Per molti anni, le lavatrici dell'azienda coreana Samsung sono state popolari e richieste nel mercato consumer. Tale richiesta è sorta a causa delle caratteristiche qualitative e della durata del periodo operativo. Ma, nonostante le elevate prestazioni, gli elettrodomestici di lavaggio possono guastarsi per vari motivi e in qualsiasi momento.
Oggi molti modelli di unità di lavaggio sono dotati di display che visualizzano varie informazioni che segnalano sia l'esecuzione della modalità di lavaggio che errori nel loro lavoro. In caso di problemi con la macchina, sul display apparirà un codice specifico. Indica il "colpevole" del guasto. L'errore he2 della lavatrice Samsung, secondo le recensioni degli utenti, appare più spesso sul display. Considera cosa significa e quali sono le opzioni per eliminarlo.
Cosa significa?
Errore HE2 La lavatrice Samsung ti segnala un problema con il riscaldamento dell'acqua dalla rete idrica al serbatoio. Con il funzionamento di qualità del dispositivo in modalità "lavaggio", l'indicatore di riscaldamento dell'acqua dovrebbe aumentare entro 10 minuti dall'avvio del programma. Se ciò non accade, il sistema di controllo segnalerà un malfunzionamento nell'operatività evidenziando sul display il codice HE2. In questo caso, il "colpevole" del guasto è l'elemento riscaldante della lavatrice Samsung, che svolge la funzione di riscaldamento dell'acqua fredda.
Motivi dell'errore HE2 sul display
Il codice di errore in questione potrebbe apparire sul display della lavatrice se:
- guasto dell'elemento riscaldante;
- malfunzionamenti del sensore di temperatura integrato all'interno del riscaldatore tubolare;
- malfunzionamenti del chip;
- scollegare i cavi che collegano il dispositivo di riscaldamento al modulo di controllo.
Errore HE2 lavatrice Samsung: come risolvere senza sostituire il riscaldatore?
In base al fatto che quando si sostituisce l'elemento riscaldante, è necessario smontare alcuni pannelli della carrozzeria, oltre che per escludere altri "colpevoli" del guasto, dovrebbero essere diagnosticate le seguenti parti:
- Verifica delle prestazioni degli elementi per il collegamento della macchina alla rete elettrica. Escludere l'uso di connessioni aggiuntive, un raccordo a T e una prolunga quando collegato a una presa. Verificare il collegamento dei conduttori del cavo dell'apparecchiatura con i terminali a spina.
- Guasto nel funzionamento del modulo di controllo. Scollegare la macchina dall'alimentazione, quindi ricollegarla alla corrente. Riavvia la macchina impostando la modalità "lavaggio".
Se l'esecuzione di questi passaggi non ha rimosso l'errore HE2 dal display della lavatrice Samsung, in questo caso è necessario iniziare a smontare i pannelli che stanno alla base della custodia dell'elettrodomestico.
Perché un elemento riscaldante può guastarsi?
Le cause di guasto dell'elemento riscaldante sono le seguenti:
- Formazione di incrostazioni depositate sui tubi. Il calcare è un ostacolo al trasferimento del calore generato da una parte elettrica all'acqua fredda. Formati dall'acqua dura e dall'uso di detergenti, i depositi duri hanno una scarsa conducibilità termica. A causa del lento riscaldamento dell'acqua nel serbatoio, l'elemento riscaldante si surriscalda e alla fine la parte si guasta. Il calcare è anche la causa della formazione di un processo corrosivo, che porta alla distruzione della base metallica dei tubi.
- Difetto di fabbricazione. Se tale circostanza è accertata dall'esame, il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita della lavatrice.
- Superamento della dose di detersivo stabilita. Devono essere rispettate le proporzioni consigliate dal produttore.
Importante! Per prolungare la vita dell'elemento riscaldante, gli esperti consigliano di utilizzare Calgon per lavatrici durante il lavaggio per addolcire l'acqua, oppure una volta ogni 1-3 mesi (a seconda della frequenza di funzionamento e della durezza dell'acqua) portarlo al "inattivo" nel " Cotone 60 C” modalità °" con aggiuntauno speciale disincrostante o normale acido citrico.
Processo preparatorio allo smontaggio della lavatrice
Prima della riparazione diretta, è necessario eseguire i lavori preliminari, che sono i seguenti:
- Preparazione del luogo per lo smantellamento: libero accesso alle attrezzature, nonché spazio libero sufficiente per l'ubicazione delle parti rimosse.
- Scollegamento dell'apparecchio dalla rete.
- Interruzione dell'alimentazione idrica alla macchina portando il rubinetto in posizione “chiuso”.
- Esecuzione della disconnessione da altre comunicazioni.
- Rimuovere l'acqua rimanente utilizzando il filtro di scarico situato nel piano inferiore del pannello frontale.
- Installazione dell'unità nello spazio preparato.
Strumenti richiesti
Per eseguire i lavori di riparazione per sostituire l'elemento riscaldante nella lavatrice Samsung, sono necessari i seguenti strumenti:
- pinze o pinze per cablaggio;
- serie di chiavi;
- cacciavite con diversi ugelli che differiscono per forma geometrica;
- multimetro elettrico;
- lubrificante.
Come smontare una lavatrice Samsung?
Il processo consiste in diverse fasi:
1. Rimozione della base del telaio superiore:
- usando un cacciavite, svitare le viti (2 pz.) sul retro della custodia;
- rimuovere il pannello spostandolo leggermente indietro.
2. Rimozione del pannello di controllo:
- rimuovere il contenitore destinato ai detersivi. Per fare ciò, estrarlo fino all'arresto e premere il fermo installato tra i settori del contenitore;
- svitare due elementi di fissaggio installati sulla base interna dell'erogatore e un elemento di fissaggio situato sul lato destro del pannello di controllo;
- far scorrere il pannello e poi staccarlo dalla custodia;
- Appoggia il pannello di controllo sul piano superiore del telaio.
3. Rimozione della parte anteriore:
- rimuovendo la guarnizione in gomma installata tra le basi tonde del tamburo e il portello. Per fare ciò, svitare leggermente il bordo del bracciale tondo, prendere la fascetta metallica e rimuoverla utilizzando un cacciavite a testa piatta;
- scollegamento del sistema serratura con connettore elettrico;
- svitare gli elementi di fissaggio situati nel piano superiore e inferiore del coperchio anteriore;
- rimuovere il coperchio dal telaio della macchina.
Resistenze diagnostiche
Dopo aver smontato il coperchio anteriore del case, sarà visibile un piccolo inserto isolante, con terminali conduttivi posti ai bordi. Nella parte centrale dell'inserto è installato un elemento di fissaggio. Non dovresti iniziare immediatamente a sostituire il dispositivo di riscaldamento, poiché la causa dell'errore HE2 nella lavatrice Samsung potrebbe essere la disconnessione del conduttore dal terminale. Per fare ciò, devi testarlo:
- impostare il multimetro in modalità "test di resistenza", scegliendo il valore minimo;
- spostare con cautela i conduttori dai terminali conduttivi e dal sensore termico;
- appoggiarsiuna sonda del dispositivo a due contatti della parte;
- determinare le prestazioni del riscaldatore: un indicatore nell'intervallo da 25 a 30 ohm indica le condizioni di lavoro del pezzo e, in caso di guasto, il valore sarà 0 o 1.
Se il riscaldatore è adatto per ulteriori operazioni, eseguiamo un collegamento di alta qualità dei conduttori con i suoi contatti. Se, a seguito della diagnostica, risulta che l'elemento riscaldante è guasto, dovrà essere sostituito.
Scegliere un nuovo scaldabagno elettrico
Puoi acquistare un elemento riscaldante per una lavatrice Samsung in società commerciali specializzate. Andando in negozio, devi scoprire esattamente il modello del tuo dispositivo (sulla custodia o nella scheda tecnica), nonché il suo indicatore di alimentazione e la forma geometrica, che deve corrispondere al riscaldatore guasto.
Nel caso in cui queste informazioni non siano disponibili, è necessario selezionare un riscaldatore in presenza di un dispositivo elettrico usurato. I pezzi di ricambio per lavatrici Samsung, di norma, possono essere ordinati anche presso la maggior parte dei centri di assistenza o tramite Internet. In questo caso, sono richieste informazioni sul modello del dispositivo.
Il processo di sostituzione dell'elemento riscaldante
Per rimuovere una parte usurata, è necessario eseguire diversi passaggi:
- usando una chiave a tubo, rimuovere il dado posto sull'inserto isolante;
- allenta leggermente il dispositivo tenendo i contatti con le mani;
- applica un leggero colpo al prigioniero su cui è stato installato il dispositivo di fissaggio. Puoi usare un piccolo martello o una chiave a tubo per questo;
- per rimuovere la parte usurata dal sedile, utilizzare un cacciavite, che deve fare leva leggermente sulla parte;
- rimuovere il dispositivo dall'interno del serbatoio.
Il posto è libero, si procede all'installazione del riscaldatore non utilizzato:
- verifica la resistenza di un nuovo dispositivo con un multimetro;
- pulisci il luogo dallo sporco accumulato e dalle incrostazioni;
- processiamo il sigillante con una sostanza speciale WD 40;
- installazione di un nuovo elemento riscaldante per lavatrice Samsung;
- inserire il sensore di temperatura;
- colleghiamo i conduttori ai contatti del riscaldatore.
Sono stati completati i lavori di riparazione per la sostituzione del riscaldatore elettrico ed è possibile installare i pannelli.
Fase finale
Dopo aver completato l'intero ciclo di riparazione, procediamo a collegare la macchina a tutti i sistemi:
- installazione dell'unità nella sua posizione originale;
- allaccio alla rete fognaria;
- impostare il rubinetto in posizione "aperto";
- collegare la macchina all'elettricità;
- avvio della macchina in modalità "lavaggio".
Se entro 10 minuti dall'inizio del lancio non compareIl codice visualizzato è he2, il che significa che l'errore è stato risolto.
Se necessario, i pezzi di ricambio per le lavatrici Samsung non sono difficili da trovare. Ma è meglio prevenire il guasto prematuro dei componenti seguendo semplici regole per il funzionamento del dispositivo.
Per prolungare la vita utile, non è necessario utilizzare Calgon per le lavatrici ogni volta, come consiglia la pubblicità. È molto più economico installare uno speciale filtro dell'acqua sul tubo di ingresso o pulire periodicamente il dispositivo utilizzando acido citrico o prodotti speciali che lo contengono.
