Quando si effettuano chiamate a numeri di altri abbonati, a volte si sente il messaggio: "L'abbonato non è registrato nella rete". Cosa significa questo? Questo problema è particolarmente rilevante nei casi in cui le chiamate vengono effettuate a numeri a noi già familiari, che si trovano nell'area di registrazione di un operatore di telefonia mobile. Cosa significa "L'abbonato non è registrato sulla rete" e come agire in una situazione del genere, questo sarà discusso in questo articolo.
Possibili cause
Tra i motivi per cui è impossibile raggiungere un numero di cellulare si possono distinguere:
- Composizione errata (ovviamente è piuttosto difficile sbagliare quando un numero è elencato nella lista dei contatti ed è stato chiamato ripetutamente, cosa che non si può dire di quei numeri che vediamo per la prima volta o percepire a orecchio).
- Il messaggio "L'abbonato non è registrato nella rete" può essere ascoltato da abbonati di varioperatori mobili nei casi in cui si è verificato un guasto tecnico dell'apparecchiatura (purtroppo, tali guasti si verificano frequentemente e il loro picco, di norma, cade nei giorni festivi).
- Quando un numero specifico viene inserito nella lista nera (questo termine indica un certo elenco di numeri da cui le chiamate, e in alcuni casi i messaggi, non raggiungono l'abbonato che ha compilato questa lista).
- Mancanza di attivazione (quando si acquista un numero, l'attivazione si verifica dopo l'installazione di una scheda SIM nel dispositivo e l'esecuzione di un'azione a pagamento: una chiamata, l'invio di un messaggio di testo, l'accesso a Internet, la connessione di un servizio, la modifica di un TP, ecc. Se una persona ha acquistato una SIM card, ma fino a quando non sarà attivata, sarà impossibile raggiungerlo).
"L'abbonato non è registrato nella rete" - cos' altro può causare un messaggio del genere?
Se il numero è bloccato, sarà anche impossibile chiamarlo. Il blocco può significare le seguenti situazioni:
- sospensione volontaria della fornitura di servizi di comunicazione su richiesta dell'abbonato;
- sospensione dell'erogazione dei servizi di comunicazione per smarrimento di una SIM (alcuni operatori propongono il cosiddetto servizio “Lost Lock”);
- bloccando il numero secondo i termini del contratto. Può verificarsi se non viene effettuato alcun pagamento per il numero entro un determinato periodo. Per vari operatori di telecomunicazioni, il periodo di "inattività" varia: per Tele2 - 4 mesi, per Megafon - 3 mesi.
Quando si fachiamare un numero non ancora venduto, si sente anche il messaggio "Abbonato non registrato in rete". Dopotutto, se il numero non viene venduto, l'attivazione non è stata effettuata.
Nessuna registrazione nella rete dell'operatore
Un altro motivo potrebbe essere che l'abbonato si trova al di fuori dell'area di copertura delle stazioni base. Ciò significa che non è possibile registrarsi nella rete dell'operatore. A proposito, quando sei nella metropolitana, nel tunnel, la connessione potrebbe essere interrotta per un po', rispettivamente, e la registrazione alla rete in queste situazioni non viene eseguita. La mancanza di comunicazione può anche essere dovuta alla presenza di problemi nel dispositivo della persona che stai cercando di chiamare.
Cosa fare in una situazione in cui non riesci a contattare l'operatore?
"Abbonato alla rete non registrato" (MTS) - cosa significa questo messaggio? È impossibile rispondere a questa domanda in modo inequivocabile: le ragioni possono essere molte. Se sei al posto di qualcuno che non riesce a farcela, allora i seguenti consigli sono utili per te:
- prova a chiamare dopo un po';
- assicurati che il numero che non puoi chiamare sia inserito correttamente, nel formato corretto;
- verifica se sono disponibili chiamate ad altri numeri (dello stesso operatore e di un altro).
Se non riescono a contattarti e in risposta viene riprodotto il messaggio "L'abbonato non è registrato sulla rete" (MTS), prova a installare la scheda SIM in un altro slot, se possibile (se si parla di uno smartphone con più SIM card) o altrodispositivo (tablet, telefono) per verificare la possibilità di registrazione in rete. Verifica se il numero della persona che non può contattarti è stato inserito nella lista nera. Attiva la scheda SIM se l'hai appena portata dal negozio di recente: chiama questo abbonato in risposta, attendi la connessione. Non appena il denaro per il minuto della chiamata viene addebitato sul conto, il numero verrà attivato. Se il numero non è stato utilizzato da te per più di alcuni mesi, è probabile che sia stato semplicemente bloccato. Le informazioni sulla possibilità di recupero devono essere chiarite presso l'ufficio dell'operatore o il contact center.
Conclusione
Quindi, è impossibile dire inequivocabilmente quale potrebbe essere il problema durante la riproduzione di un messaggio che l'abbonato non è registrato nella rete. In precedenza abbiamo fornito un elenco di possibili cause. Se tu stesso hai difficoltà a determinare quale sia la difficoltà e i metodi sopra indicati non aiutano, devi contattare gli specialisti del contact center del tuo operatore di telefonia mobile: sarà in grado di controllare lo stato del numero, il operatività delle stazioni base in un luogo particolare e correggere il fatto della scarsa qualità della comunicazione per un'ulteriore verifica da parte dei tecnici.
