Acquistare oggi un'attrezzatura veramente di alta qualità non è facile. E ciò è dovuto non tanto ad un calo generale della qualità nel settore dei beni di bilancio o alla volontà di risparmiare il più possibile sull'acquisto, quanto alla mancanza di tempo che si potrebbe dedicare alla ricerca del modello giusto. Ecco perché coloro che vogliono acquistare qualcosa si sforzano di trovare un negozio online che faccia risparmiare tempo prezioso e di cui potersi fidare. I potenziali acquirenti stanno esplorando Internet per leggere recensioni reali di varie risorse e scoprire se è sicuro dare i propri soldi a un particolare venditore.
Per aiutarti in questo difficile compito, è stato scritto questo articolo. In esso troverai informazioni dettagliate sul negozio "Citylink". È affidabile? Come funziona questo servizio? Cosa ne dicono i veri clienti? Come si sentono i dipendenti del negozio nei confronti del loro datore di lavoro? Tutto questo ti aiuterà a ottenere il quadro completo.
Informazioni sull'azienda
Acquista Le recensioni dei clienti su "Citylink" chiamano uno dei più grandi negozi online in RussiaFederazione. La sua gamma è estremamente varia. Tra le cinquantamila unità di merce presentate, ognuno può trovare qualcosa di proprio gusto e budget.
Che cos'è "Citylink" (negozio online) oggi? Le recensioni dei clienti parlano dell'incredibile prevalenza di siti offline dell'azienda. Ad oggi sono già ventisette (la superficie di ciascuno è di diverse migliaia di metri quadrati).
In ognuna di esse l'acquirente troverà terminali che gli consentono di effettuare un ordine in autonomia, casse attrezzate e comode finestre pensate per l'emissione della merce.
I clienti abituali di Citilink (le recensioni online lo sottolineano) hanno ulteriori vantaggi. Ad esempio, possono essere coinvolti in progetti aziendali speciali. Tra questi:
- Citylink Club (carta cumulativa, grazie alla quale il suo titolare può risparmiare sugli acquisti, partecipare a varie promozioni, concorsi a premi, eventi aziendali, accumulare punti bonus e utilizzarli per pagare i propri acquisti).
- Configuratore (una sezione specializzata che aiuta i clienti a scegliere i componenti giusti, ottenere suggerimenti utili sull'ottimizzazione del funzionamento e apprendere il punto di vista di altri clienti).
- Forum (una sezione che ti permette di comunicare con altri utenti).
Negozio Citylink: recensioni dei clienti
La maggior parte dei clienti è soddisfattaservizio. Tali consumatori apprezzano il modo di comunicare e l'efficienza del lavoro dei gestori di Citilink (Kazan). Le recensioni dei clienti raccontano della tempestività dell'arrivo del corriere, dell'assenza di problemi nel pagamento dell'ordine o nell'effettuazione dello stesso. I clienti apprezzano anche l'ampia rete di Citylink-mini, che facilita loro il ritiro della merce da soli, poiché non è necessario visitare i negozi completi. Gli acquirenti condividono le loro piacevoli impressioni sullo scambio completato o sulla restituzione dei prodotti da parte dei dipendenti Citilink. Le recensioni dei clienti (San Pietroburgo) confermano che contattando il centro entro e non oltre sette giorni dall'acquisto, è possibile restituire il prodotto che non si adattava per qualsiasi motivo senza ostacoli. Tutto ciò facilita notevolmente la cooperazione tra i clienti e il negozio e aiuta quest'ultimo a guadagnarsi una buona reputazione tra i consumatori.
Recensioni negative
Tutte le risposte negative, di norma, si riferiscono a riparazioni in garanzia di scarsa qualità o al mancato funzionamento del centro di assistenza con questo prodotto. Alcuni hanno avuto errori nel processo di consegna (ad esempio, non hanno portato ciò che avevano ordinato). Dicono anche che i dipendenti sono incompetenti riguardo alla possibilità di acquistare beni a credito (in particolare, il negozio Citylink - Nizhny Novgorod). Le recensioni dei clienti descrivono anche le vendite di prodotti scaduti (come cartucce per stampanti o all-in-one). Come evitare questo tipo di problemi? Sii vigile al momento dell'acquisto, controlla attentamente la merce. Controllocorretta compilazione di tutti i documenti di garanzia. In questo modo sarai al sicuro in caso di guasto.
Lavorare in Citylink: recensioni dei dipendenti
Cosa dicono del negozio in questione come datore di lavoro? Sfortunatamente, ci sono molte risposte negative sul lavoro in Citylink. Le recensioni dei dipendenti parlano di capi aggressivi, licenziamenti illegali, ritardi regolari e tagli ai salari, richieste sproporzionate da parte dei capi e retribuzioni. I lavoratori sono spesso tenuti ad uscire nel loro giorno libero senza nemmeno pagare un extra. Di norma, i dipendenti non sono formalizzati, come dovrebbe essere, secondo il Codice del lavoro della Federazione Russa. E questo significa che non si parla nemmeno di alcun pacchetto sociale. C'è un rigido sistema di sanzioni per le violazioni più lievi. Alcuni dicono che sono stati multati per non aver risposto alle chiamate nel loro giorno libero e anche che non hanno ricevuto un anticipo per questo. Spesso costretto a fare gli straordinari (fino a mezzanotte e anche fino all'una del mattino). Tra i "vantaggi" tutti, senza eccezioni, notano l'amichevole squadra di subordinati. Tuttavia, questo compensa tutte le altre condizioni di lavoro? Decidi tu.
Consegna
Come funziona la consegna della merce dal negozio "Citylink"? Le recensioni dei clienti consigliano di familiarizzare con le regole di questo processo in anticipo.
Quindi, i servizi speciali sono validi per i clienti che vivono nella città di Krasnoyarsk. Questi acquirenti possono richiedere "Ascensore pesantemerci al piano". È importante pagare per questo servizio in anticipo, questa è una condizione importante per la sua implementazione da parte del negozio Citylink. Le recensioni dei clienti confermano che è incredibilmente conveniente. Dopotutto, ora non è più necessario scervellarsi come consegnare l'acquisto direttamente all'appartamento o all'ufficio. Inoltre, non è necessario sollevare da soli attrezzature pesanti al piano richiesto. Il negozio online si occuperà di tutto. Il servizio in questione è disponibile sia per le persone fisiche che per le persone giuridiche.
Importante: il sollevamento di merci ingombranti a terra può essere effettuato dall'azienda solo nel territorio della città di Krasnoyarsk o nei suoi sobborghi. Allo stesso tempo, rientrano in questa categoria solo le apparecchiature la cui massa supera i trenta chilogrammi o il suo volume supera i due decimi di metro cubo. Il sollevamento viene effettuato manualmente o con l'ausilio di un montacarichi. Sarà possibile portare la merce in camera solo se le sue dimensioni non superano la larghezza dei varchi (partendo dalla porta di ingresso, terminando con la porta dell'appartamento o dell'ufficio). Qualora ciò non fosse possibile, l'acquisto verrà consegnato solo all'ingresso o alla porta dell'appartamento.
Quali altre caratteristiche esistono nel meccanismo di consegna del negozio online "Citylink"? Il feedback degli acquirenti indica che è importante familiarizzare in anticipo con l'elenco dei luoghi in cui le merci non vengono trasportate. Tra questi ci sono: stazioni, parchi, cantieri, aeroporti, officine, aree forestali, locali non amministrativi di strutture di ristorazione pubblica, spiagge, stazioni della metropolitana, strutture sensibili, dipartimenti di ospedali per malattie infettive, strutture segrete, aziende di trasporto,oggetti inesistenti, laboratori, nonché a tutti i luoghi che non hanno un indirizzo specifico, nonché le condizioni necessarie per il normale trasferimento di merce, pagamento, documenti. È inoltre importante che il passaggio al punto di trasferimento venga effettuato esclusivamente su strada asf altata. Non devono esserci barriere che blocchino il passaggio entro un raggio di duecento metri dall'indirizzo assegnato.
Qual è il costo del servizio in questione? Se stiamo parlando di prendere l'ascensore, la consegna all'appartamento di ogni unità di merce costerà:
- acquisto di peso inferiore a cinquanta chilogrammi - ottanta rubli;
- acquisto di un peso compreso tra cinquanta e cento chilogrammi - cento rubli;
- acquisto da cento a centocinquanta chilogrammi - centoventi rubli.
Se la merce non può essere sollevata utilizzando un montacarichi e devi farlo manualmente, viene preservata la corrispondenza tra il peso dell'attrezzatura e il prezzo con l'unico chiarimento - ora questo è il prezzo per ogni piano.
I prodotti possono essere trasferiti solo all'acquirente o al suo rappresentante nel luogo concordato. Se lo spedizioniere decide che non è sicuro cedere l'acquisto in queste condizioni, può chiedere al cliente di trasferirsi. In caso di rifiuto, il rappresentante dell'azienda ha diritto di partire insieme alla merce.
Al momento dell'invio, dovresti:
- assicurati che il prodotto sia nuovo;
- controlla se corrisponde all'ordine;
- ispezionare la merce per danni, correttamente imballata, la disponibilità della documentazione necessaria;
- paga il tuo acquisto.
Pagamento
Secondo le recensioni del negozio Citylink, qui puoi scegliere qualsiasi metodo di pagamento per il tuo acquisto che fa per te. Tra le modalità disponibili si distinguono: contanti al corriere al momento della consegna; carta di plastica; in contanti direttamente presso il punto vendita o gli appositi punti di pagamento "Citylink-mini"; acquisto a credito; tramite bonifico bancario; attraverso il sistema internazionale "WebMoney"; tramite negozi di telefonia mobile; tramite il servizio Yandex. Money; tramite terminali self-service specializzati.
Assicurati: se vedi la scritta "In stock" sul sito, il prodotto è realmente disponibile per l'acquisto. I dati aggiornati vengono inseriti nel catalogo ogni due ore.
Se è presente la scritta "Prodotto in arrivo", significa che il prodotto sarà disponibile dopo uno o due giorni. Una volta disponibile, puoi effettuare il checkout.
La scritta "Il prodotto si trova in un magazzino remoto" significa che, sfortunatamente, è necessario del tempo aggiuntivo per trasportare il prodotto specificato a Krasnoyarsk. È anche importante considerare che quando si ordinano da centomila rubli o attrezzature di grandi dimensioni, è richiesto un certo pagamento anticipato.
Se il prodotto è in negozio, hai la possibilità di ritirarlo il giorno dell'ordine o richiedere la consegna a domicilio.
Assortimento
La navigazione nel sito è molto comoda e la gamma di "Citylink" (le recensioni sul negozio ne parlano spesso) è sempliceè sorprendente. I prodotti qui sono divisi in categorie, il che rende facile trovare quello giusto. La varietà di prodotti disponibili può essere descritta come segue. Sul sito web del negozio online ci sono:
- Notebook.
- Laptop trasformatori.
- Ultrabooks.
- Compresse.
- Compresse per bambini.
- Smartphone.
- Telefoni cellulari.
- Bicchieri virtuali.
- Orologio intelligente.
- Bracciali fitness.
- Accessori gadget.
- Contapassi.
- Orologio sportivo.
- Kit casa intelligente.
- Unità di base.
- Telecamere.
- Sensori.
- Raccordi.
- Ebook.
- Accessori per laptop, tablet, smartphone.
- Hyroscooter.
- Quadrotteri.
- Accessori per giroscooter e quadricotteri.
- Rasoi ed epilatori.
- Spazzolini da denti e accessori.
- Attrezzature mediche.
- Prodotti di bellezza.
- Prodotti per la salute.
- Prodotti per acconciature e tagli di capelli.
- Tabelle.
- Poltrone e sedie.
- Illuminazione.
- Mobili e accessori interni.
- Attrezzature per ufficio.
- Articoli in pelle.
- Souvenir e regali aziendali.
- Attrezzature dimostrative.
- Cancelleria per ufficio.
- Elettronica automobilistica.
- Strumento di misurazione.
- Set di strumenti.
- Lanterne.
- Attrezzature da giardino.
- Foto, video, sistemi di sicurezza.
- Elettrodomestici per la casa e la cucina.
- TV.
- Audio-video.
- Computer, accessori, periferiche.
E questa è solo un'idea generale di cosa si può trovare nel negozio "Citylink" (Mosca). Le recensioni consigliano di leggere attentamente la gamma. Non ti pentirai del tuo tempo.
Acquisto a credito
È possibile acquistare merce a credito nel negozio "Citylink". Le recensioni sul negozio consigliano questo metodo di pagamento. Ora non c'è bisogno di risparmiare denaro, puoi usare quello che vuoi oggi. Cosa richiede questo al cliente?
Deve fornire due documenti. Il principale è il passaporto di un cittadino della Federazione Russa. Il secondo documento può essere uno dei seguenti: certificato di pensione, passaporto straniero, carta di credito, patente di guida, certificato di assicurazione pensionistica statale.
Garanzia
"Citylink" (le recensioni con particolare gratitudine parlano di questo articolo) è pronto a fornire un servizio post-vendita per i prodotti acquistati da loro. Quindi, cosa fare se il dispositivo si guasta improvvisamente? In alcuni casi, sarebbe corretto chiedere aiuto al centro di assistenza autorizzato del produttore (il loro elenco è solitamente indicato sullo scontrino). Se per qualche motivo ciò non è possibile (il centro servizi non si trova nella tua città o il prodotto che hai acquistato viene servito esclusivamente nei centri Citylink), le recensioni consigliano di recarti immediatamente nei negozi a grandezza naturale,dove puoi ricevere assistenza qualificata.
Puoi restituire la merce se:
- il pacchetto non è stato aperto (rilevante per le persone giuridiche);
- imballo e tutti i documenti di accompagnamento conservati;
- c'è una ricevuta di vendita e una ricevuta di cassa;
- software non attivato;
- il prodotto non presenta segni visibili di utilizzo;
- L'elemento non è stato installato;
- tutti gli accessori salvati;
- sigilli di fabbrica intatti.
È impossibile restituire la merce ordinata per te singolarmente o portata da un magazzino remoto.
Inoltre, la politica di restituzione non si applica al seguente elenco di prodotti:
- merci scontate (merci scadenti);
- prodotti, la cui dotazione include una scheda SIM;
- qualsiasi prodotto per bambini;
- Articoli per la cura della persona come: spazzolini da denti, epilatori, mollette per capelli, rasoi elettrici, asciugacapelli, rulli caldi, asciugacapelli, set per manicure, tagliacapelli, vasche idromassaggio e simili;
- qualsiasi prodotto relativo a prodotti chimici domestici;
- merce che aveva un imballaggio una tantum ed è stata aperta dall'acquirente;
- prodotti via cavo (cavi, fili, cavi, ecc.);
- prodotti destinati alla prevenzione o alla cura di varie malattie direttamente a casa, ovvero: lenti per occhiali, strumenti medici, prodotti per la cura del bambino, dispositivi medici, articoli per l'igiene in metallo, gomma o tessuto oservizi igienico-sanitari, attrezzature mediche, prodotti per il mantenimento dell'igiene orale.
Risultato
"Citylink" non è solo una risorsa Internet. L'azienda dispone anche di un'intera rete di negozi full-format. Come puoi vedere, le recensioni sul rivenditore in questione sono piuttosto contraddittorie. Alcuni acquirenti sono assolutamente soddisfatti dei loro acquisti, altri si pentono della loro scelta e sconsigliano categoricamente ai propri amici di contattare questo negozio. Apparentemente, tutto dipende dalla coscienziosità e dalla competenza dei dipendenti di un determinato negozio o centro servizi. Non vale la pena giudicare categoricamente l'intera rete a causa di alcune esperienze negative, ma sconsigliamo anche di perdere la vigilanza. Se decidi di utilizzare i servizi del negozio online in questione, verifica il processo di corretta compilazione della documentazione di garanzia e leggi attentamente tutte le informazioni disponibili in merito.
