Il marketing invisibile è una delle tecnologie più efficaci per promuovere un prodotto o servizio. Con una buona reazione del consumatore, il suo costo è incomparabilmente inferiore alla solita pubblicità.
Concetto
Questo è un modo per promuovere un prodotto senza una descrizione specifica dei suoi vantaggi. Non c'è un'imposizione diretta, i consumatori non sono consapevoli del fatto che gli viene offerto di utilizzare un prodotto o servizio. Le persone spesso promuovono un prodotto discutendone o menzionandolo durante una conversazione. C'è uno scambio di informazioni e opinioni. Molto spesso le persone vogliono provare un nuovo prodotto proprio perché se ne parla molto. Attualmente, lo strumento è stato utilizzato molto attivamente grazie alla divulgazione di Internet. Lo scopo di tale promozione è creare un'immagine positiva di un prodotto, servizio o azienda. Una forma comune di marketing ste alth è il rumor marketing, che implica la condivisione di informazioni tra le persone.
I metodi utilizzati in questo tipo di promozione sono fondamentalmente diversi dal modo standard di pubblicità. Le differenze principali sono:
- Velocitàdistribuzione. Le informazioni vengono trasmesse tramite Internet. I social network, i blog, i canali video consentono di veicolare rapidamente le informazioni. Attualità, scandalosità, natura rivoluzionaria stimolano la velocità della sua distribuzione. Pertanto, puoi informare rapidamente un vasto pubblico sul prodotto promosso.
- Efficienza. I consumatori sono abituati alla pubblicità, quindi la reazione a ciò che vedono costantemente in televisione o sulla stampa sta diventando sempre meno. Il livello di fiducia in ciò che sentono da conoscenti o persone di cui rispettano l'opinione è molto più alto. Questo metodo può essere utilizzato anche nella comunicazione verbale con un potenziale acquirente di prodotti. Ad esempio, un consulente può semplicemente elencare le caratteristiche dei telefoni disponibili. Ciò confonderà solo l'acquirente e tornerà a casa senza un acquisto. Se parli del telefono che usa lui stesso o che ha comprato come regalo a qualcuno vicino, puoi dire "di nascosto" perché non consiglia di acquistare un altro modello di telefono. Con questa comunicazione più informale, la probabilità di un acquisto aumenta notevolmente.
- Il costo dell'organizzazione del marketing è significativamente inferiore rispetto alla tradizionale pubblicità stampata o televisiva. Inoltre, il budget può essere calcolato e valutato rapidamente.
Vantaggi
La stessa tecnologia di promozione è apparsa a causa della necessità per le piccole aziende di competere con le grandi. Date le ridotte possibilità finanziarie, era necessario trovare modi più convenienti per presentarsi al mercato. Inoltre, nella fase iniziale, è importante ottenere rapidamente risultati daattività per vincoli di budget. Oltre al basso costo, il marketing nascosto consente di suscitare rapidamente l'interesse dei consumatori per un prodotto. È sul rifiuto dell'uso dei tradizionali mezzi pubblicitari che si costruisce il business delle società di network marketing.
Allo stesso tempo, se la qualità del prodotto soddisfa le aspettative, oltre a una domanda stabile, l'azienda riceverà una migliore pubblicità dai consumatori stessi. Un altro vantaggio è la creazione di un'immagine positiva del prodotto o dell'azienda. Può anche essere utilizzato per ridurre la fedeltà ai concorrenti.
Quando usare questa strategia
Le aziende sono incoraggiate a utilizzare questa strategia di promozione quando sono nuove sul mercato e non hanno ancora una reputazione. È anche il modo migliore per migliorare la tua immagine se un prodotto o un'azienda perde la fiducia dei consumatori.
Il marketing invisibile può diventare parte di un'intera gamma di attività promozionali per stimolare l'interesse e la domanda per un nuovo prodotto. Se lo avvii prima che la merce venga messa in vendita, c'è l'opportunità di creare un clamore in anticipo.
Informazioni sui virus
È un modo comune di fare pubblicità. L'essenza del virus è che a una persona piace un articolo o un video, lo condivide con i suoi amici e quelli con i propri e così via. Più informazioni interessanti verranno presentate, più rapida e ampia sarà la sua diffusione. Questo metodo di promozione è molto vicino al marketing segreto. Un esempio di quasi 150 anni mostra quanto sono simili e perché sono ben utilizzatiinsieme. Il signor Shustov, volendo attirare l'attenzione sul cognac che produceva, assunse diversi studenti il cui compito era quello di creare scalpore. Andarono ai bicchieri da vino e chiesero questo particolare cognac. Poiché non era disponibile, i giovani facevano scandali e liti. Il compito era creare più rumore possibile e interessare gli altri a ciò che stava accadendo. I giornalisti non potevano ignorare tali eventi e gli articoli venivano regolarmente pubblicati sui giornali. Le informazioni si diffondono rapidamente, come un virus (marketing virale). Di conseguenza, in brevissimo tempo, i cittadini hanno appreso di questo prodotto. Oltre a creare scalpore, la gente si chiedeva che tipo di brandy fosse, se i giovani si indignavano così tanto per la sua assenza.
Per voler conoscere il contenuto, per condividerlo con gli altri, è importante pensarci bene. La prima cosa a cui il pubblico presta attenzione è il titolo. Potrebbero esserci dozzine di video o articoli simili. Ma avere un nome brillante attirerà molta più attenzione. Ad esempio, "Le cinque isole più belle del mondo" suona più interessante di una semplice "Isole bellissime".
Per ottenere un effetto virale, le informazioni devono essere gratuite. Anche il suggerimento che devi pagare per l'accesso ai contenuti alienerà molti utenti. Il vantaggio di Internet è la possibilità di ottenere nuove conoscenze gratuitamente. Alcune aziende offrono gratuitamente la versione base del prodotto, se è davvero utile e interessante saranno più disposte a utilizzare servizi aggiuntivi a pagamento che sedeve pagare per l'accesso in anticipo.
La promozione non esiste a parte la qualità
Il marketing virale darà l'effetto desiderato solo se le informazioni sono utili. Se un utente ha aperto un articolo a causa di un titolo brillante, ma il materiale in sé non ha alcun valore, lo chiuderà e non avrà voglia di condividerlo con gli altri. Anche l'effetto opposto è possibile: consiglio di non leggere, di non comprare e di non usare.
Emotivo
L'organizzazione di marketing dovrebbe concentrarsi sulle emozioni umane. Il materiale ben scelto che tocca i vari sentimenti delle persone ti fa reagire più attivamente ad esso. Articoli su personaggi famosi che contengono qualità e azioni positive e negative incoraggiano più discussioni sulla persona e il suo comportamento che un secco elenco dei suoi meriti.
Spesso non è il prodotto specifico in sé a essere promosso, ma le emozioni e le sensazioni che porta. Il marketing nascosto su Internet non è sempre "nascosto". Questa è la base per il lavoro di vari siti con recensioni di beni e servizi. Su di essi, le persone condividono la loro esperienza nell'utilizzo dei prodotti, parlando dei vantaggi e degli svantaggi. Tali post parlano spesso di componenti emotive. Pertanto, le foto prima e dopo l'uso della crema funzionano bene. Oppure il gel doccia non solo deterge la pelle, ma ha un aroma tonificante che ti permette di svegliarti più velocemente al mattino e ricaricare le batterie. Allo stesso tempo, è difficile immaginare che molte delle recensioni siano scritte da persone speciali,le cui responsabilità includono la promozione di un particolare prodotto.
Social network
Il social media marketing invisibile è molto popolare. Ti consente di creare pagine di interesse, pubblicare contenuti interessanti su di esse e incoraggiare gli utenti a rispondervi. Spesso è nei commenti a lui che vengono dati lo scambio di esperienze e consigli. Spesso vengono creati diversi gruppi, che sono in definitiva associati al prodotto promosso. La complessità della promozione segreta sta proprio nel fatto che i messaggi devono essere di natura informativa discreta. Metodi simili sono usati su forum e blog. Con una vasta gamma di prodotti che rende difficile la scelta, le persone si fidano sempre più delle opinioni e dei consigli di amici ed esperti.
WOM (passaparola) marketing
Comporta il trasferimento di informazioni da persona a persona attraverso la conversazione. Allo stesso tempo, con il contatto personale, è più difficile per una persona rifiutare un acquisto che semplicemente visitare un negozio. Questo metodo di promozione è ampiamente utilizzato nel network marketing. Le aziende capiscono che le vendite sono più alte quando un prodotto viene offerto a una persona di persona. Inoltre, puoi interessarlo con bonus e campioni gratuiti. L'interesse finanziario degli agenti consente di aumentare la consapevolezza del marchio e del prodotto.
Le moderne tecnologie per la promozione di prodotti, servizi, aziende coinvolgono molte persone. Sono frequentati non solo da esperti di marketing, ma anche da molti specialisti diversi e utenti ordinari.
