Chi non vorrebbe fare le cose più ordinarie e ottenere ricompense extra? Sapendo questo, MegaFon offre ai suoi clienti punti aggiuntivi per la comunicazione. Tutto è semplice. Più un abbonato parla al telefono o usa un modem, maggiore sarà la sua ricompensa. Ma non i normali rubli, ma i punti bonus verranno accreditati sul suo conto. Ciò significa che sorgono domande sulla loro provenienza, su come spenderli e su come convertire i punti MegaFon in denaro.
Chi può partecipare al programma?
Ma qualsiasi abbonato dell'azienda può diventare un membro del programma MegaFon-Bonus? E gli costerà dei soldi? Come credono alcuni dei clienti dell'azienda, un servizio così unico non può essere fornito proprio così. Ma in re altà non è solocompletamente gratuito, ma qualsiasi abbonato MegaFon può diventarne partecipante, ad eccezione delle persone giuridiche e dei clienti aziendali.
Entro 24 ore dopo la connessione, un nuovo numero di abbonato diventa membro del programma fedeltà e gli vengono assegnati 5 punti bonus invito. Questo importo, ovviamente, non è sufficiente per convertire i punti in denaro per MegaFon. Ma d' altra parte, il cliente conosce immediatamente tutti i vantaggi del MegaFon-Bonus.
Come vengono assegnati i punti?
Da questo giorno, i punti iniziano ad arrivare sul conto del cliente? Molte persone notano che il saldo del bonus spesso non cambia subito dopo la conversazione. Il fatto è che vengono addebitati solo una volta al mese alla fine del periodo di fatturazione. Solitamente da 1 a 5 del periodo corrente. Per ogni 30 rubli spesi, l'abbonato riceverà 1 punto.
Inoltre, è possibile ottenere punti aggiuntivi acquistando dispositivi mobili nei negozi di comunicazione MegaFon. L'azienda tiene spesso promozioni e un abbonato può ottenerne una quantità impressionante per l'acquisto di un tablet o un telefono cellulare di marca. Vale la pena notare che i punti non vengono assegnati per i servizi di roaming intranet, nazionali e internazionali forniti, così come per i servizi dei fornitori di contenuti e per "Cambiare il segnale di linea".
Come cambiare i punti su MegaFon?
Ma, ovviamente, dopo che un certo numero di punti si è accumulato sul conto bonus, l'abbonato vorrà spenderli. Ma come convertire i punti su MegaFon in denaro, minuti e altri simpatici regali? È molto semplice farlo, ma è consigliabile chiarire prima il saldo del bonus. Componendo 100, subito dopo la quantità di denaro nel conto, puoi vederlo.
Ora non resta che trovare la giusta ricompensa. Possono essere minuti, pacchetti SMS e traffico Internet. Coloro che vogliono fare a se stessi o ai propri amici un regalo memorabile di MegaFon possono scambiare punti con souvenir di marca o buoni regalo. Inoltre, possono pagare acquistando un dispositivo mobile in ufficio o ottenere uno sconto sui servizi di comunicazione.
Ovviamente, souvenir e certificati possono essere ottenuti solo in ufficio. Ma altre ricompense possono essere attivate in modo del tutto indipendente. Per fare ciò, puoi utilizzare la richiesta speciale USSD 115, il servizio Service Guide, o chiamare lo 0510. Sapendo come trasferire punti su MegaFon, puoi farlo in qualsiasi momento. In questo modo puoi risparmiare o fare una chiamata molto importante. Inoltre, i premi non monetari possono essere presentati a un altro abbonato che partecipa al programma fedeltà.
Per quanto tempo vengono mantenuti i punti?
Molti clienti dell'azienda notano che i punti bonus scompaiono da qualche parte. Spesso questo li porta a confusione. Ma il fatto è che hanno la loro durata di conservazione. Quindi, se l'abbonato non li ha utilizzati negli ultimi 12 mesi, possono essere cancellati. I punti di invito vengono completamente cancellati dopo 3 mesi. E, naturalmente, se l'abbonatoil numero diventa corporate o re-registrato a una persona giuridica, tutti i punti accumulati vengono cancellati.
Inoltre, poiché non tutti sanno come convertire i punti su MegaFon in denaro e altri regali, l'azienda di volta in volta, a sua discrezione, può addebitare un pacchetto bonus a un abbonato. Questo di solito accade se il cliente non ha utilizzato il programma per più di 6 mesi. La ricompensa viene scelta in base a ciò per cui l'abbonato MegaFon è abituato a spendere i propri soldi.
Come faccio a rinunciare al programma?
Nonostante tutti i vantaggi del programma MegaFon-Bonus, non tutti vogliono parteciparvi. Pertanto, l'operatore offre loro la possibilità di disattivarlo su propria richiesta. Per fare ciò, devi recarti in ufficio con un passaporto e scrivere una domanda. A partire dal giorno successivo cesserà di funzionare. Vero, tutti i punti accumulati in precedenza vengono automaticamente cancellati.
Conclusione
Il programma MegaFon-Bonus è un'offerta unica di un operatore cellulare, che per la prima volta nel mercato russo ha offerto ai propri clienti di ricevere premi per la comunicazione. Nonostante esista da più di un anno, nessuno dei concorrenti potrebbe offrire nulla del genere. Solo gli abbonati di un operatore di telefonia mobile hanno un tale privilegio come punti su MegaFon. Trasferisci in denaro o qualcos' altro: spetta a loro decidere.
