Gli utenti di Instagram sono molto coinvolti, il pubblico è solvibile e interagisce attivamente tra loro e con i marchi. L'applicazione è molto popolare, soprattutto per la promozione aziendale, e può essere utilizzata anche in viaggio utilizzando gadget mobili. Instagram si differenzia dai social network tradizionali per la sua generazione di conversioni immediate. Ma come promuovere un prodotto su Instagram in modo che acquistino? Parliamo di questo.
Necessità aziendali Instagram
Come promuovere un prodotto tramite Instagram? Questa domanda viene posta da molti uomini d'affari. E tutto perché le statistiche mostrano che è redditizio vendere attraverso un social network. Circa il 17% del numero totale di utenti di social network di età superiore ai 18 anni controlla il proprio account ogni giorno. Più della metà degli iscritti su Instagram accede all'applicazione almeno una volta al giorno, il 35% lo fa più volte al giorno. Questi sono i millennial chespesso prendono decisioni di acquisto basate sul rinforzo visivo e sulle influenze dei social media. L'età media del pubblico va dai 18 ai 29 anni, più della metà degli utenti attivi sono donne.
Ci sono alcuni esempi semplici e molto illustrativi dell'uso di un social network negli affari. Ad esempio, Haute Future, un negozio di abbigliamento online dei migliori giovani designer d'Europa, vende oltre l'80% dei suoi prodotti tramite Instagram. Il negozio di azioni Buy-by-me attira circa il 65% dei clienti che utilizzano il social network e alcuni uomini d'affari (soprattutto per piccole attività Internet o produttori di articoli fatti a mano) effettuano vendite esclusivamente tramite Instagram. L'applicazione è abbastanza efficace per promuovere prodotti su Internet in lingua russa.
Non per B2B e servizi
Si può ancora polemizzare con la promozione dei servizi tramite Instagram, perché alcuni brand riescono a promuovere attraverso contenuti visivi anche meglio che in quei social network dove si possono descrivere in dettaglio tutte le sfumature del servizio offerto e dare al cliente l'opportunità di consultare uno specialista in tempo reale.
Le vendite di Instagram stanno andando bene per i marchi di cura del corpo, le imprese edili, gli editori di libri e i rivenditori che vendono un'ampia varietà di prodotti. E questo è solo meno del 10% delle opzioni possibili! Ma per quanto riguarda il B2B, qui è tutto più complicato. È improbabile che un tale approccio alla pubblicità sia vantaggioso per taliaziende. Sebbene un account possa essere creato solo a scopo di branding e non per la vendita diretta di beni e servizi.
Caratteristiche di un account business
Come pubblicizzare un prodotto su Instagram in modo più efficace? Per fare ciò, è necessario creare un account aziendale, perché personale è completamente inadatto per il business. I principali vantaggi di un account business (nell'applicazione è possibile abilitare questa opzione nelle impostazioni) sono i seguenti:
- Il pulsante "Contatta" consentirà all'utente di inviare un messaggio, chiamare o scoprire la posizione (e l'applicazione creerà anche un percorso, mostrerà tempo e distanza) di un'azienda o di un venditore.
- Possibilità di connettere Facebook per gestire gli annunci utilizzando le estensioni aziendali dei social network.
- Impostazione della moderazione dei commenti. Puoi disattivare i commenti sui post, applicare questa opzione a singole foto e video o a tutte le pubblicazioni contemporaneamente.
- La possibilità di utilizzare strumenti analitici senza programmi e servizi di sviluppatori di terze parti. Il proprietario dell'account vedrà la portata del post, i post più popolari, il numero di nuovi follower, le conversioni personalizzate e altro ancora. L'elenco delle possibilità sta crescendo.
Aspetto e contenuto
Come promuovere un prodotto su Instagram? Tutto inizia con l'aspetto e il contenuto della pagina. Ma ovviamente, devi prima registrare la pagina se non l'hai già fatto. Se hai già una pagina aziendale su un social network, passa semplicemente a un account aziendale nelle impostazioni. Se non c'è un account su Instagram, mac'è Facebook, puoi accedere immediatamente tramite questo social network. Non c'è né l'uno né l' altro? Dovrai prima creare le pagine.
Quando scegli un avatar, devi considerare la forma rotonda e le dimensioni ridotte. Buone soluzioni sono il logo dell'azienda o il nome del servizio, se, ovviamente, si adatta. Un'immagine di un altro social network non è molto adatta: devi tenere conto delle specifiche di Instagram. Se non esiste un'immagine adatta già pronta, dovresti ordinare lo sviluppo di un avatar a un designer o crearlo da solo.
È una buona idea inserire un USP nella descrizione. È possibile elencare beni o servizi. Puoi rafforzare la descrizione con hashtag e un piccolo numero di emoticon, ma non lasciarti trasportare: devi ricordare il limite di 150 caratteri. Se è necessario inserire un link al sito ufficiale dell'azienda lo si può fare nella descrizione, perché i link nella descrizione sotto la foto e i commenti su Instagram sono inattivi e per seguirli è necessario copiare tutto manualmente.
Mettere una filigrana su ogni foto è faticoso e non sempre permette di dare un'occhiata da vicino al prodotto. Pertanto, molti venditori scelgono un modo altrettanto sicuro e molto interessante per proteggere i contenuti dai furti: un biglietto da visita viene posizionato accanto al prodotto nella foto. Sembra molto interessante e aumenta la consapevolezza del marchio. Ma con le iscrizioni devi stare più attento, perché la loro abbondanza porta ad affaticamento visivo.
Sconti per la pubblicazione di foto
Uno dei metodi per promuovere un prodotto su Instagram è offrire agli abbonati un piccolo bel bonusper pubblicare le foto dei prodotti nel tuo account. Questa può essere una percentuale fissa dello sconto o sommata al numero di Mi piace sotto la foto (il numero di Mi piace=rubli dello sconto). A volte gli esperti di marketing temono che lo sconto possa ammontare a un importo impressionante, ma se devi buttare via anche 500 rubli, 500 persone vedranno il prodotto, la maggior parte delle quali non sapeva in precedenza dell'esistenza dell'account dell'azienda. Qualcuno si iscriverà e qualcuno, forse, effettuerà un ordine.
Concorsi e regali
Come promuovere tu stesso un prodotto su Instagram? Gli abbonati possono essere invitati a pubblicare una foto con un prodotto e un hashtag di marca nel proprio account, promettendo che l'utente con più Mi piace riceverà una sorta di premio o sconto. La migliore delle foto può essere inserita nella pagina dell'account aziendale.
Aiuto di blogger e star
Ci sono diverse sfumature nel lavorare con celebrità ampiamente conosciute al di fuori dei social network e blogger. Puoi provare a vendere il tuo prodotto con uno sconto per la pubblicità in un account popolare. I venditori di abiti e cosmetici possono fare pubblicità con blogger di bellezza (in determinate condizioni, puoi ordinare una recensione positiva di un personaggio famoso) e fornitori di nutrizione sportiva e prodotti di origine naturale - con coloro che promuovono le basi di uno stile di vita sano, fitness formatori.
Nel caso degli account di celebrità, non c'è praticamente scelta: la pubblicazione avrà un costo. Qui è importante riflettere sul concetto e sul luogo in cui si concentra il target.il pubblico. In questo caso, è auspicabile evitare la pubblicità diretta. Con un approccio competente, è molto probabile che le persone che seguono un opinion leader desiderino acquistare lo stesso prodotto. Le vendite su Instagram non ti faranno aspettare.
Puoi negoziare in modo indipendente con i siti, oppure puoi farlo in modo semiautomatico tramite lo scambio. Adatto, ad esempio, LabelUp. Il posizionamento costerà almeno 800 rubli per pubblicazione. Questo importo include una percentuale del profitto dello scambio, quindi se il budget è entro limiti rigorosi, è meglio negoziare tu stesso con i proprietari dei siti.
Pubblicità diretta
Questo è un modo non solo per vendere merci "sulla fronte", ma anche per promuovere il tuo account. Per dieci dollari, puoi portare una specie di record a 5.000 mila persone. Se tutto viene eseguito correttamente, il 30% di loro acquisterà il prodotto, la conversione media (escluso il campo di attività) è dell'8-10%, ma anche la pubblicità non riuscita fornisce una conversione del 2-3%. E questo è al massimo 1.500 persone, 500 in media o almeno 100 nuovi clienti.
Insta-advertising è una nuova direzione nel marketing su Internet. Puoi già ricevere formazione da vari allenatori e artigiani, ma in re altà ci sono ancora pochissimi strumenti per il business semiautomatico o automatico attraverso questo social network. Questo è un bene - tutto è avanti, ma per ora puoi esercitarti sul pubblico "giovane".
Ci sono anche pochi programmi adatti per promuovere prodotti su Instagram. Quelli gratuiti spesso finiscono con account falsi e l'efficacia di quelli a pagamento non è stata dimostrata. Quindi, per ora, è meglio scegliere la promozione aziendale "manuale".
Per creare una campagna pubblicitaria, devi utilizzare Facebook. Tutto può essere fatto nella sezione "Gestione pubblicità": lì viene configurato il tipo di post, vengono indicati gli obiettivi previsti della campagna pubblicitaria e vengono determinati il pubblico di destinazione e il budget. Successivamente, puoi utilizzare "Gestisci annuncio" per visualizzare le statistiche e analizzare i risultati.
Contenuti utili
Come promuovere un prodotto su Instagram? Un catalogo fotografico è un ottimo modo per mostrare l'intera gamma di prodotti, ma puoi creare contenuti più utili su un argomento per massimizzare il coinvolgimento del pubblico. Gli esempi sono tanti e sono molto semplici: i venditori di biciclette possono parlare di come prendersi cura adeguatamente dei veicoli, gli editori possono fare raccolte su vari argomenti e pubblicare recensioni di personaggi famosi, un negozio di attrezzature da campeggio può dare istruzioni chiare e comprensibili per la scelta di un prodotto a seconda dello scopo perseguito dal turista. Per non confonderti, devi creare un piano di contenuti e seguirlo rigorosamente: questo viene insegnato in tutti i corsi di formazione sul marketing su Internet.
Storie dal vivo e su Instagram
L'uso di questi servizi attira l'attenzione del pubblico e aumenta la portata della pubblicazione. I post regolari vengono spesso ignorati, ma le trasmissioni in diretta vengono sempre visualizzate per prime nel feed. Dal vivo, puoi informare gli abbonati su un prodotto o condividere contenuti di valore. Un altro modo per ricordare a te stesso in modo discreto sono le "Storie". Non molte persone chevisualizza completamente il feed, ma le "Storie" sono guardate da quasi tutti gli utenti di Instagram.
Altro lato degli affari
Mostrare l'interno dell'azienda è sempre interessante e attira l'attenzione degli abbonati. Puoi utilizzare quasi tutte le occasioni informative: la messa in servizio di nuove apparecchiature, l'apertura di una nuova filiale, una riunione settimanale. Ciò consentirà una copertura regolare delle attività dell'azienda. Puoi pubblicare foto dei dipendenti nei loro luoghi di lavoro in modo che i clienti sappiano che hanno a che fare con persone reali e non con un'azienda senza volto, di cui ce ne sono molte.
Alcuni consigli utili
Come vendere beni tramite Instagram? Le regole di base sono già state elencate, ma ci sono alcuni suggerimenti più preziosi:
- Hashtag russi. Se la geografia delle attività dell'azienda è limitata alla Russia, non utilizzare parole latine o inglesi.
- Hashtag per interessi. Devi vedere quali hashtag sono popolari tra il pubblico di destinazione e aggiungerli alle pubblicazioni sull'argomento.
- Segni sulla mappa. Il targeting geografico ti consentirà di orientare i materiali verso il pubblico in base alla posizione geografica.
- Belle foto. Anche un prodotto visivamente poco attraente può essere venduto magnificamente. Puoi fotografare non solo barattoli di vernice, ma anche porte dipinte.
- Informazioni di prima mano. Agli abbonati possono essere mostrati nuovi elementi prima che appaiano sul sito. Un'opzione è formare un focus group e far testare il prodotto.
- Altri social network. L'account non deve essere distanziato da altri siti. Se l'aziendaè presente su Vkontakte e Facebook, puoi pubblicare foto anche lì, ma con un leggero ritardo. Ciò consente agli utenti di scegliere il metodo di comunicazione più adatto a loro.
Valutazione dei risultati
Una fase importante della promozione su Instagram è la valutazione dei risultati di una campagna pubblicitaria. Se tutto è fatto correttamente, i risultati positivi (un aumento del numero di iscritti, nuovi commenti e un gran numero di Mi piace sotto la foto) non ti faranno aspettare. Nessuna promozione? Forse non tutte le possibilità sono realizzate o qualcosa viene fatto in modo errato. Vale la pena rivisitare i punti principali della campagna pubblicitaria.
