Il cambio del piano tariffario in "Beeline" da parte degli abbonati dell'operatore viene effettuato abbastanza spesso, perché le linee tariffarie vengono regolarmente aggiornate, offrendo condizioni sempre più interessanti e favorevoli sia per le persone fisiche che per le persone giuridiche. La procedura per modificare i termini di servizio di una scheda SIM ha le sue caratteristiche e molto spesso viene eseguita senza problemi dall'abbonato stesso. L'articolo corrente discuterà in dettaglio il processo di modifica del piano tariffario in Beeline.
Opzioni per modificare i termini del servizio per gli individui
Prima di tutto, vale la pena notare che la procedura per eseguire azioni quando si collega una nuova tariffa è leggermente diversa per gli abbonati che sono regolati in base a condizioni aziendali. In altre parole, la procedura di “riconnessione” per le persone giuridiche è diversa. Pertanto, ne parleremosotto.
Per i privati, la modifica del piano tariffario in Beeline può essere effettuata in uno dei seguenti modi:
- Servizio Internet per la gestione del tuo numero;
- applicazione per dispositivi mobili (analogo "compatto" di un account personale);
- servizio di richieste di servizi brevi inviate dalla scheda SIM;
- chiama al numero di servizio;
- invio di una richiesta SMS al numero del piano tariffario;
- contattare il contact center per assistenza specialistica.
Caratteristiche del passaggio a una tariffa diversa per le persone giuridiche
Per i clienti aziendali, la modifica del piano tariffario in Beeline è disponibile solo dopo aver scritto una domanda. Questo può essere fatto contattando personalmente l'ufficio dell'azienda - questo deve essere fatto dal dipendente per il quale è stato redatto il contratto o da una persona che è un fiduciario. Nel secondo caso, devi avere una procura con te, altrimenti le azioni saranno rifiutate. Inoltre, il documento deve essere ufficiale: la firma e il sigillo del notaio devono essere presenti sulla procura. Devi anche prendere un passaporto e una domanda per modificare il piano tariffario in Beeline, che deve essere scritta su carta intestata. Se è difficile raggiungere l'ufficio, puoi inviare una domanda con firma e sigillo via e-mail.
La modifica del piano tariffario per i clienti che pagano dopo la fatturazione verrà effettuata solo dopo che i documenti di pagamento sono stati inviati all'abbonato.
Vale anche la pena notare un altro parametro che dovrebbe essere preso in considerazione:cambio tipologia di camera. Se è necessario, insieme al piano tariffario, cambiare il numero federale in un numero cittadino, per questo devi comunque guidare fino al salone dell'operatore (anche per i privati). Tale operazione viene eseguita anche solo su richiesta del titolare del numero. L'ufficio deve essere indirizzato al soggetto per il quale viene emesso il contratto per i servizi di comunicazione, munito di passaporto o persona autorizzata munita di passaporto e procura a compiere atti (il documento deve essere certificato da un notaio).
Nel caso opposto, se devi passare da un numero cittadino a uno federale, puoi farlo da solo.
Modifica del piano tariffario: conto personale Beeline
Per gli individui, il modo più semplice per modificare il piano tariffario è il servizio Internet (più comunemente denominato "account personale"). Per gli abbonati che non hanno ancora familiarità con questo strumento, al fine di gestire autonomamente i servizi, dovresti sapere che dopo la registrazione, tutte le azioni con il numero, inclusa la modifica della tariffa, possono essere eseguite senza problemi. Nell'interfaccia web personale del numero, tutto è estremamente semplice:
- La prima cosa da fare è andare nella sezione delle informazioni di base e trovare il modulo di cambio tariffa;
- quindi dovresti selezionare quello che ti serve dall'elenco disponibile per la transizione e familiarizzare con le sue condizioni, oltre a controllare qual è il costo della connessione, se presente;
- premere il pulsante per connettersi e attendere il messaggio di conferma;
- fatto - è stata fissata la nuova tariffa,dopo 10 minuti, puoi iniziare a utilizzare i servizi di comunicazione alle nuove condizioni.
Internet da Beeline: cambio piano tariffario
Se utilizzi Internet dalla società Beeline, puoi "ricollegare" la tariffa allo stesso modo: vai al sito Web dell'operatore, accedi al tuo account personale, quindi seleziona la tariffa / opzione ottimale da l'elenco delle proposte.
Utilizzare il servizio di richieste brevi da una scheda SIM
Può essere utilizzato anche per modificare il piano tariffario nel telefono Beeline. Da esso è possibile inviare una chiamata al numero assegnato al piano tariffario ed effettuare una “riconnessione” delle condizioni del servizio oppure effettuare una richiesta, meglio nota come USSD.
Queste opzioni sono complicate dal fatto che devi prima sapere quale richiesta e quale numero di servizio viene assegnato dall'operatore per un particolare piano tariffario. Puoi vederlo sul sito Web, la risorsa ufficiale di "Beeline" o verificare con gli specialisti del contact center. Dopo aver eseguito una delle azioni - componendo una richiesta o inviando una chiamata a un numero, riceverai una notifica di conferma o un messaggio di errore, ad esempio, se il saldo della carta SIM non ha la quantità di denaro richiesta.
Modificare la tariffa per il modem
Quando si utilizza un modem, è possibile modificare il piano tariffario in Beeline:
- Servizio autogestito. A proposito, ottieni la password peraccount personale (se l'utente non è ancora registrato) tramite apposito software per modem. Il programma ha la possibilità di accedere alla sezione "Gestisci servizi via Internet" e ottenere una password online da utilizzare sul sito Web dell'operatore.
- Con l'aiuto degli specialisti del call center aziendale (il servizio può essere fornito a pagamento, il costo va chiarito telefonicamente). Il numero verrà modificato entro pochi minuti, a condizione che sulla SIM ci siano fondi sufficienti per modificare i termini del servizio. Il passaggio ad alcune tariffe è gratuito, tuttavia, quando si collegano altri piani tariffari, è previsto un contributo di connessione.
Conclusione
La procedura per modificare la tariffa su una carta SIM è la stessa per gli abbonati che vengono serviti a condizioni generali: il più delle volte si tratta di un sistema di pagamento prepagato. Per quei clienti che utilizzano prima i servizi di comunicazione e poi pagano, è impossibile modificare la tariffa senza un'applicazione. L'azienda Beeline mette a disposizione dei propri clienti la possibilità di utilizzare il sistema di servizi Internet, meglio noto come "Account Personale", attraverso il quale è possibile eseguire autonomamente qualsiasi azione per il proprio numero. Può essere utilizzato sia dai possessori di schede SIM installate su smartphone e tablet, sia dagli utenti di modem. Inoltre, per l'ultima categoria di utenti, questa opzione è la più ottimale per la gestione del proprio account.
In questo modo, la tariffa viene modificata dagli abbonati Beeline. Basta scegliere l'opzione più ottimale e ricaricare il numero.
