Cosa trascorre oggi la maggior parte del suo tempo libero un giovane, uno studente o uno scolaro? L'utente medio con uno smartphone tra le mani non perderà un minuto del suo tempo, pur di trovarsi nel mondo virtuale. Naturalmente, le normali visualizzazioni di pagina dei siti non portano molto piacere, ma la corrispondenza con gli amici su uno dei social network può richiedere diverse ore. Sì, la comunicazione virtuale è anche un dialogo, ma, a differenza di una conversazione dal vivo, ci sono fallimenti, mancanza di reazione da parte dell'avversario e un completo "ignorare".
Il social network fa parte della nostra vita
Il problema sta in superficie. Ci sono problemi di questo tipo con la comunicazione virtuale, o meglio, con la sua improvvisa cessazione, esclusivamente a causa delle attrezzature e delle attrezzature tecniche. Pertanto, il social network più popolare in Russia, VKontakte, è richiesto quotidianamente da più didieci milioni di persone e una delle difficoltà comuni qui è la domanda sul perché VKontakte non invia messaggi. In effetti, molto spesso un tale errore può essere osservato su un dispositivo mobile, tablet o computer. Ma qual è la causa di questo problema tecnico? Come risolvere il problema e ripristinare il normale lavoro nel social network?
Perché i messaggi non vengono inviati a VKontakte?
I messaggi su un social network possono avere un'ampia varietà di contenuti:
- Messaggio di testo.
- Documento.
- Immagine.
- File video e audio.
Questi sono i tipi di messaggi che possono essere inviati su un social network e, quando ne invii uno, possono apparire vari tipi di errori. Quali?
Se il messaggio viene inviato dalla versione mobile del social network, con questa azione accanto al testo potrebbero apparire un cerchio rosso e un punto esclamativo. Se passi il mouse su questa cella, verranno visualizzate le informazioni che il messaggio non è stato inviato. Se sei entrato nel social network tramite la versione completa (computer), quando invii un messaggio, potrebbe ancora apparire un cerchio rosso con un punto esclamativo e informazioni senza un'icona che il messaggio non è stato inviato (errore di rete e così via). Ci possono essere molte ragioni per questa situazione, e vale la pena considerare ciascuna delle possibili opzioni.
Rete persa
Capire la domanda sul perché VKontakte non invia messaggi, la prima cosa a cui prestare attenzioneSi prega di notare che questa è una connessione Internet. Se il login al social è stato normale, senza errori, ma poi alcune immagini hanno smesso di caricarsi nel feed delle notizie, il motivo risiede proprio nella connessione a Internet. Se la velocità di trasferimento dei dati è bassa o inesistente, VKontakte, quando invia qualsiasi tipo di messaggio, fornirà un errore o informazioni sull'assenza di una rete connessa. In questo caso, correggere la situazione è molto semplice: basta trovare la rete e riconnettersi. L'aggiornamento della pagina del social network è un'azione necessaria per ricaricare l'applicazione o il sito.
File troppo pesante
Ci sono altri motivi per cui non è possibile inviare messaggi su VKontakte, e questo dipende dalla dimensione del file trasferito sulla rete. I messaggi di testo digitati direttamente nella finestra di dialogo possono essere assolutamente qualsiasi cosa: verranno sicuramente inviati, poiché il sistema li dividerà in modo indipendente in dimensioni accettabili e li invierà al destinatario in parti. Per quanto riguarda foto o file video, documenti di file, qui le cose sono completamente diverse. Perché i messaggi con foto o video non vengono inviati a VKontakte? La risposta è molto semplice. Il server del social network ha fissato un limite alla dimensione del file trasferito. In linea di principio, se il messaggio è un SMS e l'utente desidera allegare una foto con una capacità superiore a 12 MB, non verrà inviata. È lo stesso con i video: non puoi inviare un file che supera il limite di dimensione. Scopri i suoi limitiil più facile. Iniziando a caricare una foto, un documento o un file video, puoi vedere una finestra pop-up con tutte le informazioni sui limiti e le restrizioni. Per trasferire un file pesante, puoi utilizzare programmi di archiviazione e trasferirlo come batch.
Crash nel browser
Molti utenti sono ben consapevoli di tutte le funzionalità del social network, ma se la connessione Internet è normale e non vengono ancora scaricati file, viene visualizzata nuovamente la domanda sul motivo per cui a VKontakte non vengono inviati messaggi. Dice "errore" durante l'invio di un messaggio? Viene visualizzata la finestra "server non disponibile" o viene richiesto di inserire un captcha? Se tutto ciò accade, il problema risiede nel browser. Gli esperti consigliano di cancellare la cronologia o di aggiornare la versione del browser. Molto spesso, tali errori vengono visualizzati nei browser Microsoft Internet Explorer (IE), Opera, Mozilla Firefox. Dovresti anche svuotare la cache: se l'utente non lo fa da molto tempo, molto probabilmente, il problema è in esso.
Le situazioni sono diverse. Anche se una persona utilizza un browser diverso, ma lo ha anche pulito e aggiornato, il problema potrebbe persistere. Dovremo scoprire di nuovo perché i messaggi non vengono inviati a VKontakte. Cosa succede se il browser è diverso o l'applicazione è installata sul tablet, ma viene visualizzato ancora l'errore?
I virus sono un problema comune tra gli utenti
Molti utenti scaricano versioni di prova dai siti Web ufficiali dei programmi antivirus e successivele loro date di scadenza non aggiornano l'antivirus, esponendo così il tuo computer o dispositivo mobile ad hacker e virus. Molto spesso, è il Trojan che entra nel computer che causa il fallimento di tutti i programmi, compreso il funzionamento dei social network. "VKontakte" non fa eccezione e se all'improvviso appare un "cavallo di Troia" sul computer, il captcha apparirà all'infinito. Puoi evitarlo scansionando il tuo computer con una potente utility o un programma antivirus che trova e mette in quarantena tali virus. AVZ è considerato un'utilità eccellente: una cosa veloce, potente e compatta che ripulirà rapidamente il tuo computer senza danneggiare file importanti.
Se i virus vengono rilevati da tali programmi, sarà chiaro il motivo per cui i messaggi non vengono inviati a VKontakte. Anche come correggere un errore in una situazione del genere è stato risolto, ma ci sono ancora motivi per cui il social network si rifiuta di inviare un messaggio.
Server guasto
Anche se tutte le opzioni di risoluzione dei problemi di cui sopra non funzionano ed è ancora impossibile inviare messaggi, devi continuare a cercare una risposta alla domanda sul motivo per cui i messaggi VKontakte non vengono inviati in Chrome.
Come accennato all'inizio, il social network VKontakte è molto popolare e milioni di utenti vi entrano ogni giorno. Non così comune, ma non ancora raro, la causa di questo problema è un arresto anomalo del server. I creatori del social network ci provano regolarmenteper migliorare il proprio "ingegno", ma hacker, spammer e solo problemi tecnici spesso provocano un completo "sciopero" del sito o la sua parziale non funzionalità. In questo caso, non resta altro che attendere la guarigione. Sì, i guasti possono verificarsi in diversi momenti della giornata, causando disagio a milioni di utenti, ma purtroppo non possiamo farcela.
Altri motivi
Molti utenti fanno una domanda diversa ma simile: "Perché il messaggio "VKontakte" non viene inviato a Enter?" Qui ci concentreremo sulla versione completa del sito, non sull'applicazione mobile. Quindi, quando si tratta di velocità di corrispondenza, le funzioni dei tasti "caldi" giocano un ruolo importante. Tra questi, Enter occupa un posto speciale, perché può agire su un social network mentre digita un messaggio in due funzioni:
- Paragrafo.
- Invio di un messaggio.
Non tutti vogliono scrivere le loro lunghe costruzioni vocali e separarle secondo tutte le regole della lingua. Per molti, è la velocità di invio di un messaggio che è importante e per configurare il funzionamento di un tasto di scelta rapida come il pulsante di invio del messaggio, è necessario accedere alle impostazioni del profilo sul social network VKontakte stesso e modificare il posizione della funzione del tasto su quella desiderata. Dopodiché, dovresti aggiornare la pagina, riprovare a digitare un messaggio e inviarlo premendo il tasto Invio.
VKontakte su tablet o telefono è conveniente
Molto spesso, i visitatori del sito sono utenti di un'applicazione mobile,soprattutto durante il giorno, quando la maggior parte degli studenti, degli scolari e degli utenti che lavorano sono lontani dai loro computer. Anche queste persone potrebbero avere un problema ed è necessario comprendere nuovamente la domanda sul perché VKontakte non invia messaggi. Su un telefono, a differenza di un computer, potrebbe esserci un motivo in meno, ma uno dei più popolari è una versione obsoleta dell'applicazione mobile. Oggi, la maggior parte degli utenti scarica l'applicazione del social network sul proprio telefono o tablet, invece di accedere al social network tramite un browser, perché in questo modo è possibile collegarsi online molto più velocemente.
Il motivo è semplice: l'applicazione mobile è obsoleta o la cache è piena e non c'è abbastanza memoria sul telefono. Ora, dopo aver capito la domanda sul motivo per cui i messaggi VKontakte non vengono inviati da un tablet, telefono o computer, puoi risolvere rapidamente questo problema da solo senza ricorrere ai servizi delle società IT.
