Gli abbonati di tutti gli operatori mobili devono fare i conti con il problema dell'addebito di fondi dal saldo dovuto alla presenza di ulteriori abbonamenti sul numero. È abbastanza difficile rilevarli in tempo ed evitare di spendere fondi dal conto, e a volte semplicemente non c'è abbastanza tempo per questo. Tuttavia, se il numero riceve periodicamente messaggi tematici di natura informativa e il denaro scompare regolarmente dal conto, si consiglia di scoprire quali opzioni o abbonamenti sono attivati sulla carta SIM.
Come disabilitare i contenuti su Beeline da soli e proteggersi dalla connessione di servizi non necessari? Queste domande saranno discusse in questo articolo.
Tipi di contenuti aggiuntivi
In senso globale, tutti i contenuti per i gadget mobili ricevuti tramite la rete cellulare possono esserlodiviso in due categorie:
- dall'operatore;
- da terze parti.
Diamo un'occhiata a che tipo di servizio è contenuto su Beeline? Esistono diversi modi per scoprire quale funzione è presente sul numero. Questo sarà discusso più dettagliatamente in seguito.
Opzioni per l'ordine dei contenuti
Puoi spesso sentire dai clienti che non hanno collegato alcun servizio e newsletter alla loro scheda SIM. Se questo sia vero o meno è difficile da accertare. Dopotutto, puoi ordinare i contenuti nei modi più semplici:
- attraverso il servizio Camaleonte;
- attraverso il menu della scheda SIM;
- attraverso varie informazioni, portali di intrattenimento inserendo un numero di cellulare.
Nei primi due casi si tratta dei servizi di un operatore di telecomunicazioni. L'opzione Camaleonte è disponibile su ogni scheda SIM. La sua azione consiste nel visualizzare sullo schermo di un gadget mobile alcune informazioni, generalmente pubblicitarie o informative. Di per sé, non viene pagato. Ma non appena l'utente si interessa al messaggio visualizzato sul display o lo tocca accidentalmente, il conto verrà addebitato e le relative informazioni verranno inviate tramite sms. Come disabilitare i contenuti a pagamento su Beeline in ciascuno di questi casi?
Verifica dei servizi disponibili
La verifica dei servizi attivati sul numero si effettua con le seguenti modalità:
- richiesta di composizione 11009 (le informazioni sulle opzioni disponibili sul numero verranno inviate all'abbonato inSMS, e conterrà solo i servizi aggiuntivi per i quali viene addebitato il canone di abbonamento);
- vai al menu della scheda SIM, quindi alla sezione con l'elenco dei servizi;
- attraverso un'interfaccia web personale disponibile sulla risorsa dell'operatore (in questo caso esiste la possibilità che i dati sulla disponibilità di un abbonamento non vengano visualizzati qui).
Inoltre, puoi sempre chiamare l'operatore contattando la linea di supporto e chiarire come disabilitare i contenuti su Beeline. Per quanto riguarda i contenuti dell'operatore, il problema si risolve in pochi minuti. In caso di abbonamenti forniti da terzi, il personale di supporto dell'operatore non sarà in grado di aiutare. La disconnessione viene effettuata solo dall'abbonato.
Come disabilitare i contenuti su Beeline forniti dall'operatore?
- Utilizza il servizio USSD: inserisci una richiesta come 11020.
- Visita il menu della scheda SIM (applicazione Beeline Info) - disattiva gli abbonamenti esistenti.
- Comporre la combinazione di caratteri 06747220 e il tasto di chiamata.
Come disabilitare i contenuti a pagamento su Beeline da terze parti?
Per rifiutarsi di ricevere vari contenuti forniti da organizzazioni diverse dall'operatore di telecomunicazioni, dovrebbe essere generato un messaggio di testo. Nel contenuto, devi scrivere la parola "STOP" e inviarla al numero da cui proviene questo contenuto. L'abbonato saprà se l'operazione di disconnessione è andata a buon fine ricevendo in risposta un messaggio corrispondente.
Come proteggere il tuo numero dalla connessione di servizi non necessari e dall'ordinazione di contenuti
Per non affrontare la domanda su come disabilitare i contenuti su Beeline e non spendere soldi per ottenere informazioni non necessarie sul tuo gadget mobile, dovresti seguire semplici consigli:
- Prima di effettuare un ordine per qualsiasi contenuto inviando una richiesta a un numero breve, dovresti chiarire quanto costerà questa azione. Puoi scoprirlo inviando un punto interrogativo nel contenuto del messaggio al numero da cui viene effettuata la richiesta di informazioni. Tale invio non è una richiesta e non è addebitato. Nella notifica di risposta, il cliente dell'operatore mobile potrà vedere il prezzo del servizio a cui è interessato.
- Astenersi dall'inserire il proprio numero su varie risorse di intrattenimento o informazioni. Prima di lasciare il tuo numero su tali siti, dovresti studiare le informazioni in dettaglio, dopo aver letto tutte le condizioni e solo dopo confermare le tue azioni.
Come disabilitare l'ordinazione di contenuti su "Beeline" quando il servizio "Chameleon" è connesso? Se il problema dell'addebito di denaro dal conto è direttamente correlato alla richiesta tramite questo servizio, l'unica soluzione giusta sarebbe disabilitarlo. Puoi farlo attraverso il menu della SIM. In caso di domande, si prega di contattare l'ufficio. In alcuni casi, per salvare il cliente da un servizio invadente che viene attivato di default su ogni SIM, è necessario sostituireCarta SIM
Conclusione
In questo articolo, abbiamo visto come disabilitare il servizio di contenuti su Beeline se fornito dall'operatore o da altre società. Si consiglia a tutti gli abbonati di essere vigili quando utilizzano tali servizi e di studiare attentamente le informazioni prima di attivarli. Se l'abbonato si trova di fronte a un vero caso di frode, dovresti chiamare immediatamente l'operatore e fornire i dettagli. Queste informazioni consentiranno ai dipendenti Beeline di proteggere i propri clienti da tali casi in futuro.