Creare un sito web è una cosa semplice se usi costruttori online. Ma sono tutti così simili che aziende rispettabili devono cercare webmaster o contattare aziende IT. In questa fase della creazione di una risorsa, è estremamente importante specificare il lavoro della procedura guidata, ovvero elaborare un compito tecnico per lo sviluppo del sito.
Perché perdere tempo con questo?
Non importa quanto sia istruita una persona, rimane comunque una persona e cerca in ogni modo di rendere il suo lavoro più facile. Pertanto, i clienti non sempre capiscono perché scrivere un compito tecnico per lo sviluppo del sito. Dopotutto, è molto più semplice chiedere a un webmaster di creare un "sito web in blu con il logo dell'azienda nella pagina principale". Ma quando arriva il momento della consegna del progetto, il cliente vede qualcosa di completamente diverso da quello che voleva. E il webmaster deve rifare la risorsa ancora e ancora.
Il mandato non è una "burocrazia", ma un atto razionale che fa risparmiare tempo, nervi e denaro. Ad esempio, una determinata azienda ha bisogno di svilupparsisito di presentazione, per un periodo di due settimane. E se dedichi 2-3 giorni alla creazione di un campione dei termini di riferimento per lo sviluppo di un sito Web, alla fine del termine puoi ottenere un prodotto finito. Soddisferà tutti i requisiti che i clienti nella foga potrebbero dimenticare di menzionare. D' altra parte, i termini di riferimento per lo sviluppo del sito sono una garanzia di remunerazione.
Saggezza del passato
Se il cliente si trova di fronte al compito di sviluppare specifiche tecniche, non deve reinventare la ruota, meglio tornare alle origini, che sono state verificate da molti anni di esperienza pratica. Cioè, è necessario scrivere un campione dei termini di riferimento per lo sviluppo del sito secondo GOST. Sembrerebbe irrealistico applicare gli standard del 1978 ai siti odierni, ma in Unione Sovietica alcune cose erano grandiose e lo sviluppo degli standard non fa eccezione e, inoltre, sono ancora rilevanti. Particolare attenzione dovrebbe essere prestata ai seguenti standard:
- Requisiti per contenuto e design (GOST 19.201-78).
- Termini di riferimento per la realizzazione di un sistema automatizzato (GOST 34.602-78).
Il primo documento è adatto per i siti normali. Descrive come redigere correttamente il TOR, nonché le sezioni di cui dovresti assolutamente tenere conto nella stesura dei termini di riferimento per lo sviluppo del sito. Questi includono:
- Introduzione, che indica il nome dell'azienda o della risorsa cliente, la sua breve descrizione e l'ambito.
- Motivi per la creazione. Qui hai bisognoindicare l'oggetto, indicare i documenti che confermano la necessità di creare una risorsa, il nome dell'organizzazione che ha approvato questo documento. Ad esempio, i risultati di una ricerca di mercato mostrano che la maggior parte degli utenti cerca prodotti tramite Internet e questa sarà la base per la creazione di un sito.
- Destinazione. Viene indicato lo scopo funzionale della risorsa. Informare, vendere, ecc.
- Requisiti delle risorse. Questa è la sezione più ampia in cui il cliente descrive tutti i suoi desideri riguardo al futuro prodotto web. Qui è necessario specificare la funzionalità, determinare il livello di affidabilità, descrivere le condizioni operative, il contenuto, il design, ecc.
- Requisiti software.
- Indicatori tecnici ed economici. Cioè, vengono indicati i desideri in merito al livello di conversione, ai vantaggi rispetto ai concorrenti, all'efficienza economica.
- Stadi di sviluppo. Il cliente fissa la scadenza per il completamento dell'attività.
- Controllo. Sono indicati i tipi di verifica.
Il secondo GOST è adatto per creare portali con funzionalità complesse. In generale, gli obiettivi ei punti principali non differiscono molto dal primo documento, hanno solo caratteristiche più ampie. Sulla base solo delle informazioni dei documenti secondo lo standard GOST, puoi creare un esempio completo dei termini di riferimento per lo sviluppo del sito.
Caratteristiche della stesura TK
Come redigere un compito tecnico per lo sviluppo del sito? La cosa più importante quando si compila TOR è pensare costantemente agli obiettivi principali del futuro documento: deve essere scritto in una linguache sia gli sviluppatori che i clienti capiranno.
Molto spesso, quando si compila un esempio di un compito tecnico per lo sviluppo di un sito, i seguenti punti sono considerati i principali:
- Informazioni sui clienti. È necessario descrivere brevemente l'ambito di attività, la storia dell'azienda e fare un elenco dei principali concorrenti. È improbabile che queste informazioni siano utili ai programmatori, ma designer e copywriter ne hanno bisogno.
- Lo scopo del sito. Questo blocco dovrebbe contenere informazioni chiave che consentono di comprendere la struttura della risorsa futura, la funzionalità e la direzione generale del progetto. Descrive anche il pubblico di destinazione principale.
- Requisiti delle risorse. La sezione più grande in cui devi indicare i tuoi desideri in merito a struttura, funzionalità, design, software, hosting, ecc. Devi anche allegare le miniature delle pagine e una mappa del sito qui.
- Piano d'azione. Qualsiasi modello di termini di riferimento per lo sviluppo del sito dovrebbe includere nella sua descrizione le fasi di sviluppo, l'elenco dei lavori che verranno eseguiti in una determinata fase e la tempistica dell'ordine.
- Controllo e accettazione del lavoro. I termini di riferimento del campione per lo sviluppo del sito dovrebbero descrivere chiaramente come verrà verificata la conformità del sito finito ai requisiti specificati. È importante avvicinarsi con attenzione all'implementazione di questo lavoro per evitare malintesi con il cliente.
Dopo aver esaminato tutti questi punti in dettaglio, puoi imparare rapidamente come comporre correttamente i termini di riferimento per lo sviluppo del sito.
Chi dovrebbe farlo?
Fondamentalmente, un campioneI termini di riferimento per lo sviluppo del sito possono essere redatti da chiunque. Ad esempio, il proprietario di un salone di bellezza ha bisogno di un sito Web di biglietti da visita. Ecco i termini di riferimento, ma se una tale specifica tecnica sarà utile è un' altra domanda.
Di solito un buon background tecnico è l'esecutore. Tuttavia, uno sviluppatore web comprende la creazione di siti più del proprietario di un salone di bellezza. Ma questo non significa affatto che il cliente sia assente durante questo processo. Seguendo le regole base dei termini di riferimento per lo sviluppo del sito, il cliente deve:
- Introdurre i performer all'azienda, ai suoi prodotti, servizi e al pubblico di destinazione.
- Spiega perché aveva bisogno del sito.
- Condividi i tuoi desideri per una risorsa futura.
- Mostra esempi di siti che secondo lui sono buoni.
- Rispondi alle domande del designer e dello sviluppatore web (se presenti).
Il cliente può abbozzare il TK da solo, ma, come dimostra la pratica, tali schizzi dilettantistici di solito vengono gettati tranquillamente nella spazzatura.
Precisione e unicità
Tutto ciò che è scritto negli esempi e negli esempi delle specifiche tecniche per lo sviluppo del sito dovrebbe essere comprensibile per il cliente e l'app altatore. Concetti come bello, moderno, unico e altri non possono essere usati, perché ognuno li percepisce a modo suo. Questo vale anche per le formulazioni che possono essere comprese in modo ambiguo. Tutto deve essere chiaro e preciso. Non puoi scrivere che il sito possa sopportare un carico maggiore, perché non è chiaro quantodi grandi dimensioni. Occorre smentire subito l'equivoco, precisando che la risorsa è in grado di resistere a 50mila visitatori contemporaneamente. Qualsiasi formulazione deve essere supportata da numeri e caratteristiche precise.
Altri dettagli
Quando pianifichi il lavoro sulla creazione di un sito, devi informare tutti i partecipanti allo sviluppo di ciò che fa l'azienda e chi è il suo pubblico di destinazione principale. Devi anche specificare lo scopo del sito e descrivere le preferenze funzionali in modo da non avere un blog di intrattenimento invece di un negozio online serio.
In alcuni casi, un glossario è incluso nei termini di riferimento per lo sviluppo di un sito web. Tutti i termini complessi sono descritti in un linguaggio comprensibile in modo che un cliente disinformato non abbia domande su cosa e come farà con il suo sito.
Assicurati di specificare su quale hosting dovrebbe essere la risorsa. Inoltre, artisti rispettabili indicheranno nei termini di riferimento un elemento come "requisiti di lavoro", dove indicano che la risorsa dovrebbe essere visualizzata in tutti i browser. Naturalmente, questo requisito è già comprensibile, ma è meglio scriverlo in modo che il cliente sia protetto da artisti senza scrupoli.
Inoltre, la struttura, il design e il layout vengono discussi con il cliente, per chiarezza, il cliente può disegnare un diagramma di flusso. Il cliente deve spiegare a cosa serve ogni pagina del sito e quali elementi possono esserci su di essa.
Se devi realizzare una risorsa con un'interfaccia complessa e non standard, non basterà solo mostrareschizzo e struttura della pagina. È estremamente importante che l'intero team di sviluppo e il cliente comprendano come il visitatore medio utilizzerà il sito. Pertanto, sarà necessario sviluppare uno script. Il suo schema è molto semplice:
- Azione utente.
- Risposta del sito web.
- Risultato.
Contenuto e design
È inoltre necessario decidere in anticipo chi sarà il responsabile del contenuto. In alcuni casi, uno sviluppatore può realizzare immediatamente un sito web con dei contenuti, coinvolgendo copywriter professionisti, ma poi il costo della risorsa sarà più costoso. Questo deve essere concordato in anticipo e indicare tutti i desideri in merito al contenuto.
Vero, sarà difficile descrivere oggettivamente il contenuto, perché ognuno ha le proprie idee sull'interesse e sull'utilità, è più facile scrivere che sarà unico. Questo è facile da controllare e non ci saranno reclami inutili. Questo problema si applica anche alle descrizioni dei progetti. La soluzione migliore sarebbe scrivere nei termini di riferimento per lo sviluppo del design del sito quale combinazione di colori desidera il cliente, in quale carattere verranno scritte le iscrizioni, ecc. Cioè, indicare tutte le posizioni in cui appare l'accuratezza. Forse queste sono tutte le regole per creare i termini di riferimento per lo sviluppo del sito. Ora devi metterli in pratica e provare a creare da solo un TK competente.
Modello di termini di riferimento per lo sviluppo di siti Web
In questo TOR, nella prima pagina viene fornita una tabella di termini in modo che tutto sia chiaro su ciò che verrà discusso. Va notato che la designazione dei termini non viene copiata da"Wikipedia" o altre risorse, ma sono scritti dalla persona che sta sviluppando i termini di riferimento. L'elenco dei termini può includere concetti quali:
- Indirizzo IP.
- www (world wide web).
- Parte amministrativa della risorsa, amministratore.
- Didascalia alternativa per l'immagine.
- Interfaccia web.
- Collegamento, collegamento.
- Progettazione di siti Web, modello di progettazione di pagine.
- Pagina dinamica e statica.
- Nome di dominio.
- Meta tag.
- Contenuto.
- Parte della risorsa è pubblica.
- Backup, database, struttura dei file.
- Hosting.
- CMS.
Dopo aver creato il glossario, puoi iniziare a scrivere direttamente i termini di riferimento. Prima di tutto, vengono scritte le informazioni generali. Questo paragrafo è condizionalmente suddiviso in quattro sottoparagrafi:
- Lo scopo del documento. I termini di riferimento per lo sviluppo del sito sono il documento principale che regola il processo di creazione e accettazione di una risorsa.
- Dati del cliente. Sono indicate le seguenti coordinate: nome dell'azienda, dettagli di contatto, indirizzo legale, indirizzo effettivo, e-mail, sito Web (se è stato rinominato), persona di contatto, numero di telefono di contatto.
- Brevi informazioni sull'azienda. Per un esempio dei termini di riferimento per lo sviluppo del sito, si consideri la società Fortuna LLC. LLC "Fortuna" produce (merci) per il mercato di Novosibirsk. L'azienda segue con attenzione l'igiene della produzione, la purezza delle materie prime e la qualitàProdotti artigianali. L'azienda effettua un controllo certificato sulla qualità e sicurezza dei manufatti sulla base dei principi del sistema internazionale HACCP.
- Le basi per lo sviluppo. La base per lo sviluppo dei termini di riferimento è il contratto n. _.
Scopi e scopo della risorsa
Il sito è progettato per aumentare la quota di mercato dell'azienda e aumentare l'immagine dell'azienda sul Web. La risorsa viene creata per aumentare il flusso di nuovi clienti, creare un'immagine favorevole, aumentare la popolarità del marchio Fortuna LLC. Inoltre, questa risorsa fungerà da piattaforma aggiuntiva per le campagne pubblicitarie, attirerà nuovi clienti e porterà profitti aggiuntivi.
Il compito principale della risorsa è fornire all'utente informazioni complete sul prodotto e servizio. Il principale target di riferimento sono gli acquirenti al dettaglio, in particolare donne casalinghe e grossisti.
Il sito dovrebbe avere un comodo pannello di amministrazione, il caricamento della pagina dovrebbe essere ottimizzato per diversi dispositivi. La risorsa deve essere protetta da attacchi esterni, utilizzare elementi di promozione di beni e servizi. Oltre alle informazioni complete sul prodotto, la scheda prodotto richiede la presenza di documenti di accompagnamento, come certificati di qualità.
Requisiti tecnici per il sito
Il sito deve essere disponibile su Internet sotto un nome di dominio (a scelta del cliente) ed essere una struttura informativa composta da sezioni interconnesse con funzioni ben definite. Per mantenere il sito e il suo funzionamento, il personale non dovrebberichiedono abilità e conoscenze speciali nel campo del software.
In un sistema di gestione delle risorse, è importante disporre di un meccanismo per il backup delle informazioni che funzioni automaticamente.
Le informazioni sul sito sono pubbliche. A seconda dell'entità dei diritti di accesso, gli utenti sono divisi in tre gruppi:
- Visitatori - hanno accesso solo alla parte pubblica del sito.
- Editor - ha la capacità di modificare i materiali della sezione.
- Amministratore - può nominare editor, aggiungere o rimuovere sezioni.
L'accesso alla parte amministrativa del sito deve essere protetto con login e password.
La funzionalità tecnica deve essere conforme alle raccomandazioni dei motori di ricerca. Innanzitutto, le pagine devono avere la stessa codifica. In secondo luogo, le transizioni di collegamento devono essere implementate utilizzando il tag "A". In terzo luogo, è necessario specificare la codifica nelle intestazioni HTTP e, quando si accede al sito utilizzando il collegamento site.ru, è necessario impostare un reindirizzamento 301 al dominio www.site.ru.
La risorsa dovrebbe funzionare in tutti i browser moderni, quindi è necessario testare in:
- IE 11.
- Safari e Chrome per iOS 9.0-9.2.
- Chrome 48.
- Firefox 44.
- Safari 9.
- Bordo 13.
- Opera 34.
Se il visitatore utilizza un browser obsoleto, dovrebbe apparire una finestra che ti chiede di aggiornarlo.
Il sito deve avere una distinzione logica tra parte utente e parte amministrativa. Primoresponsabile della fornitura di informazioni, il secondo - per riempire la risorsa di contenuto. Le pagine statiche sono costituite da titolo, testo e illustrazioni. Il cliente può modificarli a propria discrezione, poiché queste informazioni non devono essere correlate alla configurazione del sito.
Hosting, contenuto, struttura
Successivamente vengono descritti i requisiti di sistema necessari, viene indicato il linguaggio di sviluppo (PHP con database o HTML semplice con CSS).
Per quanto riguarda il contenuto, il cliente fornisce allo sviluppatore tutto il materiale necessario che corrisponde all'elenco dei contenuti obbligatori. Sulla base dei dati ricevuti, il contenuto unico viene sviluppato e pubblicato sul sito.
Nella fase successiva dello sviluppo del TOR, viene sviluppata la struttura del sito. In primo luogo, vengono descritte la pagina principale e le voci del menu principale. Dopo ciascuno viene aggiunto un elenco di elementi secondari. Questo può essere rappresentato graficamente, ma dovrai anche descrivere ogni sezione, cosa dovrebbe esserci e quali obiettivi perseguirà.
Ad esempio, nella pagina principale del sito web di Fortuna LLC c'è una sezione "Produzione". Qui è importante rivelare i vantaggi dell'azienda sullo sfondo della concorrenza e spiegare al consumatore in modo accessibile perché Fortuna LLC è migliore. Definisci le informazioni sui beni più acquistati in sottoparagrafi separati e supportale con materiali fotografici e video. Altre sezioni sono sviluppate in modo simile.
Requisiti progettuali e funzionali
Se una risorsa viene migliorata, va notato se ilicone, caratteri e colori. Per un nuovo sito, tutte queste posizioni sono prescritte. Ad esempio, il colore giallo-verde è 9ACD32. È meglio fornire al cliente una tavolozza e prescrivere il codice colore nel TOR onde evitare imprecisioni. Ogni risorsa dovrebbe visualizzare la stessa qualità su tutti i dispositivi e adattarsi dinamicamente alle dimensioni dello schermo.
Ogni sito ha sezioni dinamiche e statiche. L'amministratore dinamico può cambiare in modo indipendente e statico rimane invariato. Il TOR deve fornire i prototipi della pagina principale. I termini di riferimento per lo sviluppo di un sito web di un negozio online devono contenere prototipi di cataloghi e schede prodotto. Di solito il designer li realizza e li mostra al cliente, solo dopo che entra nelle specifiche.
Assicurati di preparare un tipico layout di pagina con diverse varianti di formattazione del testo e output delle informazioni.
Contenuti e processo di invio
Il cliente può chiedere di riempire la risorsa con le informazioni primarie, ma in questo caso si assume la responsabilità di fornire i dati corretti agli artisti. È accettato solo in formato elettronico e nell'ultima fase di sviluppo.
I motivi per accettare il sito sono:
- Compliance con TK.
- Test per la corretta visualizzazione delle immagini.
- Test della funzionalità.
Alla fine di ogni TOR, devi scrivere l'ordine e la tempistica del progetto. In generale, tutto il lavoro può essere suddiviso in 3 fasi:
- Sviluppo del design,approvazione, layout dello schizzo.
- Sviluppo software.
- Riempire il sito di informazioni.
In prossimità di ciascuno di questi elementi, è indicata la data di scadenza in giorni. In conformità con l'Accordo, il periodo può variare. Se ciò non viene fornito, una modifica del tempo di scadenza viene effettuata previo accordo scritto delle parti.
Vantaggio
I termini di riferimento sono utili sia per il cliente che per l'app altatore. I primi capiscono per cosa pagano, possono vedere immediatamente la competenza dell'esecutore e assicurarsi contro prestazioni disoneste del lavoro. A sua volta, il TK aiuta l'app altatore a capire cosa vuole il cliente e quindi si assicura contro cambiamenti improvvisi. Ciò è particolarmente vero quando il progetto è quasi finito, ma il cliente voleva cambiare qualcosa, a causa di questo "qualcosa" tutto il lavoro dovrà essere rifatto.
