I piani tariffari con traffico incluso, così come una serie di altri servizi - minuti e SMS - sono piuttosto popolari, anche tra gli abbonati Tele2. Una caratteristica di tali tariffe è la presenza di un canone di abbonamento e un elenco di pacchetti di servizi forniti agli abbonati per i pagamenti regolari. Per ogni regione del paese, il volume del pacchetto è determinato individualmente, così come l'importo della quota di abbonamento. La domanda principale dei nuovi abbonati di un operatore alternativo o degli utenti che sono passati solo di recente alla tariffa serie Black è: come scoprire il resto del traffico su Tele2? Questo argomento è al centro dell'articolo corrente. Diamo un'occhiata più da vicino agli strumenti che l'operatore offre ai propri clienti.
Metodi universali per visualizzare il saldo del conto
Per gli utenti Internet, la buona notizia sarà il fatto che è possibile scoprire il resto del traffico su Tele2 tramite il servizio web Account personale ospitato sulla risorsa dell'operatore, tramite un'applicazione mobile. Nel primo caso, se c'èhome Internet su un PC desktop o laptop, è sufficiente registrarsi sul sito Web dell'operatore: questa procedura viene eseguita una volta. Puoi accedere alla pagina con gli strumenti di gestione dell'account inserendo il tuo numero in un apposito modulo, dopodiché sullo schermo del dispositivo mobile verrà visualizzato un messaggio pop-up (non SMS, che è memorizzato nella memoria del gadget). Per confermare l'inserimento, inserisci "1" - dopodiché, verrà fornito l'accesso all'account personale sul portale dell'operatore, attraverso il quale puoi scoprire il resto del traffico su "Tele2" (tariffa "Very black", "Black ", ecc.)
Applicazione mobile
L'applicazione sviluppata da Tele2 per i gadget mobili è comoda da usare da smartphone e tablet. Ciò è dovuto al fatto che l'interfaccia è ottimizzata solo per tali dispositivi. Dopo aver confermato il proprio numero di telefono una volta dopo l'installazione dell'applicazione, l'utente può assegnare un codice personale (composto da quattro cifre). Ogni volta che apri il programma My Tele2 da un gadget mobile, dovrai inserire il codice specificato: questa misura può aiutare a evitare la visualizzazione di dati da parte di estranei. Subito dopo l'autorizzazione, la pagina principale visualizzerà le informazioni sul saldo, il limite totale e il resto dei megabyte di traffico. Inoltre, le informazioni su quando verrà fornito un nuovo limite di dati sul numero diventeranno disponibili per l'abbonato. Attenzione! Se noti che è giunto un nuovo periodo di fatturazione e il traffico rimanente è ancora presente sulla scheda SIM, non dovresti aver paura. Connesso è nuovola regola dell'operatore per salvare i megabyte rimanenti dal periodo precedente fino alla fine dell'intervallo di fatturazione successivo.
Aiuto da uno specialista di contact center
Tutte le domande che l'abbonato deve affrontare e che non possono essere risolte da solo possono essere indirizzate in sicurezza alla linea di assistenza clienti. Come scoprire il resto del traffico su Tele2 (la tariffa più nera), come collegare un pacchetto aggiuntivo, come modificare la tariffa e quale tariffa sarà la più redditizia? Il dipendente del call center fornirà risposte a tutte queste domande all'abbonato dopo aver chiarito le informazioni sul proprietario del numero. Puoi contattare chiamando il 611. Le chiamate a questo numero non vengono fatturate per gli abbonati Tele2.
Inserimento di un breve comando per chiarire i dati sul saldo residuo del piano tariffario Black line
Spesso, il client non ha l'opportunità di attendere la risposta dell'operatore, ad esempio se la coda è abbastanza grande e non c'è modo di utilizzare Internet. Per tali situazioni, esiste un servizio USSD. Molti utenti lo trovano conveniente, perché. Puoi usarlo in qualsiasi momento della giornata e le informazioni vengono ottenute il prima possibile. Utilizzando un comando contenente "asterischi" e "reticoli", puoi scoprire il resto del traffico su "Tele2". Per poter sempre visualizzare i saldi per le tariffe della linea "Nera", così come per altri piani tariffari che includono pacchetti di servizi, si consiglia di "portare" nella memoria del gadget mobile la seguente richiesta: 1550.
Tieni presente che dovrebbe essere utilizzato solo quando si tratta di piani tariffari e non di opzioni aggiuntive che sono collegate oltre alla tariffa principale. A proposito, per i clienti aziendali interessati a scoprire il resto del traffico su Tele2 (tariffa Gamma), lo stesso comando funziona per visualizzare i dati.
Aggiornamento dati
Se sul numero viene attivato qualsiasi altro piano tariffario, ad eccezione della tariffa della linea "Nera", puoi chiarire i dati via Internet o chiamando l'operatore. Puoi scoprire il resto del traffico su Tele2 come parte di opzioni aggiuntive tramite USSD. Per fare ciò, integra il comando 155 con il codice opzione collegato alla scheda SIM:
- Portfolio Internet - 020.
- Giorno online - 16.
- "Valigia di Internet" - 021.
- "Internet dal telefono" - 15.
- "Pacchetto Internet" - 19.
