Sempre più spesso, puoi vedere che si svolgono varie promozioni con la partecipazione attiva dei partner. Le aziende dichiarano coraggiosamente che premi e regali sono forniti da altri marchi, sottolineando la loro "amicizia" con altre aziende. Perché è necessario? Dopotutto, è così che puoi confondere completamente gli acquirenti accumulando nelle loro menti uno schema complesso dalla pubblicità di più prodotti contemporaneamente? Ma gli specialisti dei progetti di affiliazione sanno che questo è l'unico modo per prendere più piccioni con una fava. In primo luogo, ridurre il costo delle attività promozionali. In secondo luogo, migliorare l'efficienza della comunicazione. E, in terzo luogo, aumentare il numero di fan del tuo marchio attirando clienti partner.
Diverse forme di interazione del marchio tra loro, dal sedersi uno accanto all' altro sullo scaffale di un supermercato alla creazione di un prodotto comune, possono essere raggruppate sotto il concetto di co-marketing.
Il co-marketing, o marketing congiunto, è un tipo speciale di marketing che implica una partnership reciprocamente vantaggiosa. La partnership può essere organizzata in vari modi: una campagna pubblicitaria congiunta, distribuzione incrociata di materiale promozionale, campionamentoevento o sviluppo congiunto di prodotti. I progetti di co-marketing sono attuati sia a condizioni paritarie che a condizioni di partnership diseguale, possono essere formalizzate o meno legalmente a seconda delle esigenze dei partecipanti al progetto, ma portano comunque risultati positivi.
Secondo gli esperti della Russian Co-Marketing Association, ci sono una serie di vantaggi che possono essere ottenuti utilizzando il co-marketing nella tua pratica. E se prendi in considerazione e presti attenzione alle caratteristiche della promozione incrociata, ciò contribuirà a una strategia ancora più efficace per lo sviluppo e la promozione del marchio.
Quindi, come affrontare al meglio la scelta di un partner e cosa cercare quando si prepara un progetto di cross-marketing?
Miglior partner - Prodotti correlati
Questa è la regola d'oro per un co-marketing di successo. I partner ideali sono quelle aziende i cui prodotti o servizi sono progettati per la stessa categoria di clienti. Idealmente, le aziende dovrebbero completarsi a vicenda, come shampoo e balsamo: è impossibile immaginarne l'una senza l' altra. Quando si utilizza questa tecnica, non è necessario spiegare ulteriormente al consumatore perché ha bisogno di un secondo prodotto. E quindi tutto è chiaro.
Questo è il modo in cui operano centinaia di caffetterie in tutto il mondo, inclusa l'unione di fama mondiale di McDonald's e The Coca-Cola Company. A San Francisco, la catena di caffetterie Primo's collabora da molti anni con Sweet Charlottes Chocolates. Nell'ambito di una partnership di co-marketing con diritti esclusivi nei coffee shopi cioccolatini del partner vengono venduti. Inoltre, ogni tazza di caffè acquistata viene fornita con una barretta di cioccolato in regalo. A loro volta, le pasticcerie vendono chicchi di caffè. Acquistando prodotti dolci, tutti i clienti ricevono un coupon per un espresso gratuito.
Partnership reciprocamente vantaggiosa con i vicini
Un' altra opzione che rende facile e veloce trovare un partner di co-marketing è collaborare con i tuoi vicini. La posizione nelle vicinanze consente alle aziende di reindirizzare il traffico dei visitatori che visitano la stessa posizione ma per scopi diversi.
In questo caso, le aziende potrebbero non offrire prodotti correlati, ma le condizioni della promozione devono essere progettate per gli interessi di entrambi i segmenti di pubblico. Anche il pubblico stesso dovrebbe essere simile.
Ad esempio, i proprietari dei locali vicini - una pizzeria e una gioielleria - hanno in qualche modo notato che hanno molto più in comune di quanto sembri a prima vista. Questi sono i loro clienti. I principali clienti della pizzeria non sono solo le famiglie con bambini, ma anche le giovani coppie non ancora sposate, che sono anche clienti graditi per la gioielleria.
Nel più breve tempo possibile è stata sviluppata e preparata una campagna di marketing incrociato. Tutti i visitatori della pizzeria sono stati invitati a partecipare all'estrazione di un diamante del peso di un carato. Fu proposto di trovarlo tra centinaia di pietre simili; è stato possibile confermare l'autenticità della pietra solo in una gioielleria, che si trovava nelle vicinanze. In caso di fallimento, la pietra scelta rimaneva nella memoria del partecipante all'azione, diventava una sorta di buono sconto, presentando quale si poteva ricevere10% di sconto.
La pizzeria ha notato l'efficacia senza precedenti dell'azione. Alcuni visitatori hanno visitato l'istituzione più volte al giorno nella speranza di trovare un diamante. Di conseguenza, il salone di gioielleria ha ricevuto una serie di grandi ordini per la progettazione individuale dei prodotti. E i clienti erano esattamente quei clienti che venivano da una pizzeria vicina.
La strategia di sviluppo della catena alberghiera americana Ace Hotel si basa sull'offrire ai propri clienti i migliori servizi, compreso il caffè. Ecco perché i proprietari di una delle migliori catene di caffè, Stumptow Coffee, sono stati coinvolti nella partnership. I punti vendita del caffè si trovano all'interno o adiacenti all'hotel in modo che gli ospiti possano trovare facilmente caffè fresco e delizioso.
Co-branding come un modo per superare la negatività
A volte solo una promozione congiunta con un partner diventa l'unica opzione nella lotta contro le voci negative. Naturalmente, per tale interazione, il partner deve avere la fama e la reputazione appropriate.
Un classico esempio è la pubblicità congiunta di Lukoil e Porshe. Quando si sono diffuse voci sulla bassa qualità del carburante, è venuto in soccorso un partner affidabile, un simbolo di qualità, velocità e affidabilità. Dopo il progetto di co-branding, il livello di valutazione negativa è diminuito, mentre è aumentata la fedeltà al marchio del carburante.
Un esempio altrettanto interessante è la collaborazione tra il noto produttore di veicoli elettrici Tesla e la compagnia aerea australiana Qantas. In questo caso, le aziende non avevano il compito di superare il negativo. Ma la compagnia aerea ha voluto informare il pubblico al riguardosviluppi nell'uso dei biocarburanti come alternativa al jet fuel. Di conseguenza, le aziende hanno girato un video mozzafiato in cui un'auto elettrica e un aereo di linea competono sulla pista. Il video ha ricevuto milioni di visualizzazioni, migliaia di Mi piace e centinaia di repost. Inoltre, numerosi media influenti hanno pubblicato le notizie sulla collaborazione del marchio ed è stato completamente gratuito.
Come espandere la base di clienti con il cross-marketing?
Il cross-marketing offre grandi opportunità per espandere la tua base di clienti nel più breve tempo possibile. Attirare i clienti di un partner o aprire un nuovo pubblico sono vantaggi chiave di una partnership di co-marketing, quindi non perderlo di vista mentre prepari e gestisci una promozione.
Il modo più semplice per far crescere la tua base di clienti è aderire o creare il tuo programma fedeltà di coalizione. Ogni membro di un tale club viene fornito con la propria base, dopo di che vengono create offerte congiunte, che vengono utilizzate per la spedizione. Due aziende possono fare lo stesso. Ad esempio, un produttore di pannolini per bambini decide di condurre una campagna di marketing incrociato con una catena di negozi di abbigliamento per bambini. Puoi allegare un bel bonus alla lettera: un codice promozionale e, naturalmente, un link al sito web del partner.
Qualsiasi attività di marketing con un partner può essere trasmessa attraverso i seguenti canali:
- Social network: VKontakte, gruppi Facebook o Odnoklassniki, account Instagram e Telegram, post su Twitter. Tutte le risorse possono essere moltiplicate almeno due volte perattrarre un partner.
- Comunicati stampa congiunti sugli aggregatori di notizie.
- Intervista congiunta con i media locali.
- Pubblicità congiunta alla radio.
- Co-promozione in TV.
- E-mail incrociata.
Il co-marketing aiuta a ridurre i costi
Qui e così è tutto chiaro. La competizione diventa ogni giorno più dura. La pubblicità sta diventando sempre più costosa. Anche le grandi aziende trovano sempre più difficile aumentare i propri budget di marketing, per non parlare di coloro che non sono viziati da un grande budget pubblicitario. Ma anche senza pubblicità è impossibile, perché in questo modo puoi perdere il livello di pressione necessario sul consumatore e perdere la tua nicchia di mercato. Di conseguenza, le aziende sono costrette a cercare nuovi modi per attirare clienti che siano a basso costo e allo stesso tempo efficaci.
Il cross-marketing è proprio ciò di cui hai bisogno. La pubblicità congiunta in TV per due marchi che appaiono sullo schermo costerà molto meno di una singola campagna pubblicitaria. Lo stesso si può dire della radio, della pubblicità nei media e della promozione online.
Usa la gloria di qualcun altro
Vedere opportunità dove gli altri non lo vedono è una delle qualità più preziose che gli imprenditori e gli esperti di marketing hanno. È stata questa qualità che ha permesso a un marketer di un'azienda canadese di materiali da costruzione e prodotti per la casa di organizzare una campagna straordinariamente semplice ed efficace con il famoso marchio Apple.
Gli specialisti della promozione RONA hanno avuto il compito di creare una campagna efficace a sostegno di una nuova direzionericiclaggio delle vernici inutilizzate. Tra le opzioni di promozione, è stata considerata anche la pubblicità esterna. Ma come si fa a far funzionare un cartellone pubblicitario al 100%?
Sulla strada per andare al lavoro, un marketer RONA una volta ha visto un nuovo enorme cartellone pubblicitario che pubblicizzava nuovi modelli di iPod. Sul poster, i colori brillanti dei giocatori scorrevano in gocce unte. Era quasi una pubblicità già pronta per la raccolta e il riciclaggio della vernice di scarto. Avendo concordato con l'inserzionista principale - Apple - di posizionare un altro banner pubblicitario, RONA ha spiegato il suo poster di seguito. Presentava vernice gocciolante che gocciolava in lattine accuratamente posizionate, con lo slogan "Ricicliamo la vernice rimanente".
Utilizzare la fama di qualcun altro per i tuoi scopi è il modo perfetto per rendere la tua azienda ancora più riconoscibile. Apple non ha avuto obiezioni al secondo annuncio perché non presentava un prodotto concorrente, non ha causato alcun danno o non ha compromesso la percezione del prodotto principale pubblicizzato.
Allo stesso tempo, RONA ha avuto l'opportunità di inserire la sua pubblicità accanto a un prodotto che ha attirato l'attenzione di milioni di persone in tutto il mondo. Di conseguenza, l'azienda ha raccolto più di due milioni di litri di vernice di scarto. Non è stato solo un successo. Anche nei loro sogni più sfrenati, i marketer non potevano immaginare che la vicinanza a un marchio popolare avrebbe portato a un risultato così incredibile.
Riassumendo, le partnership di co-marketing con altre aziende sono ciò che può rendere di più il tuo businessattraente per i clienti, il tuo marketing è più efficace e i tuoi risultati sono più alti. Questo approccio combina tutti i requisiti più rilevanti oggi: la capacità di ridurre il budget pubblicitario, aumentare la copertura e la facilità di valutazione dei risultati.
