, puoi fare quanto segue:
- per Internet Explorer versioni 7+: nel menu, vai su "Strumenti", quindi seleziona "Opzioni Internet", fai clic sul pulsante "Elimina", quindi sul pulsante "Elimina cookie";
- per le versioni precedenti di Internet Explorer: vai su "Menu Strumenti", cerca "Opzione Internet" e fai clic su "Elimina cookie";
- per Firefox: vai su "Strumenti", cerca "Impostazioni", seleziona "Cookie" e clicca su "Cancella cookie";
- per Opera: vai su "Strumenti", seleziona "Elimina dati personali" e spunta le opzioni necessarie;
- per Google Chrome: vai su "Strumenti", clicca su "Cronologia", clicca su "Cancella cronologia" e poi su "Cancella cookie".
Durante il normale, normale funzionamento, un tale errore compare molto raramente, solo in caso di riavvio dei server web. Se viene notato per più di trenta secondi, dovresti provare a svuotare la cache del browser, i cookie e riavviare il browser stesso
Se dopo i passaggi per cancellare i cookie, sullo schermo appare ancora il messaggio “errore 502”, questo indica che tutto è in ordine con il tuo computer e la tua rete, e molto probabilmente c'è stato semplicemente un problema con il server. In questo caso, dovresti attendere un po' finché gli amministratori non risolvono questi problemi, quindi riprovare.
