Comunicazioni mobili Rostelecom, le cui recensioni sono per lo più positive in Russia, è stata creata sulla base dell'omonima organizzazione, che è diventata il successore del Ministero delle comunicazioni dell'URSS. Enormi capacità, un gran numero di specialisti professionisti, potenziale di sviluppo: tutto ciò che l'azienda sta implementando attivamente oggi, cercando di mettersi al passo con i suoi concorrenti e spremere i loro Tre Grandi.
A partire dal 2017, l'organizzazione impiega oltre 140 mila dipendenti, tutti impegnati a garantire il regolare funzionamento non solo delle comunicazioni mobili, ma anche di Internet via cavo. Non molto tempo fa, Rostelecom ha firmato un accordo con Tele2 Russia, grazie al quale entrambe le parti hanno beneficiato: la prima è stata in grado di espandere notevolmente la propria copertura e la seconda ha iniziato a controllare lo stato generale delle cose dei sistemi di televisione mobile dell'azienda.
Rostelecom: storia delle comunicazioni mobili
La comunicazione mobile di Rostelecom, le cui recensioni di alta qualità sono diffuse, tra l' altro, grazie all'effetto passaparola, inizialmente aveva un grande vantaggio rispetto a tutti gli altri operatori di telecomunicazioni. Base di telefonia fissa ricevuta nel 1990 dal Ministero delle Comunicazioni dell'URSScontribuito a creare una rete mobile di alta qualità. La maggior parte dei primi numeri di cellulare operavano come parte delle filiali di questa società, in particolare Skylink, Eniseytelecom, Baikalwestcom, ecc.
La situazione è cambiata nell'inverno del 2014, quando le attività di Tele2 Russia sono state fuse nella società. Ciò ha comportato enormi risparmi sui costi mettendo in comune la capacità e liberando risorse. Il denaro ricevuto è stato utilizzato per modernizzare la rete, oltre che per la pubblicità per attirare nuovi clienti. Nel 2016, le entrate totali dell'azienda ammontavano a oltre 295 miliardi di rubli e il numero di utenti mobili ha già superato i 15 milioni.
Copertura di rete
Se si decide di acquistare un telefono cellulare, il modo migliore per farsi un'idea delle comunicazioni mobili di Rostelecom è verificare la qualità della copertura. A dicembre 2017, l'azienda serve più di 70 regioni russe, che sono suddivise condizionatamente in 7 macro filiali: Centro, Urali, Volga, Nord-Ovest, Estremo Oriente, Siberia e Sud. All'interno di ciascuno di essi, il lavoro è costantemente in corso per costruire e migliorare le stazioni base esistenti che influiscono sulla copertura della rete.
Dato che l'azienda è esclusivamente russa, non potrai utilizzare i suoi servizi quando viaggi all'estero. Ma non dovresti disperare, perché ci sono partner di roaming che forniscono servizi di comunicazione agli operatori russi per un bel po'prezzi favorevoli. La fatturazione dipenderà dal paese in cui decidi di andare, di norma, i più cari sono i paesi che sono troppo poco popolari tra i residenti russi, un elenco dettagliato di questi può essere trovato sul sito Web ufficiale dell'operatore di telefonia mobile.
Caratteristiche aziendali
Se hai già acquistato un dispositivo con una connessione mobile Rostelecom, le recensioni positive sulla qualità della comunicazione non saranno nuove per te. Oltre al servizio diretto di comunicazioni cellulari, l'azienda affitta le sue strutture anche ad altri operatori, questa è una pratica abbastanza normale, per questo riescono a ridurre i costi per fornire i propri servizi ai clienti. Inoltre, in alcune regioni della Russia, Rostelecom è un operatore di monopolio e i residenti locali lo utilizzano principalmente, ma gli ospiti casuali avrebbero difficoltà qui se la società non consentisse l'uso delle sue stazioni base.
A partire dal 2017, tutte le risorse cellulari dell'azienda sono sotto la gestione congiunta, a cui partecipa anche Tele2. Durante i tre anni di esistenza di tale alleanza, è stato possibile ripristinare completamente il funzionamento delle stazioni base secondo un modello completamente nuovo a Krasnodar, Ekaterinburg, Tver, Arkhangelsk e nelle regioni adiacenti. Secondo gli analisti, l'azienda intende insegnare ai propri clienti a utilizzare Internet mobile più spesso e persino a utilizzarlo per effettuare chiamate.
Mosca e la regione
Il rimedio più semplice cheti permetterà di scegliere una connessione mobile "Rostelecom" - recensioni. Mosca è la città più conveniente per la registrazione di una carta SIM. È lì che ai clienti vengono offerte le tariffe più convenienti, ad esempio a dicembre 2017 è stato introdotto il piano "Per tutti L", sul quale per soli 399 rubli al mese puoi ottenere 12 gigabyte di traffico Internet e 500 minuti per le chiamate a qualsiasi numero russo. Una caratteristica distintiva è che tutti i componenti del pacchetto possono essere trasferiti al mese successivo.
Rostelecom, insieme a Tele2, ha intrapreso un percorso verso la massima semplificazione delle tariffe, motivo per cui vengono offerti non più di 10-15 pezzi in ciascuna regione. A Mosca e nella regione, "On All XL" è molto popolare, che include 1.500 minuti verso tutti i numeri nella Federazione Russa, oltre a 30 gigabyte di traffico Internet, il canone mensile qui è di 799 rubli al mese, il che è molto redditizio rispetto ad altri operatori.
C'è anche un anello debole in Rostelecom: le comunicazioni mobili nella regione di Mosca, le cui recensioni lasciano molto a desiderare. Spesso i clienti si lamentano di disconnessioni e scarsa copertura di rete. Naturalmente, l'azienda è consapevole di questo problema e sta cercando di risolverlo, ma ci vuole un bel po' di tempo. Come una sorta di compenso, possiamo considerare l'apparizione sul mercato del piano tariffario Super Simka S, che offre ai clienti chiamate gratuite verso i numeri Rostelecom in tutta la Russia, oltre a 5 gigabyte di traffico Internet, qui il canone mensile è di soli 7 rubli al giorno.
Voronezh
Non molto tempo fa, è apparso un forte collegamento nelle comunicazioni mobili di Rostelecom: Voronezh, le recensioni dei residenti locali sull'azienda sgorgano con gioia e positività. In precedenza, tutti gli attuali clienti dell'azienda erano assistiti dall'organizzazione di Nizhny Novgorod Cellular Communications e avevano costantemente difficoltà a ottenere servizi di comunicazione mobile e Internet.
Dopo la riorganizzazione dell'operatore locale, l'attività è immediatamente migliorata e il numero di clienti connessi nella regione è aumentato in modo significativo. I clienti notano un gran numero di tariffe convenienti e trasparenti, nonché notevoli miglioramenti nella qualità della comunicazione, che consentono di utilizzare i servizi senza timore che la conversazione possa essere interrotta in qualsiasi momento.
Piani tariffari
Nonostante il fatto che l'azienda fornisca anche accesso a Internet a banda larga, la priorità principale di Rostelecom sono le comunicazioni mobili; tariffe, recensioni sull'azienda, dettagli: tutto questo è di dominio pubblico per tutti. Tutti i piani tariffari da essa offerti sono principalmente divisi in due tipi: pacchetto e standard. I primi rappresentano un'intera gamma di servizi: minuti per chiamate, pacchetti Internet, messaggi SMS, ecc. Per il cliente, tali piani tariffari sono i più redditizi, perché a un prezzo relativamente basso ricevono tutti i servizi necessari in una volta.
I piani tariffari standard stanno gradualmente diventando un ricordo del passato, poiché sono molto più costosi di quelli moderni. In questo caso non si tratta di pacchetti di traffico, minuti e messaggi, il clientutilizza una tariffa preimpostata, mentre può collegare le opzioni necessarie con traffico, SMS o minuti a un costo aggiuntivo. Il costo dei piani tariffari di collegamento e della loro fatturazione dipenderà direttamente dalla regione in cui si trova il cliente. Di norma, la comunicazione più costosa è nelle aree sottosviluppate situate nell'Estremo Oriente e nella parte settentrionale del Paese.
Recensioni dei clienti
Lo strumento principale che aiuta Rostelecom a sviluppare le comunicazioni mobili sono le recensioni dei clienti. Sono soddisfatti della politica dei prezzi dell'azienda, in quanto è un discount sullo sfondo dei cosiddetti Big Three operatori. L'azienda stessa si sta attivamente posizionando come una roccaforte di prezzi bassi e un mezzo per risparmiare denaro.
Secondo i clienti, varrebbe la pena dedicare più tempo e sforzi all'aggiornamento della rete, poiché è ben lungi dall'essere al livello richiesto in tutte le regioni della Russia. I Netizens hanno prestato particolare attenzione al fatto che in alcune città, durante la cerimonia di apertura dell'operatore, le comunicazioni non funzionavano molto bene e dovevano utilizzare le SIM della concorrenza.
Al servizio delle persone giuridiche
Un' altra direzione di Rostelecom è la comunicazione mobile per le imprese, le recensioni a riguardo sono molto più favorevoli. Lavorare con le persone giuridiche è molto più complicato nella sua funzionalità che con le persone fisiche, richiede conoscenze e abilità specifiche, quindi viene prestata molta più attenzione. In termini di qualità della comunicazione, i clienti rimangono tranquillisoddisfatto dei servizi dell'azienda e collaboro con essa da molto tempo.
Molti clienti del segmento «b2b», che oggi utilizzano le comunicazioni mobili dell'azienda, collaborano da tempo con essa tramite le comunicazioni di rete fissa. La telefonia standard è ancora richiesta in questo segmento, poiché ogni organizzazione che si rispetti deve avere un ufficio e un numero di telefono fisso.
Qual è stato il 2017 memorabile per l'azienda?
Ciò che attira esattamente l'attenzione di Rostelecom: le comunicazioni mobili, le recensioni nel 2017 di clienti e partner indicano che la qualità della rete continua a migliorare, ma ci sono ancora molte aree di crescita. L'azienda presta particolare attenzione allo sviluppo delle sue capacità in Estremo Oriente, quest'anno sono iniziati i lavori per la costruzione di un cavo principale lungo la rotta Yuzhno-Sakhalinsk - Krabozavodskoye, che migliorerà il servizio di linea fissa e Internet, e in futuro, comunicazioni mobili.
Conclusione
Se stai ancora scegliendo una connessione mobile per te stesso, Rostelecom, le cui recensioni sono per lo più positive, può diventare il tuo partner a pieno titolo. Se hai difficoltà a scegliere un piano tariffario adatto a te stesso, puoi utilizzare i servizi di specialisti di call center. Sarai felice di consultarti su tutte le questioni di interesse 24 ore su 24 e sette giorni su sette.
